Propuesta modelo auditoria proceso cartera en la empresa Conquímica S.A.
Propuesta modelo auditoría, proceso Cartera en la empresa CONQUIMICA S.A., es una monografía motivada a conocer y estudiar los controles y el seguimiento de las funciones del mismo. Tiene como objetivo principal revisar cada uno de los pasos del proceso del área de cartera, con el fin de implementar...
- Autores:
-
Burbano Aguirre, Claudia Patricia
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2013
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/13551
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/13551
- Palabra clave:
- Proceso de cartera
Riegos
Evaluación proceso de cartera
Clientes
Estados de cuenta
Control
Auditoría
TG 2013 ADM 13551
Portfolio process
Risks
Portfolio evaluation process
Customer statements
Control
Audit
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Propuesta modelo auditoría, proceso Cartera en la empresa CONQUIMICA S.A., es una monografía motivada a conocer y estudiar los controles y el seguimiento de las funciones del mismo. Tiene como objetivo principal revisar cada uno de los pasos del proceso del área de cartera, con el fin de implementar controles para minimizar riesgos y detectar los puntos críticos, logrando así la efectividad en la operación. Con esta monografía se logrará identificar los errores que pueden llevar a perder un activo importante en CONQUIMICA S.A. El beneficio se reflejará en mejorar los indicadores de gestión y bajar el porcentaje de mora de los clientes. Los principales hallazgos tienen que ver con el jineteo de dinero en efectivo, falta de revisión de los estados de cuenta de los clientes, custodiar y revisar las facturas que deben estar en custodia de la jefatura de cartera, entre otros. |
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Sotomayor, A. A., (2005). Auditoría administrativa proceso y aplicación. México, D.F.: Mc Graw Hill, capítulo 2 y 3 Mendez, C. E., (2001). Metodología diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. España: Mc Graw Hill, capítulo 1, 2 3. Whittington, P., (2005). Principios de Auditoría. México, D.F.: Mc Graw Hill, capítulo AUDITORIA DE LAS CUENTAS POR COBRAR Microsoft soporte. Conciliación de cuentas por cobrar en Contabilidad. Id de artículo: 869013. Recuperado de http://support.microsoft.com/kb/869013/es MalditismoScribd. Programa de auditoría de cuentas por cobrar. Recuperado de http://es.scribd.com/doc/20615736/PROGRAMA-DEAUDITORIA-DE-CUENTAS-POR-COBRAR Paniagua, C. Auditoría Operativa Evaluación de Controles Internos Gerenciales. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos81/laauditoria-operativa/la-auditoria-operativa4.shtml#ixzz2dtLB4qBy Gonzalez, R. Marco Teórico y Conceptual de la Auditoría de Gestión. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos42/auditoria-degestion/auditoria-de-gestion.shtml Blanco, M. Papeles de Trabajo. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos88/papeles-trabajo/papelestrabajo.shtml Hurtado, J. A. Auditoría de Caja y Bancos. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos76/auditoria-caja-bancos/auditoriacaja-bancos2.shtml Romero, R. M. Desarrollo del flujo de efectivo. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos6/defe/defe.shtml Alvarez, M: La administración del efectivo, como una necesidad para la gestión de tesorería. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos68/administracion-efectivo-necesidadgestion-tesoreria/administracion-efectivo-necesidad-gestiontesoreria2.shtml Wikipedia, Vocabulario y conceptos. Recuperado de http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada Conquímica S.A. Marco de Referencia. Recuperado de http://www.conquimica.com/ Jimenez, Y. Auditoría Administrativa. Recuperado de http://www.gerencie.com/auditoria-administrativa.html Manual de procedimientos específicos-Estudio de crédito de clientes PAK- 003 Manual de Inducción A1PAR-003 Perfil Ocupacional-F1PAR-001 Manual de Procedimientos Gestión Financiera Manual de procedimientos específicos-Manejo y control de recibos de caja PAK-001 |
