Plan estratégico para el manejo eficiente de herramientas tecnológicas, con el fin de obtener nuevos conocimientos e ingresos económicos promoviendo la autogestión en el Club Mutuario Ricaurte

En un entorno altamente competitivo y digitalizado, las organizaciones se enfrentan al desafío constante de mantener y fortalecer su presencia en línea para alcanzar sus objetivos estratégicos. Las mutuales, como parte integral del tejido social y económico de una comunidad, no son una excepción. En...

Full description

Autores:
Dorado Barragan, Leydi Stefania
Sisa Garay, Juan Camilo
Diaz Bohorquez, Ivan Camilo
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
0024
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/56214
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/56214
Palabra clave:
Plan Estrategico
Herramientas tecnológicas
Redes sociales
Strategic plan
Technological tools
Social networks
Rights
openAccess
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description En un entorno altamente competitivo y digitalizado, las organizaciones se enfrentan al desafío constante de mantener y fortalecer su presencia en línea para alcanzar sus objetivos estratégicos. Las mutuales, como parte integral del tejido social y económico de una comunidad, no son una excepción. En este contexto, el uso efectivo de las redes sociales se ha convertido en una herramienta indispensable para fortalecer la conexión con los socios actuales, atraer nuevos miembros y fortalecer la imagen de la institución. El presente trabajo de grado se centra en la investigación y desarrollo de estrategias efectivas de apoyo para el reconocimiento mediante el uso de redes sociales en el club mutuario. Se analizará cómo la implementación de estas estrategias puede contribuir al fortalecimiento de la comunidad, mejorar la percepción de valor de la membresía y promover la sostenibilidad y crecimiento del club. Para lograr este objetivo, se llevará a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual del club mutuario en términos de su presencia en redes sociales, así como de las necesidades y expectativas de sus asociados. A partir de este análisis, se desarrollarán recomendaciones específicas para optimizar la estrategia de reconocimiento en línea del club, teniendo en cuenta las mejores prácticas y tendencias actuales en gestión de redes sociales. El estudio se basará en una combinación de investigación teórica y un enfoque práctico y se espera que los resultados de esta investigación no solo beneficien al club mutuario objeto de estudio, sino que también contribuyan al conocimiento académico en el área de gestión de redes sociales y marketing comunitario.
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En este contexto, el uso efectivo de las redes sociales se ha convertido en una herramienta indispensable para fortalecer la conexión con los socios actuales, atraer nuevos miembros y fortalecer la imagen de la institución. El presente trabajo de grado se centra en la investigación y desarrollo de estrategias efectivas de apoyo para el reconocimiento mediante el uso de redes sociales en el club mutuario. Se analizará cómo la implementación de estas estrategias puede contribuir al fortalecimiento de la comunidad, mejorar la percepción de valor de la membresía y promover la sostenibilidad y crecimiento del club. Para lograr este objetivo, se llevará a cabo un análisis exhaustivo de la situación actual del club mutuario en términos de su presencia en redes sociales, así como de las necesidades y expectativas de sus asociados. A partir de este análisis, se desarrollarán recomendaciones específicas para optimizar la estrategia de reconocimiento en línea del club, teniendo en cuenta las mejores prácticas y tendencias actuales en gestión de redes sociales. El estudio se basará en una combinación de investigación teórica y un enfoque práctico y se espera que los resultados de esta investigación no solo beneficien al club mutuario objeto de estudio, sino que también contribuyan al conocimiento académico en el área de gestión de redes sociales y marketing comunitario.In a highly competitive and digitalized environment, organizations face the constant challenge of maintaining and strengthening their online presence to achieve their strategic objectives. Mutual societies, as an integral part of the social and economic fabric of a community, are no exception. In this context, the effective use of social networks has become an