Producción y logística de eventos departamento de recreación Comfama.

Desde hace algunos años, las empresas de servicios se han visto en la necesidad de adoptar nuevos modelos y cambios que le permitan optimizar sus recursos para dar una respuesta ágil y oportuna a todas las necesidades y expectativas del usuario frente a los servicios que se le ofrecen. El Departamen...

Full description

Autores:
Builes Moreno, César Tulio
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2008
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3558
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/3558
Palabra clave:
Logística de eventos
Comfama
Modelos administrativos
Mapa de procesos
Sistema de gestión de calidad
Cadena de valor
Eventos recreativos
Eventos deportivos
Comfama. departamento de recreación
TG 2008 ADM 3558
Rights
closedAccess
License
http://purl.org/coar/access_right/c_14cb
Description
Summary:Desde hace algunos años, las empresas de servicios se han visto en la necesidad de adoptar nuevos modelos y cambios que le permitan optimizar sus recursos para dar una respuesta ágil y oportuna a todas las necesidades y expectativas del usuario frente a los servicios que se le ofrecen. El Departamento de Recreación de Comfama no se aparta de esa realidad, por lo que fue necesario analizar la posibilidad de crear un área para el manejo de los eventos. En anteriores oportunidades se habían hecho varios intentos aprovechando las actividades académicas de algunos empleados, pero no se había abordado el tema muy a fondo, solo en esta oportunidad se manejaron aspectos relevantes y de importancia para dar suficiente claridad sobre la necesidad de manejar los eventos desde una sola área.