Diseño de una metodología de trabajo a través de buenas prácticas de SCRUM e ITIL V4 para desarrollo la plataforma WEB SHUB de la empresa Huertax de Bogotá

La empresa Huertax se dedica a prestar servicios de consultoría financiera y contable, para expandir sus operaciones desea implementar herramientas basadas en software en la nube con el fin de agilizar la administración de los procesos en los hoteles reduciendo los tiempos del servicio. Para tal fin...

Full description

Autores:
Rincón Abril, Erian Alonso
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2023
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/54955
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/54955
Palabra clave:
620 - Ingeniería y operaciones afines
Desarrollo
Software
Scrum
Itil
Development
Sofware
Scrum
Itil
Desarrollo de software, scrum, itil, metodología
Rights
openAccess
License
https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:La empresa Huertax se dedica a prestar servicios de consultoría financiera y contable, para expandir sus operaciones desea implementar herramientas basadas en software en la nube con el fin de agilizar la administración de los procesos en los hoteles reduciendo los tiempos del servicio. Para tal fin se desea crear un departamento de tecnología encargado de crear estos nuevos servicios, para lograr sus metas se decide implementar la metodología de trabajo ágil scrum y las buenas prácticas de Itil v4 con la finalidad de ser eficientes e implementar los servicios con prontitud.