indispensable tool to strengthen the connection with current members, attract new members and strengthen the image of the institution. This degree work focuses on the research and development of effective support strategies for recognition through the use of social networks in the mutual club. It will be analyzed how the implementation of these strategies can contribute to strengthening the community, improve the perception of value of the membership and promote the sustainability and growth of the club.To achieve this objective, an exhaustive analysis of the current situation of the mutual club will be carried out in terms of its presence on social networks, as well as the needs and expectations of its members. From this analysis, specific recommendations will be developed to optimize the club's online recognition strategy, taking into account best practices and current trends in social media management.The study will be based on a combination of theoretical research and a practical approach and it is expected that the results of this research will not only benefit the mutual club under study but also contribute to academic knowledge in the area of ​​social media management and marketing community.Justificación del problema principal -- Objetivos de intervención -- Objetivo general -- Objetivos específicos -- Justificación -- Razones estratégicas -- Soluciones -- Beneficios -- Fundamentacion -- Antecedentes -- Marco teórico -- Historia del marketing en colombia -- El origen de la publicidad -- Estrategia de la comunicación -- Marco contextual -- Proceso de intervención -- Metodología -- Análisis de la situación actual -- Desarrollo de estrategias -- Implementación -- Evaluación y ajustes -- Desarrollo del proyecto -- Logros y resultados -- Análisis de resultados -- Impacto en el sector solidario -- Conclusiones -- Recomendaciones -- Referencias -- Anexos.PregradoAdministrador de Empresas51 p.application/pdfspaUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasCiencias Económicas, Administrativas y ContablesBogotáBogotáhttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/info:eu-repo/semantics/openAccessAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Plan estratégico para el manejo eficiente de herramientas tecnológicas, con el fin de obtener nuevos conocimientos e ingresos económicos promoviendo la autogestión en el Club Mutuario RicaurteTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionLa comunicación-mundo. (s. f.). Google Books. https://books.google.com.co/books/about/La_comunicaci%C3%B3n_mundo.html?id=prIuAAAAYAAJ&redir_esc=yEstrategias de comunicación. (s. f.). Google Books. https://books.google.com.co/books/about/Estrategias_de_comunicaci%C3%B3n.html?id=Ki5AXzNODg8C&redir_esc=yMedina, J. M. A. (2019). Técnicas de investigación en sociedad, cultura y comunicación. Unah. https://www.academia.edu/41188146/T%C3%A9cnicas_de_investigaci%C3%B3n_en_sociedad_cultura_y_comunicaci%C3%B3nClub Mutuario Ricaurte. (s. f.). Club Mutuario Ricaurte. https://www.clubmutuarioricaurte.info/Capacitación En Comunicación Y Herramientas Ofimáticas Para Adultos Mayores Del Club Mutuario Ricaurte: https://repository.ucc.edu.co/server/api/core/bitstreams/a27863b9-a2ee-4872-8f64-4614e47a788a/contentAsociación Club Mutuario Ricaurte Perfil de Compañía - Colombia | Finanzas y ejecutivos clave | EMIS. (s. f.). https://www.emis.com/php/company-profile/CO/Asociacion_Club_Mutuario_Ricaurte_es_3060143.htmlÚltimos datos de la entidad. (s. f.). https://www.alcaldiabogota.gov.co/SPJ/ver_Entidad.jsp?eid=13228Plan EstrategicoHerramientas tecnológicasRedes socialesStrategic planTechnological toolsSocial networksPublicationORIGINAL2024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo.pdf2024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf5672440https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/7101b035-8043-4418-9457-5ff8af9e6c85/download3b73b929c15965dc3ce3a9c02d43343fMD512024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo_Licencia_Uso.pdf2024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo_Licencia_Uso.pdfLicencia de usoapplication/pdf738656https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/e2402e06-54b9-462b-9bce-390a6829b89c/download98276e534d5f41a09a24c653ad3a4c04MD522024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo_Acta_Sustentaciónpdf2024_Dorado,Sisa&Diaz_plan_estratégico_manejo_Acta_SustentaciónpdfActa de 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