Sistema de control y seguimiento de incidencias en proyectos de software

El presente trabajo tiene como fin ofrecer una aplicación para la gestión y administración de tareas para equipos de ingeniería de software y relacionados, los proyectos de software por lo general tienden a escalar y para mantener el orden en el desarrollo de nuevas funcionalidades, el análisis de l...

Full description

Autores:
Botero Barrero, Iván Darío
Suárez Romero, Juan José
Sáenz Castro, Yisel del Carmen
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
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Palabra clave:
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description El presente trabajo tiene como fin ofrecer una aplicación para la gestión y administración de tareas para equipos de ingeniería de software y relacionados, los proyectos de software por lo general tienden a escalar y para mantener el orden en el desarrollo de nuevas funcionalidades, el análisis de los requerimientos y el estado de tareas se requiere un control estricto y seguimiento de la labor de cada uno de sus colaboradores, el proyecto en si ofrece lo anteriormente mencionado, de esta forma proveer una alternativa eficaz para la administración de tareas y el seguimiento de las mismas manejando un estado por tarea indicando cuando se inicia el análisis de la nueva funcionalidad, el desarrollo de la misma y su finalización. Las tecnologías utilizadas en la construcción del proyecto son el motor de base de datos Oracle 11g Express Edition, la herramienta Power Designer para el diseño de la base de datos, el software SQL Developer para el desarrollo y verificación de las sentencias SQL y procesos almacenados y finalmente APEX como entorno de desarrollo de la aplicación.
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Las tecnologías utilizadas en la construcción del proyecto son el motor de base de datos Oracle 11g Express Edition, la herramienta Power Designer para el diseño de la base de datos, el software SQL Developer para el desarrollo y verificación de las sentencias SQL y procesos almacenados y finalmente APEX como entorno de desarrollo de la aplicación.LISTA DE ILUSTRACIONES -- LISTA DE TABLAS -- RESUMEN -- INTRODUCCIÓN -- 1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA. -- 2. JUSTIFICACIÓN. -- 3. OBJETIVOS. -- 3.1. OBJETIVO GENERAL. -- 3.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS. -- 4. MARCO TEÓRICO. -- 4.1. ANTECEDENTES -- 4.2. MARCO LEGAL -- 5. METODOLOGÍA. -- 5.1. FASE DE ANÁLISIS. -- 5.1.1. Modelo inicial de datos -- 5.2. FASE DE DISEÑO. -- 5.2.1. Modelo conceptual de datos -- 5.2.2. Modelo físico de datos -- 5.2.3. Descripción de entidades -- 5.3. FASE DE CONFIGURACIÓN. -- 5.3.1. Instalación de entorno en la nube -- 5.3.2. Instalación de APEX -- 5.4. FASE DE DESARROLLO. -- 5.4.1. Construcción de artefactos -- 5.4. FASE DE IMPLEMENTACIÓN. -- 6. RESULTADOS -- 6.1. Pantalla de login -- 6.2. Pantalla de inicio -- 6.3. Menú de configuración -- 6.4. Pantalla de clientes -- 6.5. Pantalla de proyectos -- 6.6. Pantalla de usuarios -- 6.7. Pantalla de usuarios y proyectos -- 6.8. Pantallas de incidentes -- 6.9. Pantalla histórico de incidentes -- 6.10. Menú de reportes -- 7. CONCLUSIONES -- 8. RECOMENDACIONES -- BIBLIOGRAFÍAivan.boterob@campusucc.edu.cojuan.suarezro@campusucc.edu.coyisel.saezc@campusucc.edu.co41 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Ingeniería de Sistemas, IbaguéIngeniería de SistemasIbaguéSOFTWAREORACLESQLAPEXTRAZABILIDADSOFTWAREORACLESQLAPEXTRACEABILITYSistema de control y seguimiento de incidencias en proyectos de softwareTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Compartir igualinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2IbagueSEMINARIO DE PROFUNDIZACIÓN EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE BASES DE DATOSAdams, S. (2009). ITIL V3 Foundation Handbook. Londres: TSO.Atlassian. (28 de Octubre de 2011). Obtenido de Jira Software: https://www.atlassian.com/es/software/jiraBautista Avellaneda, M. E. (2015). 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