Proceso de selección y bienestar laboral para mejorar la calidad de vida de los colaboradores en el entorno laboral

El siguiente trabajo tiene como objetivo, dar a conocer los diferentes procesos que se ejecutan dentro de la selección de personal de la empresa Super Tiendas Olímpica y el fomento de diferentes capacitaciones psicoeducativas que permitan mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores, real...

Full description

Autores:
González Toro, Julián Andrés
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/40939
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/40939
Palabra clave:
Reclutamiento
Bienestar Laboral
Proceso de Selección
TG 2021 PSI 40939
Recruitment
Job well-being
Selection process
Rights
openAccess
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Atribución – No comercial – Compartir igual
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description El siguiente trabajo tiene como objetivo, dar a conocer los diferentes procesos que se ejecutan dentro de la selección de personal de la empresa Super Tiendas Olímpica y el fomento de diferentes capacitaciones psicoeducativas que permitan mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores, realizados durante la práctica educativa y organizacional del estudiante Julián Andrés González Toro, de octavo semestre del programa de Psicología de la Universidad Cooperativa de Colombia. Para este informe se aprovechará el tiempo de la práctica que es de 12 meses, donde se conocerá y se evaluará el proceso de selección actual de la empresa y si se considera pertinente realizar mejoras en el mismo, para mejorar el tiempo de contratación y la eficacia de la elección de los candidatos. Adicionalmente se implementará una serie de capacitaciones psicoeducativas de manera virtual debido a la actual pandemia del COVID 19, donde el objetivo sea enseñar diferentes métodos que permitan mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores y de esta manera minimizar en la medida de las posibilidades la alta rotación que la misma presenta en la actualidad.
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Para este informe se aprovechará el tiempo de la práctica que es de 12 meses, donde se conocerá y se evaluará el proceso de selección actual de la empresa y si se considera pertinente realizar mejoras en el mismo, para mejorar el tiempo de contratación y la eficacia de la elección de los candidatos. Adicionalmente se implementará una serie de capacitaciones psicoeducativas de manera virtual debido a la actual pandemia del COVID 19, donde el objetivo sea enseñar diferentes métodos que permitan mejorar la calidad de vida laboral de los colaboradores y de esta manera minimizar en la medida de las posibilidades la alta rotación que la misma presenta en la actualidad.The objective of the following work is to publicize the different processes that are executed within the personnel selection of the company Super Tiendas Olímpica and the promotion of different psychoeducational training that allows improving the quality of work life of the collaborators, carried out during the educational and organizational practice of the student Julián Andrés González Toro, eighth semester of the Psychology program at the Cooperative University of Colombia. For this report, the time of the practice will be used, which is 12 months, where the current selection process of the company will be known and evaluated and if it is considered pertinent to make improvements in it, to improve the hiring time and efficiency of the election of the candidates. Additionally, a series of psychoeducational trainings will be implemented in a virtual way due to the current COVID 19 pandemic, where the objective is to teach different methods that allow improving the quality of work life of employees and in this way minimize as much as possible the high turnover that it presents today.Introducción. -- Presentación de la institución. -- Historia. -- Visión. -- Misión. -- Ubicación. -- Área de práctica. -- Organigrama. -- Propuesta de intervención. -- Diagnóstico o identificación de necesidades. -- Referente conceptual. -- Proceso de selección. -- Fases del proceso de selección. -- Generación de la vacante. -- Reclutamiento. -- Evaluación. -- Selección. -- Contratación. -- Recibimiento y capacitación. -- Bienestar laboral. -- Psicoeducación. -- Ejes de intervención. -- Proceso de selección. -- Justificación. -- Objetivo. -- Objetivos específicos. -- Estrategia de acción. -- Población. -- Técnicas e instrumentos. -- Resultados. -- Bienestar laboral. -- Justificación. -- Objetivo. -- Objetivos específicos. -- Estrategia de acción. -- Población. -- Técnicas e Instrumentos. -- Resultados. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Material de referencia. -- Anexos. -- Anexo 1. Formato de entrevista. -- Anexo 2. Formato de convocatoria interna. -- Anexo 3. Formato de convocatoria externa. -- Anexo 3. Entrevista psicológica virtual. -- Anexo 4. Capacitación manejo de emociones. -- Anexo 5. Capacitación estrés laboral. -- Anexo 6. Fortalecimiento del trabajo en equipo.julian.gonzalezto@campusucc.edu.co46Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, PereiraPsicologíaPereiraReclutamientoBienestar LaboralProceso de SelecciónTG 2021 PSI 40939RecruitmentJob well-beingSelection processProceso de selección y bienestar laboral para mejorar la calidad de vida de los colaboradores en el entorno laboralTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Arredondo Trapero, F. C., Velásquez Sánchez, L. M., & De la Garza García, J. (2013). Políticas de diversidad y flexibilidad laboral en el marco de la responsabilidad social empresarial. Un análisis desde la perspectiva de género. Obtenido de https://doi.org/10.1016/j.estger.2013.05.004Balluerka , N., Gómez, J., Hidalgo, M. D., Gorostiaga, A., Espada, J. P., Padilla, J. L., & Santed, M. A. (2020). Las consecuencias psicológicas de la Covid-19 y el confinamientoBarley, S. R., & Kunda, G. (1995). Estructura y diseño vs. lealtad y sentimiento. Revista Tecnología AdministrativaBernstein, E. S., Blunden, H., Brosky, A., Sohn, W., & Waber, s. (2020). The implications of working without an office. Obtenido de https://cutt.ly/Nk6HKkjCalderón Hernandez, G., Murillo Galvis, S. M., & Torres Narváez, K. Y. (Enero de 2003). Cultura organizacional y bienestar laboral. Obtenido de https://www.redalyc.org/pdf/205/20502506.pdfHeidbreder, E. (1971). Psicología del siglo XX. La Habana: Revolucionaria, ICLIbarra Cisneros, M. A. (2010). Flexibilidad laboral en Iberoamérica: un análisis comparado. Obtenido de Estudios Fronterizos.: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0187-69612010000100003Ibarra Cisneros, M., & González Torres, L. (2010). La Flexibilidad laboral como estrategia de competitividad y sus efectos sobre la economía, la empresa y el mercado de trabajo. Obtenido de Contaduría y Administración: http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0186-10422010000200003Kast, F. E., & Rosenzweig, J. E. (1987). Teoría de las Organizaciones.Lakshmi, M. (2020). Influencia de la percepción de los empleados sobre el uso de arreglos laborales flexibles. . Revista internacional de investigación científica y tecnológica.López, S., & Ruíz, E. (2015). Operaciones administrativas de recursos humanos. Mcgraw-Hill Interamericana de EspañaLucas, I. H. (2020). El proceso de selección de personal y la influencia de las nuevas tecnologías. El caso de Grupo Gali. Segovia.Madero Gómez, S., Luengo Martínez, C., & Alvarado de Marsano, L. (2021). Efectos del estrés y el bienestar laboral con el trabajo a distancia en el entorno del COVID-19: México, Perú y Chile. Revista de Ciencias Sociales Y HumanidadesMartínez Pastor, J., & Bernardi, F. (2011). La flexibilidad laboral: significados y consecuencias. Obtenido de https://doi.org/10.5209/rev_POSO.2011.v48.n2.9Martínez Segura, C. C. (2021). Rotación Laboral en las empresas privadas de Colombia. BogotáMartínez, A., Vela, M. J., & Pérez, M. (2011). Innovación y flexibilidad de recursos humanos el efecto moderador del dinamismo del entorno. Revista Europea de Dirección y Economía de la Empresa, 41-68. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=3416005Milton, L., & James, C. (1994). Psicología Industrial: Fundamentos Teóricos y Sociales. México D.F.: TrillasOrganización Mundial de la Salud. OMS. (27 de 06 de 2020). La organización del trabajo y el estrés. Obtenido de https://www.who.int/occupational_health/publications/pwh3sp.pdf?ua=1Oroño, F. (2012). La cadena Olímpica nació del almacén de barrio El Olímpico. El Heraldo.Picodi. (2020). Colombia ocupa el puesto 90 en salarios mensuales promedio en el mundo. Revista Semana.Román Sánchez, Y., & Ovando Aldana, W. (2016). Flexibilidad laboral de la población ocupada: un análisis espacial en México, 2005 y 2014. Revista Sociedad y Economía, 31,193-213supertiendasolimpica. (03 de 12 de 2012). Obtenido de http://supertiendasolimpica.blogspot.com/Vagalume, R. (26 de 10 de 2016). Reclutamiento interno VS reclutamiento externo: así contratan en nuestras empresas. Obtenido de https://www.vivus.es/blog/economia-de-hoy/reclutamiento-interno-vs-reclutamiento-externo-asi-contratan-en-nuestras-empresas/Vega, A. X. (2020). Diseño de un programa de desarrollo organizacional para mejorar la satisfacción laboral y el desarrollo sostenible en la empresa. Ecuador.Zayas Agüero , P. M. (Octubre de 2010). 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Obtenido de https://www.eumed.net/rev/cccss/10/pmza.htmPublicationORIGINAL2021_proceso_seleccion_laboral.pdf2021_proceso_seleccion_laboral.pdfTrabajo de Gradoapplication/pdf2141549https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/268ef686-90ec-4a25-a402-4c36e74c5087/download84adffe0beafe0cef27e1b52776cd565MD512021_proceso_seleccion_laboral-LicenciaUso.pdf2021_proceso_seleccion_laboral-LicenciaUso.pdfLicencia de Uso de Obraapplication/pdf620821https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/beca377f-2483-43d1-97dd-d3414c031070/download15062b1789d44a2b997dbba53ad90cecMD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/3eb1b2e2-6919-4e72-9738-249bb83de914/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2021_proceso_seleccion_laboral.pdf.jpg2021_proceso_seleccion_laboral.pdf.jpgGenerated 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