Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula
La presente propuesta de intervención va dirigida a la microempresa de bordados “Ula Ula” que está ubicada en la ciudad de Santiago de Cali; se expondrá cómo el ambiente laboral , en el cual desarrollan las actividades de trabajo y demás situaciones asociadas, el exceso de carga laboral puede afecta...
- Autores:
-
Aroca Martinez, Lixan Daney
Ocampo Gaviria, Claudia Ximena
Orozco Astudillo, Kevin Daniel
Rivera Bermúdez, Lina Marcela
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2021
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33124
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/33124
- Palabra clave:
- Estrés laboral
Microempresa
Mindfulness
Clima laboral
TG 2021 PSI 33124
- Rights
- openAccess
- License
- Atribución – No comercial – Sin Derivar
| id |
COOPER2_16239bf8209eaac9e81d9d2fb66f2d12 |
|---|---|
| oai_identifier_str |
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/33124 |
| network_acronym_str |
COOPER2 |
| network_name_str |
Repositorio UCC |
| repository_id_str |
|
| dc.title.spa.fl_str_mv |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| title |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| spellingShingle |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula Estrés laboral Microempresa Mindfulness Clima laboral TG 2021 PSI 33124 |
| title_short |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| title_full |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| title_fullStr |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| title_full_unstemmed |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| title_sort |
Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula |
| dc.creator.fl_str_mv |
Aroca Martinez, Lixan Daney Ocampo Gaviria, Claudia Ximena Orozco Astudillo, Kevin Daniel Rivera Bermúdez, Lina Marcela |
| dc.contributor.advisor.none.fl_str_mv |
Victoria Oramas, Carolina |
| dc.contributor.author.none.fl_str_mv |
Aroca Martinez, Lixan Daney Ocampo Gaviria, Claudia Ximena Orozco Astudillo, Kevin Daniel Rivera Bermúdez, Lina Marcela |
| dc.subject.spa.fl_str_mv |
Estrés laboral Microempresa Mindfulness Clima laboral |
| topic |
Estrés laboral Microempresa Mindfulness Clima laboral TG 2021 PSI 33124 |
| dc.subject.classification.spa.fl_str_mv |
TG 2021 PSI 33124 |
| description |
La presente propuesta de intervención va dirigida a la microempresa de bordados “Ula Ula” que está ubicada en la ciudad de Santiago de Cali; se expondrá cómo el ambiente laboral , en el cual desarrollan las actividades de trabajo y demás situaciones asociadas, el exceso de carga laboral puede afectar la salud física y mental . El objetivo es realizar una intervención para la prevención de riesgo psicosocial enfocado en la sobre carga laboral, es importante resaltar que las condiciones de trabajo en el ámbito laboral ha sido ha sido abordado de diferentes maneras y varios enfoques entre ellos como fuente de salud, pues a través de este se logra satisfacer necesidades de tipo social y realización personal y a la vez puede ser productor de enfermedades y algún tipo de conflicto. |
| publishDate |
2021 |
| dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2021-02-02T15:24:06Z |
| dc.date.available.none.fl_str_mv |
2021-02-02T15:24:06Z |
| dc.date.issued.none.fl_str_mv |
2021-01 |
| dc.type.none.fl_str_mv |
Trabajo de grado - Pregrado |
| dc.type.hasVersion.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/acceptedVersion |
| dc.type.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| dc.type.driver.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
| format |
http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f |
| status_str |
acceptedVersion |
| dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/33124 |
| dc.identifier.bibliographicCitation.spa.fl_str_mv |
