Actualización de la documentación del sistema integrado de gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015 de la empresa constructora Rodriguez Briñez SAS
Introducción. -- 1. Justificación. -- 2. Planteamiento del problema. -- 2.1. Descripción del problema. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco teórico. -- 4.1. Evolución de las normas. -- 4.1.1. Evolución de la ISO 9001. -- 4.1.2. Evolución de la ISO 140...
- Autores:
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Trujillo Araujo, María Paula
Cabra Losada, Paula Natalia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
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- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Evolucion de las normas
Elementos fundamentales de la calidad
Sistemas integrados de gestion
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Introducción. -- 1. Justificación. -- 2. Planteamiento del problema. -- 2.1. Descripción del problema. -- 3. Objetivos. -- 3.1. Objetivo general. -- 3.2. Objetivos específicos. -- 4. Marco teórico. -- 4.1. Evolución de las normas. -- 4.1.1. Evolución de la ISO 9001. -- 4.1.2. Evolución de la ISO 14001. -- 4.2. Elementos fundamentales de calidad. -- 4.3. Sistemas integrados de gestión. -- 4.3.1. Sistema integrado de gestión de calidad. -- 4.3.2. Sistema de gestión ambiental. -- 4.4. Concepto ISO. -- 4.5. Introducción a las normas ISO 9001 y 14001. -- 4.5.1. ISO 9001. -- 4.5.2. ISO 14001. -- 5. Diseño metodológico. -- 5.1. Formas de investigación. -- 5.2. Población. -- 5.3. Fuentes, técnicas e instrumentos de recolección de información. -- 6. Desarrollo del trabajo. -- 6.1. Diagnostico actual de la empresa. -- 6.2. Contexto de la organización. -- 6.2.1. Misión. -- 6.2.2. Visión. -- 6.2.3. Objetivo. -- 6.2.4. Alcance. -- 6.2.5. Matriz de evaluación factores externos. -- 6.2.6. Matriz de evaluación factores internos. -- 6.2.7. Factores a evaluar. -- 6.2.8. Evaluación estratégica del factor externo. -- 6.2.9. Evaluación estratégica del factor interno. -- 6.3. Evaluación de factores determinantes. -- 6.3.1. Matriz DOFA – formulación de directrices estratégicas. -- 6.3.2. Comprensión de las necesidades y expectativas de las partes interesadas. -- 6.4. Liderazgo. -- 6.4.1. Política integral. -- 6.4.2. Objetivos de la organización. -- 6.4.3. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. -- 6.5. Planificación. -- 6.5.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. -- 6.5.2. Planificación del sistema y cambio. -- 6.5.3. Objetivo. -- 6.5.4. Alcance. -- 6.5.5. Definiciones. -- 6.5.6. Responsabilidades. -- 6.6. Evaluación del cambio. -- 7. Cronograma de actividades. -- 8. Conclusiones. -- Bibliografía. -- Anexos. -- Anexo a. Matriz partes interesadas. -- Anexo b. Organigrama. -- Anexo c. Perfiles de cargo. -- Anexo d. Matriz gestión del riesgo y oportunidades. -- Anexo e. Entrevista al personal. |
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Roles, responsabilidades y autoridades en la organización. -- 6.5. Planificación. -- 6.5.1. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. -- 6.5.2. Planificación del sistema y cambio. -- 6.5.3. Objetivo. -- 6.5.4. Alcance. -- 6.5.5. Definiciones. -- 6.5.6. Responsabilidades. -- 6.6. Evaluación del cambio. -- 7. Cronograma de actividades. -- 8. Conclusiones. -- Bibliografía. -- Anexos. -- Anexo a. Matriz partes interesadas. -- Anexo b. Organigrama. -- Anexo c. Perfiles de cargo. -- Anexo d. Matriz gestión del riesgo y oportunidades. -- Anexo e. Entrevista al personal.maria.trujilloar@campusucc.edu.copaula.cabra@campusucc.edu.co62 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería Industrial, NeivaIngeniería IndustrialNeivaEvolucion de las normasElementos fundamentales de la calidadSistemas integrados de gestionIntroducción a las normas ISO 9001 Y 14001TG 2019 IIN 11636Actualización de la documentación del sistema integrado de gestión ISO 9001:2015 y 14001:2015 de la empresa constructora Rodriguez Briñez SASTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Zapata, D.A., (2012). Módulo de gerencia, Organización y de Control. Universidad Surcolombiana. Pág. 23Ramírez, P.E., (2007). Gerencia de Investigaciones empresariales. Universidad Surcolombiana. Pág. 22Hernández, S., & Rodríguez, A. (2008). 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