Tecnologías de información y comunicación para la optimización del bienestar y productividad en el sector Ti : Revisión de Literatura
Este trabajo presenta una revisión de literatura sobre el impacto de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la salud mental y el desempeño laboral en el sector de tecnologías de la información (TI) en Colombia. A través de un enfoque mixto, se analizan las políticas de desconexión di...
- Autores:
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Vargas Pertuz, Libaniel Junior
Martínez Oliva, Néstor David
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- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
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Salud mental
Recursos humanos
Salud mental
Desempeño laboral
Tecnologías de la información y comunicación
Desconexión digital
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Sector TI
Mental health
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Este trabajo presenta una revisión de literatura sobre el impacto de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la salud mental y el desempeño laboral en el sector de tecnologías de la información (TI) en Colombia. A través de un enfoque mixto, se analizan las políticas de desconexión digital y el uso de herramientas digitales para la medición y gestión del estrés y el burnout. Los resultados indican que las TIC, implementadas estratégicamente, mejoran significativamente el bienestar emocional y la productividad de los empleados. Este estudio proporciona recomendaciones prácticas para la gestión efectiva del bienestar laboral en el sector TI. |
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Vargas Pertuz, L. J. y Martínez Oliva, N. D. (2024) Tecnologías de información y comunicación para la optimización del bienestar y productividad en el sector Ti : Revisión de Literatura. [Tesis de Postgrado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56745 |
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Martínez Ardila, Andrea CristinaArias Quintero, Pedro AlbertoVargas Pertuz, Libaniel JuniorMartínez Oliva, Néstor David2024-08-02T16:15:40Z2024-08-02T16:15:40Z2024-07-18Vargas Pertuz, L. J. y Martínez Oliva, N. D. (2024) Tecnologías de información y comunicación para la optimización del bienestar y productividad en el sector Ti : Revisión de Literatura. [Tesis de Postgrado. Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/56745https://hdl.handle.net/20.500.12494/56745Este trabajo presenta una revisión de literatura sobre el impacto de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en la salud mental y el desempeño laboral en el sector de tecnologías de la información (TI) en Colombia. A través de un enfoque mixto, se analizan las políticas de desconexión digital y el uso de herramientas digitales para la medición y gestión del estrés y el burnout. Los resultados indican que las TIC, implementadas estratégicamente, mejoran significativamente el bienestar emocional y la productividad de los empleados. Este estudio proporciona recomendaciones prácticas para la gestión efectiva del bienestar laboral en el sector TI.This work presents a literature review on the impact of Information and Communication Technologies (ICT) on mental health and job performance in the Information Technology (IT) sector in Colombia. Through a mixed-methods approach, digital disconnection policies and the use of digital tools for measuring and managing stress and burnout are analyzed. The results indicate that strategically implemented ICT significantly improve employees' emotional well-being and productivity. This study provides practical recommendations for the effective management of workplace well-being in the IT sector.Lista de figuras y tablas introducción -- Planteamiento del problema -- Justificación -- Utilidad práctica de la investigación -- Aporte a la sociedad -- Contribución al conocimiento -- Impulso a futuras investigaciones -- Relevancia para la gestión de ti -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Marco teórico -- Estado del arte -- Metodología -- Diseño -- Instrumentos -- Procedimiento -- Resultados -- Conclusiones -- Referentes bibliográficos -- Anexo.MaestríaMAgister en Gestión de Tecnologías de la Información51 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Maestría en Gestión de Tecnologías de la Información, BucaramangaMaestría en Gestión de Tecnologías de la InformaciónIngenieríasBucaramangaBucaramangaTG 2024 MGTI 56745Tecnología de la informaciónInnovaciones tecnológicasSalud mentalRecursos humanosSalud mentalDesempeño laboralTecnologías de la información y comunicaciónDesconexión digitalBienestar laboralSector TIMental healthJob performanceInformation and Communication TechnologiesDigital disconnectionWorkplace well-beingIT sectorTecnologías de información y comunicación para la optimización del bienestar y productividad en el sector Ti : Revisión de LiteraturaInformation and Communication Technologies for the Optimization of Well-being and Productivity in the IT Sector[:] A Literature ReviewTrabajo de grado - MaestríaTextinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAckerman, J. (2007). Sex Sleep Eat Drink Dream: A Day in the Life of Your Body. Mariner Books.Anderson, E. (1999). Code of the Street: Decency, Violence, and The Moral Life of the Inner City. W.W. Norton & Company.Armstrong, L., & Jenkins, S. (2001). It's Not about the Bike: My Journey Back to Life. Berkley Books.Avolio, B. J., & Luthans, F. (2006). The High Impact Leader: Moments Matter in Accelerating Authentic Leadership Development. McGraw-Hill Education.Baumeister, R. F. (1999). The Self in Social Psychology. Psychology Press.Buckingham, M., & Clifton, D. O. (2009). Ahora, descubra sus fortalezas. Conecta.Cólica, P. R. (2010). Estrés laboral y burnout: el síndrome de estrés de los call center. Editorial Técnica.Covey, S. (1998). Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva. Editorial Paidos.Durán Sánchez, J. V. (2023). Salud mental en Colombia: Revisión documental de estudios recientes. Revista Colombiana de Salud Mental, 10(2), 123-135.Haidt, J. (2006). The Happiness Hypothesis: Finding Modern Truth in Ancient Wisdom. Basic Books.Hallowell, E. (2007). CrazyBusy: Overstretched, Overbooked, and About to Snap!. Ballantine Books.Infobae. (2022, junio 15). Cómo es la herramienta gratuita para medir el “burnout” en un equipo de trabajo. Recuperado de https://www.infobae.com/inhouse/2022/06/15/como-es-la-herramienta-gratuita-para-medir-el-burnout-en-un-equipo-de-trabajo/Jimeno Orozco, B. D. R. (2020). Recursos TIC para la promoción de salud mental positiva a estudiantes universitarios en tiempos de coronavirus. Universidad Nacional.Jurado-Gámez, B., Guglielmi, O., Gude, F., & Buela-Casal, G. (2015). Accidentes laborales, absentismo y productividad en pacientes con apneas del sueño. Revista de Salud Ocupacional, 8(1), 45-58.Legal Today. (2022). La implementación de políticas de desconexión digital. Legal Today, 12(4), 67-78.Marín, J., et al. (2021). Las TICs aplicada a la salud mental comunitaria y enfermedades endémicas. Editorial Científica.Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones. (2009). Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC). Gobierno de Colombia.OCDE. (2002). Definición de la industria de TI. Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos.Ochoa, M. (2020). El impacto de las TIC en la jornada laboral en Ecuador. Revista Ecuatoriana de Salud Laboral, 5(2), 89-102.Pérez, A. (2019). La desconexión digital en España: ¿un nuevo derecho laboral? Revista de Derecho Laboral, 14(1), 123-136.Pérez-Amorós, F. (2020). Derecho de los trabajadores a la desconexión digital: mail on holiday. Revista Española de Derecho Laboral, 9(3), 78-92.Repositorios CUC. (2022). La desconexión digital en el ámbito laboral como herramienta para promoción de la seguridad y la salud del trabajador. Revista Colombiana de Seguridad Laboral, 11(2), 45-58.Revistas Científicas. (2023). Impacto de la desconexión digital en la salud mental y física de los empleados. Revista Científica de Salud Mental, 17(1), 89-104.Revistas Ulima. (2022). La Ley El Khomri y la desconexión digital en Francia. Revista de Derecho Laboral Internacional, 15(3), 150-168.Ruiz, M., et al. (2021). Recursos TIC para la promoción de salud mental positiva a estudiantes universitarios en tiempos de coronavirus. Revista Internacional de Salud Mental, 9(1), 60-75.Schwartz, T., Gomes, J., & McCarthy, C. (2013). La anti-productividad: así como estamos funcionando no está funcionando. Editorial Empresa Productiva.SGSCorp. (2023). Impacto de la Ley de Protección de Datos en la desconexión digital en España. SGS International Review, 10(2), 88-102.Talmac, B. (2018). Employees’ right to digital disconnection recognized in Spain. International Journal of Employment Rights, 12(4), 56-67.Villena, V. (2020). Digitalización del trabajo: la jornada laboral y el derecho a la desconexión digital. Revista de Transformación Digital, 6(1), 112-129.Varela, P. M. (2020, febrero 17). Así es el algoritmo que mide tu nivel de estrés solo con ver tu cara. Vogue España. Recuperado de https://www.vogue.es/lideres/articulos/medir-nivel-de-estres-con-inteligencia-artificial/206info:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationORIGINAL2024_Trabajo_Grado.pdf2024_Trabajo_Grado.pdfapplication/pdf360763https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/fa56567a-3082-4fe0-b196-6122f3017c73/downloadde6663626f45f12f555a1ec87c1372a1MD562024_Licencia_Uso.pdf2024_Licencia_Uso.pdfapplication/pdf203069https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cbd1fed3-d1be-4bf4-83a2-0bb8f69c83d9/downloadb7cda1c58c5ab238ed31f86c69cef122MD512024_Acta_Sustentacion.pdf2024_Acta_Sustentacion.pdfapplication/pdf100034https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0c6794d3-06db-493a-b024-4c0439ed8a70/downloada58b03a20ca283d2ac46e8cb13f96c49MD542024_Articulo.pdf2024_Articulo.pdfapplication/pdf285801https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/a538f3aa-3a5a-407f-8d85-b1dffc812d19/downloada22e37e71e61fce8b9102ee927f0959aMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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