Implementación un sistema de gestión administrativa y comercial para el fortalecimiento de la Cooperativa Multiactiva Villa Acción

El presente proyecto tiene como fin destacar la importancia que tiene la gestión administrativa en el fundamento de una organización, ya que permite tener una base sólida para el desarrollo de sus actividades, y de una buena gestión que permita crear una identidad corporativa. Así mismo el área comercial, que contribuye al reconocimiento de una cooperativa en una comunidad, con el fin de captar nuevos asociados, dando a conocer los servicios y beneficios, que obtienen en el momento en el que decidan afiliarse y se parte de la cooperativa. Es pertinente analizar las empresas en cuatro ejes estratégicas que permite realizar un enfoque amplio que abarca toda la organización cooperativa y de esta manera lograr un fortalecimiento a nivel general. El primer lineamiento corresponde a la gestión y gobierno de la cooperativa, que tiene objetivo como generar una identidad cooperativa. Como segundo lineamiento está el desarrollo socio-empresarial, permite generar una diferenciación en el mercado y fomentar la empresariabilidad. Como tercer lineamiento se encuentra el desarrollo humano y sostenible, con el que se pretende, romper paradigmas logrando de esta manera un cambio en la escuela de pensamiento, fomentando el emprendimiento. Y como último lineamiento se encuentra el desarrollo de capital social, que tiene como fin generar una responsabilidad social cooperativa y empresarial, haciendo participe a la comunidad para el beneficio de la misma. Este proyecto se divide en tres fases; Diagnostico, aplicando la herramienta matriz DOFA permitiendo realizar un análisis del aspecto interno (debilidades y fortalezas) y externo (oportunidades y amenazas) del estado actual de la Cooperativa Multiactiva Villa Acción. Como segunda fase está la planeación, en donde se planteó un plan de acción que se desarrolló en el trascurso de ocho semanas, en donde se determinaron las actividades y se especificaron cuáles eran las líneas estratégicas prioritarios que se van a intervenir para el fortalecimiento administrativo y comercial de la Cooperativa. Y como tercera fase se llevó a cabo la intervención en la que se ejecutó el plan de acción planteado, desarrollando a cabalidad todas las actividades planteadas, obteniendo de esta manera un cambio a nivel general de toda la cooperativa, logrando una base sólida de la parte administrativa, un reconocimiento y confiabilidad gracias al aporte comercial realizado. Para el cumplimiento del objetivo en la implementación de un sistema de gestión administrativa y comercial para el fortalecimiento de la Cooperativa Multiactiva Villa Acción. Teniendo en cuenta las necesidades y las prioridades que requiere la cooperativa., se manejaron dos líneas estratégicas que corresponden a gestión y gobierno y desarrollo socio-empresarial para los cuales se plantean actividades para cada una de las variables propuestas.

• Autores: Forero Guette, Mauricio; Gaitán Aranda, Mónica Nataly; López Montenegro, Sara Stephany
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2014
• Institución: Universidad Cooperativa de Colombia
• Repositorio: Repositorio UCC
• OAI Identifier: oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12859
• Acceso en línea: https://hdl.handle.net/20.500.12494/12859
• Palabra clave: Gestión administrativa; Gestión comercial; Investigación acción participativa; Lineamientos estratégicos; Administrative management; Commercial management; Participatory action research; Strategic guidelines
• Rights: openAccess
• License: Atribución – No comercial – Sin Derivar