Diseño de estrategias de prevención del estrés en una institución prestadora de salud en Cali

Los trabajadores de servicios de salud, usualmente se ven afectados por diversos riesgos psicosociales y laborales, que no se toman en cuenta para mejorar sus condiciones laborales; por lo tanto, bajo este ideal,se tiene como objetivo diseñar una propuesta de intervención en estrategias para la prev...

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Autores:
Ruiz Agredo, Luisa Fernanda
Rivas Hurtado, Wendy Saylandy
Malpud Giron, María Lucero
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/52019
Palabra clave:
Riesgos psicosociales
Prevención
Personal de la salud
Estrés
TG 2023 PSI 52019
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description Los trabajadores de servicios de salud, usualmente se ven afectados por diversos riesgos psicosociales y laborales, que no se toman en cuenta para mejorar sus condiciones laborales; por lo tanto, bajo este ideal,se tiene como objetivo diseñar una propuesta de intervención en estrategias para la prevención del estrés de una entidad prestadora de servicios de salud en la ciudad de Cali. La metodología para llegar a postular dicha propuesta, fue gracias a una aplicación previa en la entidad, haciendo uso de la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, arrojando como valores más altos, el estrés con un 44% en estrés alto o muy alto, y un 22% en estrés medio. Además, de las demandas emocionales que arrojan un porcentaje del 96% en riesgo medio alto o muy alto. De acuerdo a estos valores estadísticos, el diseño está enfocado en integrar actividades lúdicas para mejorar la gestión emocional, fortalecer el trabajo en equipo, brindar escucha a los colaboradores y que puedan tener otras herramientas para la resolución de problemas a nivel interpersonal, como laboral, obteniendo mayor positivismo en la actitud de los colaboradores y puedan desarrollar aptitudes idóneas en la organización, mejorando su entorno y bienestar, disminuyendo tales demandas emocionales y el estrés
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La metodología para llegar a postular dicha propuesta, fue gracias a una aplicación previa en la entidad, haciendo uso de la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial, arrojando como valores más altos, el estrés con un 44% en estrés alto o muy alto, y un 22% en estrés medio. Además, de las demandas emocionales que arrojan un porcentaje del 96% en riesgo medio alto o muy alto. De acuerdo a estos valores estadísticos, el diseño está enfocado en integrar actividades lúdicas para mejorar la gestión emocional, fortalecer el trabajo en equipo, brindar escucha a los colaboradores y que puedan tener otras herramientas para la resolución de problemas a nivel interpersonal, como laboral, obteniendo mayor positivismo en la actitud de los colaboradores y puedan desarrollar aptitudes idóneas en la organización, mejorando su entorno y bienestar, disminuyendo tales demandas emocionales y el estrésHealth service workers, as a rule, are affected by various psychosocial and occupational risks, which are not taken into account to improve their working conditions; Therefore, under this ideal, the objective is to design an intervention proposal in strategies for the prevention of stress of a health service provider entity in the city of Cali. The methodology to get to postulate said proposal, was thanks to a previous application in the entity, making use of the Battery of Instruments for the Evaluation of Psychosocial Risk Factors, throwing as highest values, stress with 44% in high stress or very high, and 22% in medium stress. In addition, of the emotional demands that show a percentage of 96% in medium high or very high risk. According to these statistical values, the design is focused on integrating recreational activities to improve emotional management, strengthen teamwork, provide listening to collaborators and who may have other tools for solving problems at an interpersonal level, such as work, Obtaining greater positivism in the attitude of the collaborators and can develop suitable skills in the organization, improving their environment and well-being, reducing such emotional demands and stress.luisa.ruiza@campusucc.edu.cowendy.rivashur@campusucc.edu.comaria.malpud@campusucc.edu.co31Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, CaliPsicologíaCaliRiesgos psicosocialesPrevenciónPersonal de la saludEstrésTG 2023 PSI 52019Psychosocial risksPreventionHealth personnelStressDiseño de estrategias de prevención del estrés en una institución prestadora de salud en CaliTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Pérez-Valdecantos, D., Caballero-García, A., Bello, H. J., Noriega-González, D., Palomar-Ciria, N., Roche, A., Roche, E., & Córdova-Martínez, A. (2022). Professional Quality of Life of Healthcare Workers in Hospital Emergency Departments. Behavioral sciences (Basel, Switzerland), 12(6), 188. Disponible en: https://doi.org/10.3390/bs12060188Sule, R., Thadasare, H., Sonavane, S. et al. Estudio de Satisfacción Laboral, Estrés Laboral y Calidad de Vida en Trabajadores Auxiliares de Salud de un Hospital General Público de Terciario. J. Psychosoc. rehabilitación menta Salud 4 , 23–27 (2017).Disponible en: https://doi.org/10.1007/s40737-017-0078-9Sepúlveda Guerra, Valenzuela Suazo, S. V., & Rodríguez Campo, V. A. (2020). Condiciones laborales, salud y calidad de vida en conductores. Cuidarte, 11(2), 1–15.Disponible en: https://doi.org/10.15649/cuidarte.1083Ferreira Junior, R. R., & Porto, A. P. (2018). La calidad de vida en el trabajo y el ausentismo como indicadores de resultado de gestión hospitalaria. 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