Diseño de estrategias de mejora del clima organizacional en la empresa Banco de Sangre de Córdoba y su impacto en el desempeño laboral
El éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en el ámbito empresarial actual dependen en gran medida de la gestión efectiva del clima organizacional, que influye tanto en el bienestar y la satisfacción de los trabajadores como en el desempeño y la productividad general de la empresa, este proy...
- Autores:
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Blanco Agudelo, Luisa Fernanda
Hernández Pérez, María Alejandra
Simanca Padilla, Daniela Esther
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2024
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
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- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/55957
- Palabra clave:
- Clima organizacional
Desempeño laboral
Desconexión laboral
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El éxito y la sostenibilidad de las organizaciones en el ámbito empresarial actual dependen en gran medida de la gestión efectiva del clima organizacional, que influye tanto en el bienestar y la satisfacción de los trabajadores como en el desempeño y la productividad general de la empresa, este proyecto de grado se enfoca en mejorar el clima organizacional en el Banco de Sangre de Córdoba y evaluar su impacto en el desempeño laboral de sus colaboradores, se emplearán encuestas para recopilar datos sobre la percepción de los trabajadores respecto al clima organizacional y su relación con el desempeño laboral, además, se realizará una revisión bibliográfica para comprender teóricamente el clima organizacional y su influencia en el rendimiento laboral, apoyándose en estudios previos en diversos ámbitos empresariales, el objetivo es diseñar estrategias basadas en evidencia para mejorar el bienestar y la eficiencia de los colaboradores, contribuyendo así a los objetivos institucionales y al fortalecimiento de la organización. |
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Blanco Agudelo, L. F., Hernández Pérez, M. A. y Simanca Padilla, D. E. (2024). Diseño de estrategias de mejora del clima organizacional en la empresa Banco de Sangre de Córdoba y su impacto en el desempeño laboral [Tesis de pregrado, Universidad Cooperativa de Colombia]. Repositorio Institucional Universidad Cooperativa de Colombia. https://hdl.handle.net/20.500.12494/55957 |
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Clima organizacional y desempeño laboral: Propuesta metodológica para la universidad politécnica selecciona sede Guayaquil [Universidad politécnica Salesiana sede Guayaquil]. https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/19811/1/UPS-GT003130.pdf Martínez, Ó., & Vergara, F. (2016). Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de la empresa Centro de Servicio Haceb Cartagena [Universidad de Cartagena]. https://hdl.handle.net/11227/5518 Mindeporte. (2019, septiembre 2). Ley 1562 de 2012. GOV.CO. https://www.mindeporte.gov.co/normatividad/normatividad-general-reglamentaria/normograma/leyes-2/ley-1562-2012 Naranjo, S., & Torralbas, J. (2022, diciembre 19). Cohesión grupal en una empresa estatal cubana. Revista Cubana de Psicología. https://revistas.uh.cu/psicocuba/article/view/248 Olaz, A. J., & Ortiz, P. (2022). Cómo lograr un buen clima laboral. Diagnóstico, medición y gestión para organizaciones. ESIC. https://books.google.com.co/books/about/C%C3%B3mo_lograr_un_buen_clima_laboral_Diagn.html?id=MadhEAAAQBAJ&redir_esc=y Pedraza, N. A. (2018). El clima organizacional y su relación con la satisfacción laboral desde la percepción del capital humano. Revista Lasallista de Investigación, 15(1), 99-101. https://doi.org/10.22507/rli.v15n1a9 Rivera, D., Ricon, J., & Flórez, S. (2018, febrero 2). Percepción del Clima organizacional: Un análisis desde los Macroprocesos de una ESE. 39(19). https://www.revistaespacios.com/a18v39n19/18391905.html Rodriguez, K., & Lechuga, J. (2019). Desempeño laboral de los docentes de la Institución Universitaria ITSA. Revista Escuela de Administración de Negocios, 87, 79-101. https://doi.org/10.21158/01208160.n87.2019.2452 Romero, C., De La Puente, K., Flórez, E., Ruiz, G., Medina, R., Calvo, A., Coavas, S., & Alfonso, L. (2023). Análisis del clima organizacional en una empresa del sector público en Colombia. Revista Campo da História, 8(2), 879-899. https://doi.org/10.55906/rcdhv8n2-028 Sumba, R., Moreno, P., & Villafuerte, N. (2022). Clima Organizacional como Factor del Desempeño Laboral en las Mipymes en Ecuador. Revista científica dominio de las ciencias, 8(1), 234-261. http://dx.doi.org/10.23857/dc.v8i1.2569 Vásquez, C. (2023). Análisis del ambiente laboral en el departamento de salud pública y aseguramiento de la secretaría de salud de montería. https://repositorio.unicordoba.edu.co/server/api/core/bitstreams/8b907e7d-0f4d-4ec5-8822-d49deb1a6264/content |
