Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas
Teniendo en cuenta que se considera acoso laboral a todas aquellas conductas reiteradas provenientes generalmente de un superior jerárquico, que tienen el único propósito de desacreditar, menoscabar o desconsiderar a un individuo o individuos, ante su grupo social de trabajo (Motta, 2008, 93). El pr...
- Autores:
-
Cajamarca Guzmán, Johana Andrea
Castro Acero, Liceth Ximena
Arismendi Rivera, Angie Nataly
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20203
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/20203
- Palabra clave:
- Acoso laboral
Personalidad
Victima
Victimario
Análisis sistemático de literatura
TG 2020 PSI 20203
Workplace harassment
Personality
Victim
Victimizer
Systematic analysis of literature
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Compartir igual
| id |
COOPER2_1d10094a1cd3c155a0631c814918feec |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/20203 |
| network_acronym_str |
COOPER2 |
| network_name_str |
Repositorio UCC |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| title |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| spellingShingle |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas Acoso laboral Personalidad Victima Victimario Análisis sistemático de literatura TG 2020 PSI 20203 Workplace harassment Personality Victim Victimizer Systematic analysis of literature |
| title_short |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| title_full |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| title_fullStr |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| title_full_unstemmed |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| title_sort |
Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas |
| dc.creator.fl_str_mv |
Cajamarca Guzmán, Johana Andrea Castro Acero, Liceth Ximena Arismendi Rivera, Angie Nataly |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Zambrano Ruiz, Jesús Hernán |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Cajamarca Guzmán, Johana Andrea Castro Acero, Liceth Ximena Arismendi Rivera, Angie Nataly |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Acoso laboral Personalidad Victima Victimario Análisis sistemático de literatura |
| topic |
Acoso laboral Personalidad Victima Victimario Análisis sistemático de literatura TG 2020 PSI 20203 Workplace harassment Personality Victim Victimizer Systematic analysis of literature |
| dc.subject.classification.spa.fl_str_mv |
TG 2020 PSI 20203 |
| dc.subject.other.spa.fl_str_mv |
Workplace harassment Personality Victim Victimizer Systematic analysis of literature |
| description |
Teniendo en cuenta que se considera acoso laboral a todas aquellas conductas reiteradas provenientes generalmente de un superior jerárquico, que tienen el único propósito de desacreditar, menoscabar o desconsiderar a un individuo o individuos, ante su grupo social de trabajo (Motta, 2008, 93). El presente artículo busca abordar el tema del acoso laboral o Mobbing en las organizaciones con el fin de comprender sus características y consecuencias en las empresas y especialmente en las víctimas de esta situación; para esto se realizó un rastreo bibliográfico acerca de los hallazgos y la evolución de estos aspectos en las dos últimas décadas. Con el fin de lograr conseguir toda la información que permita abordar este tema, se utilizó el análisis sistemático de literatura como herramienta para el rastreo bibliográfico y posterior análisis de la información, lo cual dio como conclusión dos categorías que permiten dar respuesta al objetivo general de la investigación; Logrando establecer las principales características del acoso laboral, permitiendo una mejor identificación y demostrar la importancia de esta problemática en el territorio nacional fijando claramente las consecuencias de esta modalidad de agresión. |
| publishDate |
2020 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2020-09-14T14:47:04Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2020-09-14T14:47:04Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2020 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/20203 |
| dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv |
Cajamarca Guzmán, J. A., Castro Acero, L. X. y Arismendi Rivera, A. N. (2020). Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/20203 |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/20203 |
| identifier_str_mv |
