Plan estratégico de mejora para el departamento de compras de sociedad portuaria de Santa Marta
Consciente de la importancia del departamento de compras en la logística y el rendimiento operativo de una empresa, este proyecto pretende presentar propuestas para mejorar los procesos de adquisición de Sociedad Portuaria Regional de Santa Marta. En este contexto, se busca potenciar la eficiencia y...
- Autores:
-
Beleño Jerez, Yina Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
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- Acceso en línea:
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- Palabra clave:
- Análisis
Cotización
Investigación
Optimización
Planificación
Proceso de compras
Plan de mejora
Producto
Proveedor internacional
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Análisis Cotización Investigación Optimización Planificación Proceso de compras Plan de mejora Producto Proveedor internacional |
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Consciente de la importancia del departamento de compras en la logística y el rendimiento operativo de una empresa, este proyecto pretende presentar propuestas para mejorar los procesos de adquisición de Sociedad Portuaria Regional de Santa Marta. En este contexto, se busca potenciar la eficiencia y la efectividad del departamento de compras mediante la implementación de un plan estratégico, fortalecer las relaciones con los proveedores y elevar el nivel de competitividad de la compañía. Se llevará a cabo un estudio no experimental y descriptivo con un enfoque transversal. Por otro lado, la relevancia de la aplicación de este plan de mejora, así como los beneficios y oportunidades que brinda tanto al departamento de compras como a la empresa en conjunto, se respaldan en investigaciones exhaustivas que han culminado en la recopilación y almacenamiento de información completa y veraz. Esta información resulta fundamental para alcanzar los objetivos establecidos en este proyecto, los cuales se centran en la optimización y mejora de los procesos del departamento de compras. |
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Se llevará a cabo un estudio no experimental y descriptivo con un enfoque transversal. Por otro lado, la relevancia de la aplicación de este plan de mejora, así como los beneficios y oportunidades que brinda tanto al departamento de compras como a la empresa en conjunto, se respaldan en investigaciones exhaustivas que han culminado en la recopilación y almacenamiento de información completa y veraz. Esta información resulta fundamental para alcanzar los objetivos establecidos en este proyecto, los cuales se centran en la optimización y mejora de los procesos del departamento de compras.Resumen -- Abstract -- Introducción-- Planteamiento del problema -- Justificación e importancia -- Objetivos -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Marco teórico -- Metodología -- Descripción y naturaleza de la organización -- Razón social de la empresa -- Objeto social -- Misión -- Visión -- Valores -- Estructura organizativa jerárquica spsm -- Proceso de compras -- Información de la persona de contacto -- Desarrollo de la propuesta de valor-- Diagnóstico (situación encontrada) -- Plan estratégico -- Foda -- Objetivos estratégicos -- Logros y lecciones aprendidas (propuesta de valor) -- Limitaciones -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias bibliográficas.PregradoComercio Internacional857 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Comercio Internacional, Santa MartaComercio InternacionalCiencias Económicas, Administrativas y ContablesSanta MartaSanta MartaPlan estratégico de mejora para el departamento de compras de sociedad portuaria de Santa MartaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAgencomex. (s.f.). ISO 9001:2015.Benavides, A. (2014). Libro introducción a la administraciónCesar Y. Amador – Mercado (2022). El análisis PESTEL.Fogacoop. (s.f.). (2024) Planes de Mejoramiento.Gómez, J. (2020). La gestión por procesos, un enfoque de gestión eficiente.Hellriegel. (2019). Administración un enfoque basado en competencias. 11a ediciónSPSM. (2018). Estatutos Actualizados.SPSM. (s.f.). Página Principal.Sociedad portuaria de Santa Marta. (2023) INTRANET//Universidad de La Rioja. (2021). Plan de Mejora.ISO 9001. (2015). Norma ISO 9001Kotler, P., & Armstrong, G. (2012).Ministerio de Educación de Colombia. (2008). Guía para el mejoramiento institucional. De la autoevaluación al plan de mejoramiento.Ministerio de Educación de Colombia. (s.f.). (2024) planes de mejoramiento institucional.Ramírez, M., & Quiroz, L. (2019). Importancia de la calidad del servicio al cliente para el funcionamiento de las empresas.Reyes, C., & Rodríguez, D. (2019). Guía para el diseño de procesos en el marco MIPGinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2AnálisisCotizaciónInvestigaciónOptimizaciónPlanificaciónProceso de comprasPlan de mejoraProductoProveedor internacionalPublicationORIGINAL2024-Beleño_plan_mejora_departamento-licencia de uso.pdf2024-Beleño_plan_mejora_departamento-licencia de uso.pdfLicencia de usoapplication/pdf197479https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/6260599e-7478-4f88-b02e-0e0244759d54/download0defcc1908baa29d34a4cb2b2fbab392MD512024-Beleño_plan_mejora_departamento.pdf2024-Beleño_plan_mejora_departamento.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf646830https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ee5745c2-e4ad-48d7-bc8c-65f32c7e4b1e/download794c83a1a0eba2d098cd8dfada490961MD54LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e7fc6e6f-076e-421c-af22-e28b3d7281aa/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53TEXT2024-Beleño_plan_mejora_departamento-licencia de 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