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Introducción -- 2. Descripción del problema -- 3. Caracterización de la empresa -- 3.1 Reseña histórica -- 3.2 Misión -- 3.3 Visión -- 3.4 Valores -- 3.5 Organigrama -- 3.6 Actividad económica -- 4. Justificación -- 5. Objetivos -- 5.1 General -- 5.2 Específicos -- 6. Marco referencial -- 6.1 Estado del arte -- 6.2 Marco teórico -- 6.3 Marco conceptual -- 6.4 Marco legal -- 7. Diseño metodológico -- 7.1 Tipo de investigación -- 7.2 Tipo de enfoque -- 7.3 Población y muestra -- 7.4 Instrumentos de recolección de información -- 7.5 Tabulación, análisis de resultados -- 8. Conclusión -- 9. Recomendaciones -- 10. Propuesta de mejora -- 11. Cronograma de actividades – Bibliografía -- Anexos.PregradoAdministrador de Empresas56 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, MonteríaAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesMonteríaMonteríahttp://creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/info:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbDiseño de estrategias de mejora del clima organizacional en la empresa Banco de Sangre de Córdoba y su impacto en el desempeño laboralTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAltez, E., & Arias, L. (2019). Clima Organizacional y su impacto en el desempeño laboral de los colaboradores en la mediana y gran empresa de venta al por menor de calzado y prendas de vestir del Emporio Comercial de Gamarra, año 2018 [Info:eu-repo/semantics/bachelorThesis, Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)]. http://hdl.handle.net/10757/625954Amezcua, E. (2020). Gestión del clima organizacional y desempeño del personal. Editorial Académica Española. https://www.eae-publishing.com/catalog/details/store/gb/book/978-620-2-81085-2/gesti%C3%B3n-del-clima-organizacional-y-desempe%C3%B1o-del-personalBabativa, C. (2017). Investigación cuantitativa (1.a ed.). Fondo editorial Areandino. https://core.ac.uk/download/pdf/326424046.pdfBanco De Sangre De Córdoba. (2024). Caracterización de la empresa. https://www.bancodesangrecordoba.com/Camarabaq.org.co. (2010). Cuestionario Clima Organizacional. https://www.camarabaq.org.co/wp-content/uploads/2019/04/Formulario-Clima-Organizacional.pdfChiang, M., Martín, M. J., & Núñez, A. (2010). Relaciones entre el clima organizacional y la satisfacción laboral. Universidad Pontificia Comillas. https://revistas.comillas.edu/index.php/revistaicade/article/view/407Comisión nacional del servicio civil -CNSC. (2016, diciembre 23). Acuerdo 565 de 2016. GOV.CO. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=74836Congreso De Colombia. (2006, enero 23). Ley 1010 de 2006. GOV.CO. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=18843Congreso de Colombia. (2022, enero 6). Ley 2191 de 2022. GOV.CO. https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=177586#:~:text=ARTICULO%204.&text=Los%20trabajadores%20o%20servidores%20p%C3%BAblicos,al%20sector%20privado%20o%20p%C3%BAblico.Congreso de la república de Colombia. (2022). Cámara de representantes clima laboral 2022 – 2023. https://www.camara.gov.co/sites/default/files/2023-01/DOCUMENTO_CLIMA%20LABORAL_2022%20_0.pdfDe La Cruz, A. (2020). 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Clima organizacional y desempeño laboral: Propuesta metodológica para la universidad politécnica selecciona sede Guayaquil [Universidad politécnica Salesiana sede Guayaquil]. https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/19811/1/UPS-GT003130.pdfMartínez, Ó., & Vergara, F. (2016). Clima organizacional y su relación con el desempeño laboral de la empresa Centro de Servicio Haceb Cartagena [Universidad de Cartagena]. https://hdl.handle.net/11227/5518Mindeporte. (2019, septiembre 2). Ley 1562 de 2012. GOV.CO. https://www.mindeporte.gov.co/normatividad/normatividad-general-reglamentaria/normograma/leyes-2/ley-1562-2012Naranjo, S., & Torralbas, J. (2022, diciembre 19). Cohesión grupal en una empresa estatal cubana. Revista Cubana de Psicología. https://revistas.uh.cu/psicocuba/article/view/248Olaz, A. J., & Ortiz, P. (2022). Cómo lograr un buen clima laboral. Diagnóstico, medición y gestión para organizaciones. 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