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El beneficio se reflejará en mejorar los indicadores de gestión y bajar el porcentaje de mora de los clientes. Los principales hallazgos tienen que ver con el jineteo de dinero en efectivo, falta de revisión de los estados de cuenta de los clientes, custodiar y revisar las facturas que deben estar en custodia de la jefatura de cartera, entre otros.Proposed model audit process CONQUIMICA Portfolio Company SA , is a monograph motivated to learn and study controls and tracking functions. Its main objective is to evaluate each step of the process holding area , in order to implement controls to minimize risks and identify the critical points , thus the effectiveness of the operation. This monograph will be achieved identify errors that can lead to losing a major asset in CONQUIMICA SA The benefit will be reflected in improved portfolio indicator rotation days and lower the percentage of delinquent customers. Its main objective is to review each of the steps of the process holding area, in order to implement controls to minimize risks and identify the critical points, thus the effectiveness of the operation.Resumen. -- Abstract. -- Introducción. -- 1. Problema de investigación. -- 1.1. Planteamiento del problema. -- 1.2. Justificación. -- 1.3. Formulación del problema. -- 1.4. Diagnóstico organizacional del área de cartera. -- 1.4.1. Matriz FODA proceso de cartera. -- 2. Objetivos de la investigación. -- 2.1.Objetivo general. -- 2.2. Objetivos específicos. -- 3. Marco de referencia. -- 3.1. Historia y propósito. -- 3.2. Oferta de valor. -- 3.3. Misión. -- 3.4. Visión. -- 3.5.Valores. -- 3.6.Competencias organizacionales. -- 3.7. Descripción de la empresa. -- 3.8. Líneas de negocio. -- 4. Marco de antecedentes. -- 5. Marco teórico. -- 6. Marco legal. -- 7. Marco conceptual. -- 8. Diseño metodológico. -- 8.1. Planeación. -- 8.2.Desarrollo. -- 8.3. Obtención del informe. -- 8.4. Seguimientos. -- 8.5. Integración de personal. -- 8.6.Medición. -- 8.7. Resultado. -- 9. Desarrollo de los objetivos. -- 9.1. Capítulo I: Evaluar la efectividad de las operaciones desarrolladas en el área de cartera de CONQUIMICA S.A. -- 9.1.1. Herramienta. -- 9.1.2. Análisis. -- 9.2. Capítulo II: Localizar las deficiencias administrativas en el área de cartera. -- 9.2.1. Herramienta. -- 9.2.2. Análisis. -- 9.3. Capítulo III: Proponer labores de prevención, supervisión, adecuación y corrección. -- 9.3.1. Herramienta. -- 9.3.2. Análisis. -- 10. Propuesta de mejoramiento. -- 10.1. Proceso venta de contado con sus controles. -- 10.2. Proceso venta a crédito con sus controles. -- Conclusiones. -- Bibliografía.83 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasBogotáProceso de carteraRiegosEvaluación proceso de carteraClientesEstados de cuentaControlAuditoríaTG 2013 ADM 13551Portfolio processRisksPortfolio evaluation processCustomer statementsControlAuditPropuesta modelo auditoria proceso cartera en la empresa Conquímica S.A.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbSotomayor, A. A., (2005). Auditoría administrativa proceso y aplicación. México, D.F.: Mc Graw Hill, capítulo 2 y 3Mendez, C. E., (2001). Metodología diseño y desarrollo del proceso de investigación con énfasis en ciencias empresariales. España: Mc Graw Hill, capítulo 1, 2 3.Whittington, P., (2005). Principios de Auditoría. México, D.F.: Mc Graw Hill, capítulo AUDITORIA DE LAS CUENTAS POR COBRARMicrosoft soporte. Conciliación de cuentas por cobrar en Contabilidad. Id de artículo: 869013. Recuperado de http://support.microsoft.com/kb/869013/esMalditismoScribd. Programa de auditoría de cuentas por cobrar. Recuperado de http://es.scribd.com/doc/20615736/PROGRAMA-DEAUDITORIA-DE-CUENTAS-POR-COBRARPaniagua, C. Auditoría Operativa Evaluación de Controles Internos Gerenciales. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos81/laauditoria-operativa/la-auditoria-operativa4.shtml#ixzz2dtLB4qByGonzalez, R. Marco Teórico y Conceptual de la Auditoría de Gestión. Recuperado de http://www.monografias.com/trabajos42/auditoria-degestion/auditoria-de-gestion.shtmlBlanco, M. Papeles de Trabajo. 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