Innovación en el sector hotelero de Villavicencio caso hoteles afiliados a COTELCO
En este estudio se reconocieron las variables que generan innovación en los hoteles afiliados a COTELCO, mediante un censo aplicado en el trabajo de campo que nos sirve de orientación para realizar un diagnóstico de factores que favorables y de cuales se les puede aplicar un plan de mejoramiento con...
- Autores:
-
Rojas Gutiérrez, Brayan Andrés
Guevara Díaz, Cristian Alexander
Kerguelen Santos, Mario Fernando
Rojas Ramos, Eylen Andrea
González Rojas, Cristian Alejandro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/4843
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- Calidad
Hotel
Innovación
PYMES
Servicio
Talento humano
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En este estudio se reconocieron las variables que generan innovación en los hoteles afiliados a COTELCO, mediante un censo aplicado en el trabajo de campo que nos sirve de orientación para realizar un diagnóstico de factores que favorables y de cuales se les puede aplicar un plan de mejoramiento con el fin de brindar un excelente atención a los huéspedes que se alojan en sus instalaciones, Este proyecto tiene como objeto contribuir a la implementación de nuevas tendencias que contribuyan a fortalecer la innovación en cada uno de los hoteles anteriormente mencionados, concluyendo con esta investigación se determinaron unas recomendaciones donde se busca integrar todas las nuevas tendencias con el fin de generar bienestar a sus clientes. |
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Villavicencio: Universidad Cooperativa de Colombia.En este estudio se reconocieron las variables que generan innovación en los hoteles afiliados a COTELCO, mediante un censo aplicado en el trabajo de campo que nos sirve de orientación para realizar un diagnóstico de factores que favorables y de cuales se les puede aplicar un plan de mejoramiento con el fin de brindar un excelente atención a los huéspedes que se alojan en sus instalaciones, Este proyecto tiene como objeto contribuir a la implementación de nuevas tendencias que contribuyan a fortalecer la innovación en cada uno de los hoteles anteriormente mencionados, concluyendo con esta investigación se determinaron unas recomendaciones donde se busca integrar todas las nuevas tendencias con el fin de generar bienestar a sus clientes.brayan.rojasg@campusucc.edu.cocristian.guevarad@campusucc.edu.comario.kerguelen@campusucc.edu.coeylen.rojasr@campusucc.edu.coprefabricadosyacabados.jag@hotmail.com75PDFUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, VillavicencioAdministración de EmpresasUniversidad Cooperativa de ColombiaVillavicencioCalidadHotelInnovaciónPYMESServicioTalento humanoInnovación en el sector hotelero de Villavicencio caso hoteles afiliados a COTELCOTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionbrown, andrew. 1992. 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