Cajamarca Guzmán, J. A., Castro Acero, L. X. y Arismendi Rivera, A. N. (2020). Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/20203 |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Arciniega, R.S. (2009). El Acoso Moral (Mobbing) en las Organizaciones Laborales. Psicología Iberoamericana, 17(2) pp. 13-23. ISSN: 1405-0943. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=1339/133912609003 Arellano, Ma. (2014). Violencia laboral contra jornaleras agrícolas en tres comunidades del noroeste de México. Región y sociedad, 26(especial4), pp. 155-187. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870- 39252014000600007&lng=es&tlng=es. Blanco., E. (2018). Consecuencias del mobbing para la víctima. PersumClinica de psicoterapia y personalidad. Recuperado desde https://psicologosoviedo.com/especialidades/problemas-laborales/mobbing- consecuencias/ Carvajal, J.G. & Dávila, C.A. (2013). Mobbing o acoso laboral. Revisión del tema en Colombia*. Universidad del Valle, volumen 29 (49), 95-106. Recuperado desde http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-46452013000100011 Caro, A. (2008). Revisiones Sistemáticas de la Literatura. Universidad del Bio-Bio. Chile recuperado de: http://www.ubiobio.cl/miweb/webfile/media/182/presentacion/Presentaci%C3%B3n- ColoquioUBB1.pdf Enríque, Á. & Castañeda, D. (2006). Estado actual de la investigación en psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Acta Colombiana de Psicología, 9(1), pp. 77-85. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=798/79890107 Fernández, M.M.; García, M.; Meseguer, M. & Soler, M. I. (2019). The role of resilience between workplace bullying and health: a mediational analysis. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35(3), pp. 177-182. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.5093/jwop2019a16 García, B., Mendoza, I & Cox, J. (2014). The hidden face of mobbing behavior: Survey application of the Cisneros inventory in a maquila facility in Mexico. Contaduría y administración, 59(1), p.p 175-193. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186- 10422014000100008&lng=es&tlng=en. González, J. L. & Rodríguez, M. (2006). Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(3), pp.397-412. Recuperado desde https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231317121010 Grajales, L; (2019), Las acusaciones por acoso laboral aumentaron en Colombia. Asuntos: Legales. Recuperado de: https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/las-acusaciones- por-acoso-laboral-aumentaron-en-colombia-2892907 Harasemiuc, V. A. & Díaz, J. R. (2013). Evidencia científica de la relación entre acoso laboral y depresión. Medicina y Seguridad del Trabajo, 59(232), pp. 361-371. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.4321/S0465-546X2013000300006 López, C., Seco, E & Ramírez, D. (2011). Prácticas de acoso laboral en empresas Colombianas: una mirada estructural e inter-subjetiva. Cuadernos de Administración, 24(43), pp. 307-328. Recuperado desde http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120- 35922011000200015&lng=en&tlng=es. Martínez, E.E. & Ramírez, J.M. (2013). EL ACOSO LABORAL EN COLOMBIA: CONCEPTUALIZACIÓN, CARACTERIZACIÓN Y REGULACIÓN. XX Congreso Mundial de Derecho del Trabajo y Seguridad Social [Diapositivas de PowerPoint] recuperado desde https://www.islssl.org/wp-content/uploads/2013/01/Colombia-CordenasandMora.pdf Montoalegre, M. (2017). Asuntos: legales. Bogotá, Colombia: www.asuntoslegales.com.co. Recuperado de: https://www.asuntoslegales.com.co/analisis/mauricio-montealegre- 534476/el-acoso-laboral-un-reto-de-gestion-para-las-empresas-2498366 Morales, J., Cantisano, G. & Depolo, M. (2011). Acoso laboral y conductas incívicas: una perspectiva desde http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1515- 94852011000100005&lng=es&tlng=es.la psicología social. Espacios en blanco. Serie indagaciones, 21(1), p.p 111-132. Recuperado desde Molero, M.M.; Pérez-Fuentes, M.C., & Gázquez, J.J. (2016). Acoso laboral entre personal de enfermería. Enfermería Universitaria, 13(2) ,114-123. Recuperado desde https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=3587/358745743007 Motta, F. (2008). El acoso laboral en Colombia. Revista VIA IURIS, (4), pp. 93-105. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2739/273921002006i Peralta, M.C. (2004). El acoso laboral-mobbing-perspectiva psicológica. Revista de Estudios Sociales, (18), pp. 111-122. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=815/81501811 Rojas, A.M. (2005). El acoso o «mobbing» laboral. Revista de Derecho, (24), pp. 230-245. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=851/85102409 Samudio, G.C.; Abe, E. & Ortiz, L.M. (2017). Agresiones violentas contra los trabajadores de la salud pediátrica en el ámbito laboral: una realidad que no debe ser ignorada. Revista de salud pública del Paraguay, 7(1), pp. 28-32. https://dx.doi.org/10.18004/rspp.2017.junio.28-32 Trujillo, M.M.; Valderrabano, M.L., & Hernández, R. (2007). Mobbing: historia, causas, efectos y propuesta de un modelo para las organizaciones mexicanas. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 17(29), 71-91. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=818/81802905 Valadez, L., Trujillo, M. & Torres, A. (2010). Variables del clima organizacional que preceden a la aparición del fenómeno mobbing, en una organización mexicana. Investigación administrativa, 39(105), pp. 7-21. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448- 76782010000100007&lng=es&tlng=es. Vilas, M. (2019). Relationship between the Perception of Organizational Culture and Ethical Climate and the Perception of Workplace Bullying. CES Psicología, 12(2), pp. 103-125. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.21615/cesp.12.2.8 Yapici, N.; Anafarta, N. & Sarvan, F. (2011). Causes, Dimensions and Organizational Consequences of Mobbing: An Empirical Study. EGE AKADEMİK BAKIŞ / EGE ACADEMIC REVIEW, 11 (1), pp. 179-191. Recuperado desde: https://scholar.google.es/scholar?lr=&q=consequences+of+mobbing+&hl=es&as_sdt=0,5# d=gs_qabs&u=%23p%3DhZ3gHL9HjoYJ |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución – No comercial – Compartir igual |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución – No comercial – Compartir igual http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Bogotá |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Psicología |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Bogotá |
| institution |
Universidad Cooperativa de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f37d87b5-3f71-4216-b292-0228c85d5d5a/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1320726d-302b-4964-9487-dc4e08b3ca4e/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/aa69a667-bc7d-4c14-a6da-43a320eb9101/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4a2d1e09-e9fb-4437-a3d3-fa810c982692/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3db9d687-549c-4f18-8a87-8881b83b4b89/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/08cc2d1a-4ec5-41d6-8232-65b2e5356b78/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f029d3b6-8b98-4c0c-b16f-c1583fb4a37b/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 2421baa88f991e81f256d26308694218 6a952cf2efb5e7e63fb774368937ec0e 0aaffd5c70c29253a6bf2bcc56521b9a 4602dd0b1bdeb947cae9d50141c30181 6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3 cc434283f60aad6fcc69c18721c8a6cb |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814246979979444224 |
| spelling |
Zambrano Ruiz, Jesús HernánCajamarca Guzmán, Johana AndreaCastro Acero, Liceth XimenaArismendi Rivera, Angie Nataly2020-09-14T14:47:04Z2020-09-14T14:47:04Z2020https://hdl.handle.net/20.500.12494/20203Cajamarca Guzmán, J. A., Castro Acero, L. X. y Arismendi Rivera, A. N. (2020). Aspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadas [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/20203Teniendo en cuenta que se considera acoso laboral a todas aquellas conductas reiteradas provenientes generalmente de un superior jerárquico, que tienen el único propósito de desacreditar, menoscabar o desconsiderar a un individuo o individuos, ante su grupo social de trabajo (Motta, 2008, 93). El presente artículo busca abordar el tema del acoso laboral o Mobbing en las organizaciones con el fin de comprender sus características y consecuencias en las empresas y especialmente en las víctimas de esta situación; para esto se realizó un rastreo bibliográfico acerca de los hallazgos y la evolución de estos aspectos en las dos últimas décadas. Con el fin de lograr conseguir toda la información que permita abordar este tema, se utilizó el análisis sistemático de literatura como herramienta para el rastreo bibliográfico y posterior análisis de la información, lo cual dio como conclusión dos categorías que permiten dar respuesta al objetivo general de la investigación; Logrando establecer las principales características del acoso laboral, permitiendo una mejor identificación y demostrar la importancia de esta problemática en el territorio nacional fijando claramente las consecuencias de esta modalidad de agresión.Bearing in mind that workplace harassment is considered to be all those repeated conduct that generally originates from a hierarchical superior, whose sole purpose is to discredit, undermine or disregard an individual or individuals, before their social group of work (Motta, 2008, 93). This article seeks to address the issue of workplace harassment or Mobbing in organizations in order to understand its characteristics