Aroca Martinez, L. D., Ocampo Gaviria, C. X., Orozco Astudillo, K. D. y Rivera Bermúdez, L. M. (2021). Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/33124 Barros Quesada, E. (2015). La sobrecarga laboral y su relación con la presencia de síntomas de estrés laboral en funcionarios de las administraciones zonales del municipio de Quito (Doctoral dissertation, Universidad Internacional SEK). Castaño Pineda, M. (2013). Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma SA con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda. |
| url |
https://hdl.handle.net/20.500.12494/33124 |
| identifier_str_mv |
Aroca Martinez, L. D., Ocampo Gaviria, C. X., Orozco Astudillo, K. D. y Rivera Bermúdez, L. M. (2021). Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/33124 Barros Quesada, E. (2015). La sobrecarga laboral y su relación con la presencia de síntomas de estrés laboral en funcionarios de las administraciones zonales del municipio de Quito (Doctoral dissertation, Universidad Internacional SEK). Castaño Pineda, M. (2013). Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma SA con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda. |
| dc.relation.references.spa.fl_str_mv |
Barros Quesada, E. (2015). La sobrecarga laboral y su relación con la presencia de síntomas de estrés laboral en funcionarios de las administraciones zonales del municipio de Quito (Doctoral dissertation, Universidad Internacional SEK). Blanch, J. (2012). Trabajar y Bienestar. Barcelona, España, Universidad UOC, Universitat Oberta de Catalunya. Castillo, S. (2001). El síndrome de «Burn Out» o síndrome de agotamiento profesional. Medicina legal Costa Rica, 17. Chavarría, C. (1998). NTP 177: La carga física de trabajo: definición y evaluación. Bogotá: s.n. Castaño Pineda, M. (2013). Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma SA con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda. Deontología y bioética del ejercicio de la psicología en colombia 2009; colegio colombiano de psicólogos.Recuperado de: http://www.infopsicologica.com/documentos/2009/Deontologia_libro.pdf Descals, F. J. P. (2005). Psicología de la Organización. Pearson Educación. Enciso Forero, E. y Perilla Toro, L. E. (2004). Visión retrospectiva, actual y prospectiva de la psicología organizacional. Acta Colombiana de Psicología, 11, 5-22. Recuperado de http://dialnet. unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3181847 Gil, P., García, J. & Caro, M. (2008). Influencia de la sobrecarga laboral y la autoeficacia sobre el síndrome de quemarse por el trabajo(burnout) en profesionales de enfermería. Revista interamericana de psicología. 42(1),114. Jaramillo, J.(2015) Incidencia de la carga laboral en el rendimiento de los colaboradores del área de producción de la empresa prologic s.a, de la ciudad de guayaquil, año 2014. [Tesis de maestria]. escuela superior politécnica del litoral Mac Donald Andrea820099, Abc de recursos humanos, Argentina Mamani, E, A., Obando, Z. R., Uribe, M. A., & Vivanco, T. M. (2007). Factores que desencadenan el estrés y sus consecuencias en el desempeño laboral en emergencia. Revista Peruana de Obstetricia y enfermería 3 (1), p. 50-57. Recuperado de https://www.aulavirtualusmp.pe/ojs/index.php/rpoe/article/view/543/415 Meneses Mora, D. A., Muñoz Suarez, D. F., & Hernández Salguero, D. M. (2019). Factores percibidos como carga laboral por colaboradores de contact center de la empresa Colsubsidio. Meza, D. (2014). Distribución de las cargas laborales de los trabajadores de servicios varios de la entidad municipio de yumbo por medio de la medición de cargas de trabajo, estudio de tiempos y movimientos [Investigación pasantía pregrado]. Universidad tecnológica de Pereira, Pereira. Colombia. Organización Internacional Del Trabajo. (2001). Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales Pacheco, N. P. G. (2015). Las microempresas son un segmento fundamental en el desarrollo empresarial y la generación de empleo en Colombia y Perú. Horizonte Empresarial, 2(2). Petit, F. (1984). Psicosociología de las Organizaciones. Barcelona: Herder. Redacción economía, (2019) Este año cambiará la forma en la que se define el tamaño de las empresas. El espectador, Economía. Salanova, M. y Llorens, S. (2008). Estado actual y retos futuros en el estudio del burnout. Papeles del Psicólogo, 29, 59-67. Salanova M, Schaufeli W. (2009). El engagement en el trabajo cuando el trabajo se convierte en pasión alianza editorial Salanova, M. y Llorens, S. (2011). Hacia una perspectiva psicosocial del burnout. Cuando el trabajo “nos quema”. En E. Agulló, J. L. Álvaro, A. Garrido, R. Medina e I. Schweiger (ed.), Nuevas formas de organización del trabajo y la empleabilidad. Servicio de Edi Schaufeli, W. B. y Enzmann, D. (1998). The burnout companion to study and practice: a critical analysis. London: Taylor & Francis. Torrecilla, O. D. (2005). Clima organizacional y su relación con la productividad laboral. Mza., documento de cátedra, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNC. Vélez, M. A. G. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153. Zabaleta, A. T. (2010). Análisis del sistema organizacional desde una perspectiva compleja como herramienta de recursos humanos. Psicología desde el Caribe, (26), 198-214. |
| dc.rights.license.none.fl_str_mv |
Atribución – No comercial – Sin Derivar |
| dc.rights.accessrights.none.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
| dc.rights.coar.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| rights_invalid_str_mv |
Atribución – No comercial – Sin Derivar http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 |
| eu_rights_str_mv |
openAccess |
| dc.publisher.spa.fl_str_mv |
Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, Cali |
| dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Psicología |
| dc.publisher.place.spa.fl_str_mv |
Cali |
| institution |
Universidad Cooperativa de Colombia |
| bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/21b4303a-ec8a-4b82-bb9d-734da160929e/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f1b386a9-2683-44a6-8bf5-2562a8509504/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5fe8482c-1431-47cd-8f90-bccf961398e9/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bb8eb7be-18b6-4f0f-bafe-6006b75378c0/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/de7d8120-beb5-46a3-a7a2-a5874c8194ff/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cc3abc3d-e30a-41f2-a57c-e95565dc9420/download https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0829319f-12d9-4822-b4db-e416ad338eca/download |
| bitstream.checksum.fl_str_mv |
3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45 8ed1fe9cc2cd4f909ba59c5ff0526c4b 3b3eb0da9e1ba5cf0456be62783cf5b5 1f7650ec19a269ddbc1fb186f670f008 5392e3bbaa93c3c624223f1ee78c2864 d6d85cbfe77eaaf75cd36f9be325ad32 532152ed4074b3818ffd7e3c4d87bf5c |
| bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
| repository.name.fl_str_mv |
Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia |
| repository.mail.fl_str_mv |
bdigital@metabiblioteca.com |
| _version_ |
1814247266640199680 |
| spelling |
Victoria Oramas, CarolinaAroca Martinez, Lixan DaneyOcampo Gaviria, Claudia XimenaOrozco Astudillo, Kevin DanielRivera Bermúdez, Lina Marcela2021-02-02T15:24:06Z2021-02-02T15:24:06Z2021-01https://hdl.handle.net/20.500.12494/33124Aroca Martinez, L. D., Ocampo Gaviria, C. X., Orozco Astudillo, K. D. y Rivera Bermúdez, L. M. (2021). Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula Ula [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional UCC. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/33124Barros Quesada, E. (2015). La sobrecarga laboral y su relación con la presencia de síntomas de estrés laboral en funcionarios de las administraciones zonales del municipio de Quito (Doctoral dissertation, Universidad Internacional SEK).Castaño Pineda, M. (2013). Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma SA con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda.La presente propuesta de intervención va dirigida a la microempresa de bordados “Ula Ula” que está ubicada en la ciudad de Santiago de Cali; se expondrá cómo el ambiente laboral , en el cual desarrollan las actividades de trabajo y demás situaciones asociadas, el exceso de carga laboral puede afectar la salud física y mental . El objetivo es realizar una intervención para la prevención de riesgo psicosocial enfocado en la sobre carga laboral, es importante resaltar que las condiciones de trabajo en el ámbito laboral ha sido ha sido abordado de diferentes maneras y varios enfoques entre ellos como fuente de salud, pues a través de este se logra satisfacer necesidades de tipo social y realización personal y a la vez puede ser productor de enfermedades y algún tipo de conflicto.1.1 Introducción. -- 1.2 Caracterización de la organización. -- 1.3 Justificación. -- 1.4 Situación y planteamiento del problema. -- 2.1 Título a partir de la situación grupal específica a intervenir. -- 2.2 Antecedentes investigativos. -- 2.3 Marco teórico. -- 3.1 Objetivo general de la intervención. -- 3.2 Caracterización de la población a intervenir. -- 3.3 Modelo de hoja de ruta de la intervención. -- 3.4 Propuesta de técnica grupal de aplicación. -- 3.5 Técnica de observación de la intervención grupal. -- 3.6 Aspectos éticos. -- 3.7 Conclusión. -- 4. Referencias bibliográficas.Lixan.aroca@campusucc.edu.coclaudia.ocampog@campusucc.edu.colina.riverab@campusucc.edu.cokevin.orozcoa@campusucc.edu.coUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCaliEstrés laboralMicroempresaMindfulnessClima laboralTG 2021 PSI 33124Propuesta de intervención para riesgo psicosocial y estrés laboral debido a la sobrecarga laboral en la microempresa Bordadora Ula UlaTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Barros Quesada, E. (2015). La sobrecarga laboral y su relación con la presencia de síntomas de estrés laboral en funcionarios de las administraciones zonales del municipio de Quito (Doctoral dissertation, Universidad Internacional SEK).Blanch, J. (2012). Trabajar y Bienestar. Barcelona, España, Universidad UOC, Universitat Oberta de Catalunya.Castillo, S. (2001). El síndrome de «Burn Out» o síndrome de agotamiento profesional. Medicina legal Costa Rica, 17.Chavarría, C. (1998). NTP 177: La carga física de trabajo: definición y evaluación. Bogotá: s.n.Castaño Pineda, M. (2013). Sistema de medición de cargas laborales para las áreas administrativas de Audifarma SA con el fin de diseñar un modelo adecuado que permita monitorear las necesidades de RRHH y proyectar las variaciones en dicho recurso según los cambios en la demanda.Deontología y bioética del ejercicio de la psicología en colombia 2009; colegio colombiano de psicólogos.Recuperado de: http://www.infopsicologica.com/documentos/2009/Deontologia_libro.pdfDescals, F. J. P. (2005). Psicología de la Organización. Pearson Educación.Enciso Forero, E. y Perilla Toro, L. E. (2004). Visión retrospectiva, actual y prospectiva de la psicología organizacional. Acta Colombiana de Psicología, 11, 5-22. Recuperado de http://dialnet. unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3181847Gil, P., García, J. & Caro, M. (2008). Influencia de la sobrecarga laboral y la autoeficacia sobre el síndrome de quemarse por el trabajo(burnout) en profesionales de enfermería. Revista interamericana de psicología. 42(1),114.Jaramillo, J.(2015) Incidencia de la carga laboral en el rendimiento de los colaboradores del área de producción de la empresa prologic s.a, de la ciudad de guayaquil, año 2014. [Tesis de maestria]. escuela superior politécnica del litoralMac Donald Andrea820099, Abc de recursos humanos, ArgentinaMamani, E, A., Obando, Z. R., Uribe, M. A., & Vivanco, T. M. (2007). Factores que desencadenan el estrés y sus consecuencias en el desempeño laboral en emergencia. Revista Peruana de Obstetricia y enfermería 3 (1), p. 50-57. Recuperado de https://www.aulavirtualusmp.pe/ojs/index.php/rpoe/article/view/543/415Meneses Mora, D. A., Muñoz Suarez, D. F., & Hernández Salguero, D. M. (2019). Factores percibidos como carga laboral por colaboradores de contact center de la empresa Colsubsidio.Meza, D. (2014). Distribución de las cargas laborales de los trabajadores de servicios varios de la entidad municipio de yumbo por medio de la medición de cargas de trabajo, estudio de tiempos y movimientos [Investigación pasantía pregrado]. Universidad tecnológica de Pereira, Pereira. Colombia.Organización Internacional Del Trabajo. (2001). Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo. Madrid: Ministerio de Trabajo y Asuntos SocialesPacheco, N. P. G. (2015). Las microempresas son un segmento fundamental en el desarrollo empresarial y la generación de empleo en Colombia y Perú. Horizonte Empresarial, 2(2).Petit, F. (1984). Psicosociología de las Organizaciones. Barcelona: Herder.Redacción economía, (2019) Este año cambiará la forma en la que se define el tamaño de las empresas. El espectador, Economía.Salanova, M. y Llorens, S. (2008). Estado actual y retos futuros en el estudio del burnout. Papeles del Psicólogo, 29, 59-67.Salanova M, Schaufeli W. (2009). El engagement en el trabajo cuando el trabajo se convierte en pasión alianza editorialSalanova, M. y Llorens, S. (2011). Hacia una perspectiva psicosocial del burnout. Cuando el trabajo “nos quema”. En E. Agulló, J. L. Álvaro, A. Garrido, R. Medina e I. Schweiger (ed.), Nuevas formas de organización del trabajo y la empleabilidad. Servicio de EdiSchaufeli, W. B. y Enzmann, D. (1998). The burnout companion to study and practice: a critical analysis. London: Taylor & Francis.Torrecilla, O. D. (2005). Clima organizacional y su relación con la productividad laboral. Mza., documento de cátedra, Facultad de Ciencias Políticas y Sociales, UNC.Vélez, M. A. G. (2016). Sobre la psicología organizacional y del trabajo en Colombia. Revista Colombiana de Ciencias Sociales, 7(1), 131-153.Zabaleta, A. T. (2010). Análisis del sistema organizacional desde una perspectiva compleja como herramienta de recursos humanos. Psicología desde el Caribe, (26), 198-214.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/21b4303a-ec8a-4b82-bb9d-734da160929e/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2021_riesgo_psicosocial.pdf2021_riesgo_psicosocial.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf417896https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/f1b386a9-2683-44a6-8bf5-2562a8509504/download8ed1fe9cc2cd4f909ba59c5ff0526c4bMD542021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdf2021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdfLicencia de usoapplication/pdf701762https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/5fe8482c-1431-47cd-8f90-bccf961398e9/download3b3eb0da9e1ba5cf0456be62783cf5b5MD55THUMBNAIL2021_riesgo_psicosocial.pdf.jpg2021_riesgo_psicosocial.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3150https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/bb8eb7be-18b6-4f0f-bafe-6006b75378c0/download1f7650ec19a269ddbc1fb186f670f008MD562021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdf.jpg2021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg4998https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/de7d8120-beb5-46a3-a7a2-a5874c8194ff/download5392e3bbaa93c3c624223f1ee78c2864MD57TEXT2021_riesgo_psicosocial.pdf.txt2021_riesgo_psicosocial.pdf.txtExtracted texttext/plain50808https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/cc3abc3d-e30a-41f2-a57c-e95565dc9420/downloadd6d85cbfe77eaaf75cd36f9be325ad32MD582021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdf.txt2021_riesgo_psicosocial-LicenciaUso.pdf.txtExtracted texttext/plain6004https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/0829319f-12d9-4822-b4db-e416ad338eca/download532152ed4074b3818ffd7e3c4d87bf5cMD5920.500.12494/33124oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/331242024-08-10 11:51:19.186open.accesshttps://repository.ucc.edu.coRepositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombiabdigital@metabiblioteca.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 |