Formulación de una propuesta técnica para el diseño de una aplicación WEB que permita el mejoramiento de la gestión de procesos administrativos y comerciales en la empresa Nyur Collection implementando las metodologías Scrum y Cobit 5
Hoy en día y gracias al uso de nuevas tecnologías, podemos ver el gran aumento en la forma en que nuestro día a día interactúa con nuestro entorno, ya sea usando un celular o equipo de oficina, pero siempre buscando estar conectado para poder obtener información veraz y al instante, una empresa debe...
- Autores:
-
Rodríguez Mora, Angie Dayanna
Murillo Hernández, John Henry
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/35620
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/35620
- Palabra clave:
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Propuesta técnica
Gestión de procesos
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Hoy en día y gracias al uso de nuevas tecnologías, podemos ver el gran aumento en la forma en que nuestro día a día interactúa con nuestro entorno, ya sea usando un celular o equipo de oficina, pero siempre buscando estar conectado para poder obtener información veraz y al instante, una empresa debe poder adaptarse a su entorno para así poder brindar cada vez un servicio o producto que sea llamativo para el consumidor final, de tal manera que una empresa no puede limitarse solo a prestar su servicio de manera convencional, debe buscar formas de tener un contacto más directo y personalizado, así como la manera de poder gestionar sus activos de manera eficiente, con esto en mente la empresa NYUR COLLECTION busca realizar una actualización en su forma de gestionar la información que día a día deben consultar y la cual es un factor importante para poder tomar decisiones administrativas. Por eso se decide diseñar una aplicación web que le permita a la empresa poder gestionar su flujo de trabajo y así poder tener siempre disponible la información de sus diferentes procesos, así como de la cantidad de inventario con la que cuentan en cada uno de sus áreas, brindando un control que a hoy no tienen de manera sistematizada, así como también se busca crear un canal en donde se pueda tener un contacto directo con proveedores y clientes, mejorando la calidad del servicio y la disponibilidad de información crucial para el negocio. |
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Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/35620Hoy en día y gracias al uso de nuevas tecnologías, podemos ver el gran aumento en la forma en que nuestro día a día interactúa con nuestro entorno, ya sea usando un celular o equipo de oficina, pero siempre buscando estar conectado para poder obtener información veraz y al instante, una empresa debe poder adaptarse a su entorno para así poder brindar cada vez un servicio o producto que sea llamativo para el consumidor final, de tal manera que una empresa no puede limitarse solo a prestar su servicio de manera convencional, debe buscar formas de tener un contacto más directo y personalizado, así como la manera de poder gestionar sus activos de manera eficiente, con esto en mente la empresa NYUR COLLECTION busca realizar una actualización en su forma de gestionar la información que día a día deben consultar y la cual es un factor importante para poder tomar decisiones administrativas. Por eso se decide diseñar una aplicación web que le permita a la empresa poder gestionar su flujo de trabajo y así poder tener siempre disponible la información de sus diferentes procesos, así como de la cantidad de inventario con la que cuentan en cada uno de sus áreas, brindando un control que a hoy no tienen de manera sistematizada, así como también se busca crear un canal en donde se pueda tener un contacto directo con proveedores y clientes, mejorando la calidad del servicio y la disponibilidad de información crucial para el negocio.Introducción. -- Glosario. -- 1. Descripción del problema. -- 1.1 planteamiento del problema. -- 1.2. Justificación del problema. -- 1.2.1. Justificación teórica. -- 1.2.2 justificación practica. -- 1.2.3. Justificación metodológica. -- 1.3 objetivos. -- 1.3.1 objetivo general. -- 1.3.2 objetivos específicos. -- 1.4 delimitación del problema. -- 1.4.1 delimitación espacio temporal. -- 1.4.2. Delimitación temática. -- 2. Marcos de referencia. -- 2.1 marco teórico. -- 2.2. Marco conceptual. -- 2.3. Marco legal. -- 3. Metodologia. -- 3.1 scrum. -- 3.2 cobit 5. -- Principio 1. Satisfacer las necesidades de las partes interesadas. -- Principio 2. Cubrir la empresa de extremo a extremo. -- Principio 3. Aplicar un marco de referencia único integrado. -- Principio 4. Hacer posible un enfoque holístico. -- Principio 5. Separar el gobierno de la gestión. -- Matriz raci. -- 4. Conclusiones. -- 5. Recomendaciones. -- Bibliografia. --angie.rodriguezmo@campusucc.edu.cojhon.murilloh@campusucc.edu.co47 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, BogotáIngeniería de SistemasBogotáAplicación webPropuesta técnicaGestión de procesosFormulación de una propuesta técnica para el diseño de una aplicación WEB que permita el mejoramiento de la gestión de procesos administrativos y comerciales en la empresa Nyur Collection implementando las metodologías Scrum y Cobit 5Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercialinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2alejandrocornejo1. (29 de enero de 2015). normasyestandaresproyectosti.Andrade Serrano, H. F., Oter Dajud, E. R., Varón Cotrino, G., & Rodríguez Camargo, J. A. (16 de 10 de 2008). Alcaldía Bogotá. Obtenido de https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=34488Andrade Serrano, H., Otero Dajud, E. R., Varón Cotrino, G., & Rodríguez Camargo, J. A. (05 de 01 de 2009). Alcaldía Bogotá. Obtenido de https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=34492aner. (s.f.). technology, software, solutions. Obtenido de https://www.aner.com/blog/metodologia-scrum.htmlassociates, J. p. (2021). jeronimopalacios. Obtenido de https://jeronimopalacios.com/scrum-practica/10-herramientas-una- gestion-agil-producto-scrum-kanban/delgado, H. (01 de 04 de 2020). akus.net.diseño web. Obtenido de https://disenowebakus.net/evaluacion-y-seleccion-de-tecnologias.phpGonzales-Longatt, F. M. (2007). Introducción a los sistemas de información.ISACA. (s.f.). Cobit 5. Obtenido de http://cotana.informatica.edu.bo/downloads/COBIT5-Framework- Spanish.pdfMora, A. D. (20 de Abril de 2021). Estructura flujo de procesos Nyur Colletión. Bogota .NormaIso. (s.f.). 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Obtenido de https://geniusitt.com/blog/que-es- cobit-5/PublicationORIGINAL2021_Scrum_Cobit5_Aplicacion.pdf2021_Scrum_Cobit5_Aplicacion.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf270726https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6bf1d541-73f5-4b68-940d-399fd294bb28/download5ec2ca848bdde48d51cfcbad469a80edMD512021_Scrum_Cobit5_Aplicacion-LicenciadeUso.pdf2021_Scrum_Cobit5_Aplicacion-LicenciadeUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf187645https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7f2328fc-7f6a-4b39-8b1c-95ee077b155d/download67a4f3a87c059718444ab2069dab84c1MD52Anexo.pdfAnexo.pdfAval asesorapplication/pdf158781https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4c3bf1b6-8537-496c-bd4f-16665637b5f1/downloadcf810293e26bd6fb69ae79fcb1a11df3MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/89d3379d-2b73-444f-8675-73e1b261c1cd/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD54THUMBNAIL2021_Scrum_Cobit5_Aplicacion.pdf.jpg2021_Scrum_Cobit5_Aplicacion.pdf.jpgGenerated 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