and consequences in companies and especially in the victims of this situation; for this, a bibliographic survey was carried out on the findings and the evolution of these aspects in the last two decades. In order to obtain all the information needed to address this issue, systematic literature analysis was used as a tool for bibliographic tracing and subsequent analysis of information, the commission concluded that there were two categories which enable the general objective of the investigation to be met; It was able to establish the main characteristics of workplace harassment, allowing for a better identification and demonstrate the importance of this problem in the national territory, clearly setting out the consequences of this type of aggression.1.Introducción. -- 2. Metodología. -- 3. Características del acoso laboral en las empresas en las últimas dos décadas. -- 4. Afectaciones psicológicas del acoso laboral en las últimas dos décadas. -- 5. Discusión. -- 6. Referencias.johana.cajamarcag@campusucc.edu.coliceth.castroa@campusucc.edu.coangie.arismendir@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BogotáPsicologíaBogotáAcoso laboralPersonalidadVictimaVictimarioAnálisis sistemático de literaturaTG 2020 PSI 20203Workplace harassmentPersonalityVictimVictimizerSystematic analysis of literatureAspectos generales del acoso laboral o mobbing en las últimas dos décadasTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Arciniega, R.S. (2009). El Acoso Moral (Mobbing) en las Organizaciones Laborales. Psicología Iberoamericana, 17(2) pp. 13-23. ISSN: 1405-0943. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=1339/133912609003Arellano, Ma. (2014). Violencia laboral contra jornaleras agrícolas en tres comunidades del noroeste de México. Región y sociedad, 26(especial4), pp. 155-187. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1870- 39252014000600007&lng=es&tlng=es.Blanco., E. (2018). Consecuencias del mobbing para la víctima. PersumClinica de psicoterapia y personalidad. Recuperado desde https://psicologosoviedo.com/especialidades/problemas-laborales/mobbing- consecuencias/Carvajal, J.G. & Dávila, C.A. (2013). Mobbing o acoso laboral. Revisión del tema en Colombia*. Universidad del Valle, volumen 29 (49), 95-106. Recuperado desde http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120-46452013000100011Caro, A. (2008). Revisiones Sistemáticas de la Literatura. Universidad del Bio-Bio. Chile recuperado de: http://www.ubiobio.cl/miweb/webfile/media/182/presentacion/Presentaci%C3%B3n- ColoquioUBB1.pdfEnríque, Á. & Castañeda, D. (2006). Estado actual de la investigación en psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Acta Colombiana de Psicología, 9(1), pp. 77-85. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=798/79890107Fernández, M.M.; García, M.; Meseguer, M. & Soler, M. I. (2019). The role of resilience between workplace bullying and health: a mediational analysis. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 35(3), pp. 177-182. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.5093/jwop2019a16García, B., Mendoza, I & Cox, J. (2014). The hidden face of mobbing behavior: Survey application of the Cisneros inventory in a maquila facility in Mexico. Contaduría y administración, 59(1), p.p 175-193. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186- 10422014000100008&lng=es&tlng=en.González, J. L. & Rodríguez, M. (2006). Acoso psicológico en el trabajo y psicopatología: un estudio con el LIPT-60 y el SCL 90-R. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 22(3), pp.397-412. Recuperado desde https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2313/231317121010Grajales, L; (2019), Las acusaciones por acoso laboral aumentaron en Colombia. Asuntos: Legales. Recuperado de: https://www.asuntoslegales.com.co/actualidad/las-acusaciones- por-acoso-laboral-aumentaron-en-colombia-2892907Harasemiuc, V. A. & Díaz, J. R. (2013). Evidencia científica de la relación entre acoso laboral y depresión. Medicina y Seguridad del Trabajo, 59(232), pp. 361-371. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.4321/S0465-546X2013000300006López, C., Seco, E & Ramírez, D. (2011). Prácticas de acoso laboral en empresas Colombianas: una mirada estructural e inter-subjetiva. Cuadernos de Administración, 24(43), pp. 307-328. Recuperado desde http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0120- 35922011000200015&lng=en&tlng=es.Martínez, E.E. & Ramírez, J.M. (2013). EL ACOSO LABORAL EN COLOMBIA: CONCEPTUALIZACIÓN, CARACTERIZACIÓN Y REGULACIÓN. XX Congreso Mundial de Derecho del Trabajo y Seguridad Social [Diapositivas de PowerPoint] recuperado desde https://www.islssl.org/wp-content/uploads/2013/01/Colombia-CordenasandMora.pdfMontoalegre, M. (2017). Asuntos: legales. Bogotá, Colombia: www.asuntoslegales.com.co. Recuperado de: https://www.asuntoslegales.com.co/analisis/mauricio-montealegre- 534476/el-acoso-laboral-un-reto-de-gestion-para-las-empresas-2498366Morales, J., Cantisano, G. & Depolo, M. (2011). Acoso laboral y conductas incívicas: una perspectiva desde http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1515- 94852011000100005&lng=es&tlng=es.la psicología social. Espacios en blanco. Serie indagaciones, 21(1), p.p 111-132. Recuperado desdeMolero, M.M.; Pérez-Fuentes, M.C., & Gázquez, J.J. (2016). Acoso laboral entre personal de enfermería. Enfermería Universitaria, 13(2) ,114-123. Recuperado desde https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=3587/358745743007Motta, F. (2008). El acoso laboral en Colombia. Revista VIA IURIS, (4), pp. 93-105. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=2739/273921002006iPeralta, M.C. (2004). El acoso laboral-mobbing-perspectiva psicológica. Revista de Estudios Sociales, (18), pp. 111-122. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=815/81501811Rojas, A.M. (2005). El acoso o «mobbing» laboral. Revista de Derecho, (24), pp. 230-245. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=851/85102409Samudio, G.C.; Abe, E. & Ortiz, L.M. (2017). Agresiones violentas contra los trabajadores de la salud pediátrica en el ámbito laboral: una realidad que no debe ser ignorada. Revista de salud pública del Paraguay, 7(1), pp. 28-32. https://dx.doi.org/10.18004/rspp.2017.junio.28-32Trujillo, M.M.; Valderrabano, M.L., & Hernández, R. (2007). Mobbing: historia, causas, efectos y propuesta de un modelo para las organizaciones mexicanas. INNOVAR. Revista de Ciencias Administrativas y Sociales, 17(29), 71-91. Disponible en: https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=818/81802905Valadez, L., Trujillo, M. & Torres, A. (2010). Variables del clima organizacional que preceden a la aparición del fenómeno mobbing, en una organización mexicana. Investigación administrativa, 39(105), pp. 7-21. Recuperado desde http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2448- 76782010000100007&lng=es&tlng=es.Vilas, M. (2019). Relationship between the Perception of Organizational Culture and Ethical Climate and the Perception of Workplace Bullying. CES Psicología, 12(2), pp. 103-125. Recuperado desde https://dx.doi.org/10.21615/cesp.12.2.8Yapici, N.; Anafarta, N. & Sarvan, F. (2011). Causes, Dimensions and Organizational Consequences of Mobbing: An Empirical Study. EGE AKADEMİK BAKIŞ / EGE ACADEMIC REVIEW, 11 (1), pp. 179-191. Recuperado desde: https://scholar.google.es/scholar?lr=&q=consequences+of+mobbing+&hl=es&as_sdt=0,5# d=gs_qabs&u=%23p%3DhZ3gHL9HjoYJPublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f37d87b5-3f71-4216-b292-0228c85d5d5a/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdf2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdfLicencia de Usoapplication/pdf1618382https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/1320726d-302b-4964-9487-dc4e08b3ca4e/download2421baa88f991e81f256d26308694218MD512020_aspectos_acoso_laboral.pdf2020_aspectos_acoso_laboral.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf833692https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/aa69a667-bc7d-4c14-a6da-43a320eb9101/download6a952cf2efb5e7e63fb774368937ec0eMD52THUMBNAIL2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdf.jpg2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4336https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4a2d1e09-e9fb-4437-a3d3-fa810c982692/download0aaffd5c70c29253a6bf2bcc56521b9aMD542020_aspectos_acoso_laboral.pdf.jpg2020_aspectos_acoso_laboral.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3002https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3db9d687-549c-4f18-8a87-8881b83b4b89/download4602dd0b1bdeb947cae9d50141c30181MD55TEXT2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdf.txt2020_aspectos_acoso_laboral-LicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain6https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/08cc2d1a-4ec5-41d6-8232-65b2e5356b78/download6d93d3216dc4a7f5df47d4876fbec4d3MD562020_aspectos_acoso_laboral.pdf.txt2020_aspectos_acoso_laboral.pdf.txtExtracted texttext/plain53161https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f029d3b6-8b98-4c0c-b16f-c1583fb4a37b/downloadcc434283f60aad6fcc69c18721c8a6cbMD5720.500.12494/20203oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/202032024-08-10 11:04:31.46restrictedhttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |