Propuesta para la implementación de sistema de gestión de calidad en el área financiera de acuerdo a la norma ISO 6001, para la empresa Distribronces seco S.A

En este trabajo encontraran un diagnóstico realizado a la empresa Distribronces Seco S.A. enfocado al área financiera y las recomendaciones de mejora. Se trabajaron herramientas de análisis, las cuales fueron evaluadas y examinadas permitiendo identificar las fortalezas y falencias de la empresa se...

Full description

Autores:
Acosta Pinto, Sonia Patricia
Cañas González, Efraín Yezid
Galeano García, Jhonny Alejandro
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2014
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12931
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/12931
Palabra clave:
Aluminio
Metalurgia
Zinc
Bronce
Orfebrería
Calidad
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Estaño
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Soldadura
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Trefilados
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description En este trabajo encontraran un diagnóstico realizado a la empresa Distribronces Seco S.A. enfocado al área financiera y las recomendaciones de mejora. Se trabajaron herramientas de análisis, las cuales fueron evaluadas y examinadas permitiendo identificar las fortalezas y falencias de la empresa se trabaja en tres fases que permite, para ello se consultaron fuentes de gestión financiera de los autores Van Horne, James C. Wachwicz, John M y Oscar G. Montalvo. Se hizo uso de diferentes herramientas de trabajo, entre ellas la observación directa, el uso de las matrices que permiten la evaluación del área en mención. Esto como desarrollo de la práctica empresarial con la cual hacemos un aporte al mejoramiento y la buena marcha de la gestión administrativa y financiera para la organización. Iniciamos con la primera fase donde se realizó un trabajo de campo para lograr un análisis de fortalezas y falencias de la empresa Distribronces Seco S.A. una vez obtenida toda la información, se continuó con la segunda fase donde se toma la empresa y se compara con la Norma ISO 6001 se analizan los resultados del diagnóstico con el fin de identificar que se necesita para llegar a la certificación. Con la fase tres se entregó a la empresa una serie de recomendaciones, planes de acción y mejoras que deben realizar como trabajo previo de gestión directamente al área financiera para que se ajusten a la Norma y de esta manera se logre la certificación de calidad más adelante. Las fuentes consultadas en el siguiente caso fueron: Gitman (2003), Van Horne (2003), Rubio (2007), Hernández. Para garantizar a sus inversionistas crecimiento en el flujo financiero, reducción de riesgos económicos, una vez se tenga el plan de trabajo documentado ingresamos a la tercera fase que es entregar al gerente del informe final para que se tomen las decisiones que se requieran donde se permita a la gerencia identificar nuevas estrategias de negocios, replantear una nueva mirada de crecimiento y perdurabilidad de la organización. Estas decisiones fortalecen el área financiera que es uno de los brazos más relevantes de la organización. La Norma Internacional 6001 generalmente se utiliza por organismos de certificación, para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos del cliente, de tipo legal, societario y estatutario, generalmente cuando una empresa está debidamente certificada gana mercado, gana nuevas posibilidades de negocio, denota confianza frente al sector nacional e internacional si la empresa Distribronces Seco S.A. logra la certificación en norma ISO 6001. Podrá hacer uso de este documento como una carta de garantía frente a terceros en el desarrollo permanente de los negocios.
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Con la fase tres se entregó a la empresa una serie de recomendaciones, planes de acción y mejoras que deben realizar como trabajo previo de gestión directamente al área financiera para que se ajusten a la Norma y de esta manera se logre la certificación de calidad más adelante. Las fuentes consultadas en el siguiente caso fueron: Gitman (2003), Van Horne (2003), Rubio (2007), Hernández. Para garantizar a sus inversionistas crecimiento en el flujo financiero, reducción de riesgos económicos, una vez se tenga el plan de trabajo documentado ingresamos a la tercera fase que es entregar al gerente del informe final para que se tomen las decisiones que se requieran donde se permita a la gerencia identificar nuevas estrategias de negocios, replantear una nueva mirada de crecimiento y perdurabilidad de la organización. Estas decisiones fortalecen el área financiera que es uno de los brazos más relevantes de la organización. La Norma Internacional 6001 generalmente se utiliza por organismos de certificación, para evaluar la capacidad de la organización para cumplir los requisitos del cliente, de tipo legal, societario y estatutario, generalmente cuando una empresa está debidamente certificada gana mercado, gana nuevas posibilidades de negocio, denota confianza frente al sector nacional e internacional si la empresa Distribronces Seco S.A. logra la certificación en norma ISO 6001. Podrá hacer uso de este documento como una carta de garantía frente a terceros en el desarrollo permanente de los negocios.In this work you will find a diagnosis made to the company Distribronces Seco S.A. focused on the financial area and recommendations for improvement. Analytical tools were worked on, which were evaluated and examined, allowing to identify the strengths and weaknesses of the company. It is worked in three phases that allows, for this, sources of financial management of the authors were consulted Van Horne, James C. Wachwicz, John M. and Oscar G. Montalvo. We made use of different work tools, including direct observation, the use of matrices that allow the evaluation of the area in question. This as a development of the business practice with which we contribute to the improvement and good progress of the administrative and financial management for the organization. We started with the first phase where a fieldwork was carried out to achieve an analysis of strengths and weaknesses of the company Distribronces Seco S.A. once all the information has been obtained, the second phase where the company is taken and compared with ISO 6001 is analyzed, the results of the diagnosis are analyzed in order to identify what is needed to reach the certification. With phase three, the company was given a series of recommendations, action plans and improvements that must be made as a previous management work directly to the financial area so that they comply with the Standard and in this way quality certification is achieved later. . The sources consulted in the following case were: Gitman (2003), Van Horne (2003), Rubio (2007), Hernández. To guarantee its investors growth in the financial flow, reduction of economic risks, once the documented work plan is in place, we enter the third phase, which is to deliver the final report manager so that the required decisions are made where permitted. to the management to identify new business strategies, to rethink a new look of growth and durability of the organization. These decisions strengthen the financial area which is one of the most important arms of the organization. The International Standard 6001 is generally used by certification bodies to assess the organization's ability to meet the requirements of the client, legal, corporate and statutory, generally when a company is duly certified wins market, wins new business opportunities, denotes confidence in the national and international sector if the company Distribronces Seco SA achieve certification in ISO 6001. You can use this document as a guarantee letter to third parties in the permanent development of the business.Introducción. -- Justificación. -- Título. -- Tema. -- Carácter situacional. -- Reseña de la empresa. -- Visión. -- Misión. -- Tipo de influencia social. -- Tipo de actividad. -- Cobertura. -- Servicios. -- Estructura de la empresa. -- Productos. -- Antecedentes. -- Identificación y formulación del problema. -- Diagnóstico empresarial. -- Análisis matriz DOFA. -- Sintomatología de salud y enfermedad de la organización. -- Estado de diagnostico de distribronces seco s.a. -- Análisis de competencia en el mercado. -- Modelo para la modernización de la gestión de las organizaciones mmgo. -- Documentos “M” y “I”, norma técnica iso 6001. -- Análisis del entorno empresarial. -- Condiciones económicas. -- Condiciones legales. -- Condiciones política. -- Condiciones culturales. -- Condiciones mercado. -- Análisis internoempresarial. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Marco teórico. -- Marco referencial. -- Marco conceptual. -- Marco normativo. -- Plan de trabajo. -- Cronograma de trabajo. -- Proceso de trabajo de campo y ejecución de la práctica. -- Fase 1: Diagnóstico y trabajo de campo. -- Fase 2: Formulación. -- Fase 3_ Control. -- Resultados de la práctica. -- Descripción de resultados. -- Logros. -- Indicadores aplicados. -- Conclusiones. -- Recomendaciones. -- Referencias. -- Anexos.103 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, BogotáAdministración de EmpresasBogotáAluminioMetalurgiaZincBronceOrfebreríaCalidadPerfilesCobrePlomoEstañoSiderurgiaFerrososSoldaduraFundiciónTrefiladosLatónTumbagaTG 2014 ADM 12931Propuesta para la implementación de sistema de gestión de calidad en el área financiera de acuerdo a la norma ISO 6001, para la empresa Distribronces seco S.ATrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribución – No comercial – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Empresas pymes. Recuperado el 2 de mayo de 2012 de http://www.businesscol.com/empresarial/pymes/Mipymes. Publicaciones. Recuperado el 2 de mayo de 2012 de http://www.mipymes.gov.co/publicaciones.php?id=142.NTC 6001. Modelo de gestión. para microempresas y. pequeñas empresas. MYPES. Recuperado el 2 de mayo de 2012 de lobalpyme.org/mailings/07/pdf.pdf  Centro De Estudios De Planeación NacionalNormas Internacionales ISO 6001.Monografía evaluación financiera a corto plazo. PeñateUgando, Maikel 2004.Fundamentos de Administración Financiera. Van Horne, James 1994: Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A.Desarrollo De Una Cultura De Calidad. Cantu Delgado Humberto. Editorial Mc. Graw Hill 4ª Edición. 2011.Estudio de otros modelos de empresas del sector.pymesfuturo.com/Pymes.htmhttp://asopymescolombia.org/blog/la-importancia-de-las-pymes/John Fred Weston  NTC 6001. Modelo de gestión. para microempresas y. pequeñas empresas. MYPES.Recuperado el 2 de mayo de 2012 de lobalpyme.org/mailings/07/pdf.Empresas pymes. Recuperado el 2 de mayo de 2012 de www.businesscol.com/empresarial/pymeshttp://www.ingeniosolido.com/blog/2011/03/ntc-6001-la-alternativa-de-iso-9001-paralas-micro-y-pequenas-empresasPeñateUgando, Maikel 2004: Monografía evaluación financiera a corto plazo; pág. 34Van Horne, James 1994: Fundamentos de Administración Financiera. Editorial Prentice Hall Hispanoamérica S.A.; pág. 205.PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4c59cc09-81d4-4977-b89c-c1832b701d93/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD511ORIGINAL2014_propuesta_implementación_sistema.pdf2014_propuesta_implementación_sistema.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf2369212https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/60525b18-be11-4b88-916b-261dbd54a49c/download76930514a4cf42296406f3bed30bf685MD512014_propuesta_implementación_sistema.pdf2014_propuesta_implementación_sistema.pdfAutorización de publicación webapplication/pdf299865https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/d5b8bd63-4d5f-4fd6-8e3c-ba46161aaac6/downloadf94f87f59413e1d299b91d542f9c7308MD522014_propuesta_implementación_sistema.pdf2014_propuesta_implementación_sistema.pdfFicha 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