Revisión literararia sobre el clima organizacional en empresas públicas

El clima organizacional es considerado tanto en el sector público como privado como un conjunto de percepciones globales basada en emociones que presenta el empleado en su puesto de trabajo; sin embargo, para conocer lo que representa la variable expuesta hay que comprender el comportamiento humano,...

Full description

Autores:
Botero Cala, Angie Paola
Fayad Barrios, Oriana Shirley
Gutierrez Quintero, Luisa Fernanda
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/17573
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/17573
Palabra clave:
Clima organizacional
Clima laboral
Empresas públicas
TG 2020 PSI 17573
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description El clima organizacional es considerado tanto en el sector público como privado como un conjunto de percepciones globales basada en emociones que presenta el empleado en su puesto de trabajo; sin embargo, para conocer lo que representa la variable expuesta hay que comprender el comportamiento humano, estructura y procesos organizacionales. Por tal motivo, se establece la presente investigación con el objetivo de identificar, describir y caracterizar los resultados de los estudios elaborados en Colombia, México y Perú sobre clima organizacional en empresas públicas en el periodo comprendido de 2006 a 2019; lo anterior efectuándose bajo el enfoque cualitativo de tipo descriptivo con un diseño de revisión documental que permitió el análisis a un total de 30 documentos científicos y académicos obtenidos de bases de datos como: E-libro, Medigraphic, sumando los repositorios Scielo, Redalyc y el buscador Google académico. Los principales resultados indican que el periodo con mayor índice de publicación fue el 2017, además, Colombia representó el país con más divulgación de artículos, seguidamente Perú y México; además, se reconoce la existencia de factores psicológicos individuales, grupales y organizacionales que afecta directamente el clima de la empresa, alterando la correlación entre compromiso, motivación y clima organizacional. A su vez, se determina que la percepción de un clima alto se asocia a un elevado nivel de satisfacción laboral, por ende, la suma de las dos variables genera un importante desempeño de los empleados.
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Por tal motivo, se establece la presente investigación con el objetivo de identificar, describir y caracterizar los resultados de los estudios elaborados en Colombia, México y Perú sobre clima organizacional en empresas públicas en el periodo comprendido de 2006 a 2019; lo anterior efectuándose bajo el enfoque cualitativo de tipo descriptivo con un diseño de revisión documental que permitió el análisis a un total de 30 documentos científicos y académicos obtenidos de bases de datos como: E-libro, Medigraphic, sumando los repositorios Scielo, Redalyc y el buscador Google académico. Los principales resultados indican que el periodo con mayor índice de publicación fue el 2017, además, Colombia representó el país con más divulgación de artículos, seguidamente Perú y México; además, se reconoce la existencia de factores psicológicos individuales, grupales y organizacionales que afecta directamente el clima de la empresa, alterando la correlación entre compromiso, motivación y clima organizacional. A su vez, se determina que la percepción de un clima alto se asocia a un elevado nivel de satisfacción laboral, por ende, la suma de las dos variables genera un importante desempeño de los empleados.The organizational climate is considered both in the public and private sectors as a set of global perceptions based on emotions that the employee presents in his job; However, to know what the exposed variable represents, you have to understand human behavior, structure and organizational processes. For this reason, this research is established with the aim of identifying, describing and characterizing the results of studies carried out in Colombia, Mexico and Peru on the organizational climate in public companies in the period from 2006 to 2019; the aforementioned being carried out under the qualitative approach of a descriptive type with a document review design that allowed the analysis of a total of 30 scientific and academic documents obtained from databases such as: E-book, Medigraphic, adding the Scielo, Redalyc and academic Google search engine. The main results indicate that the period with the highest publication index was 2017, in addition, Colombia represented the country with the most articles dissemination, followed by Peru and Mexico; Furthermore, the existence of individual, group and organizational psychological factors that directly affects the company climate is recognized, altering the correlation between commitment, motivation and organizational climate. In turn, it is determined that the perception of a high climate is associated with a high level of job satisfaction, therefore, the sum of the two variables generates significant employee performance.Introducción. -- Metodología. -- Tipo de investigación. -- Técnicas. -- Procedimiento y análisis de los datos. -- Resultados. -- Conclusión. -- Reflexiones finales.Angie.boteroc@campusucc.edu.coOriana.fayadb@campusucc.edu.coLuisa.gutierrezq@campusucc.edu.co30Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Sociales, Psicología, BarrancabermejaPsicologíaBarrancabermejaClima organizacionalClima laboralEmpresas públicasTG 2020 PSI 17573Organizational climateWork climatePublic companiesRevisión literararia sobre el clima organizacional en empresas públicasTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Alva, F, J. A & Domínguez, D, L. A. (2015). Clima organizacional y satisfacción laboral en los trabajadores de la Universidad San Pedro de Chimbote, 2013. In Crescendo, 6(1), 90-102. Recuperado de; http://revistas.uladech.edu.pe/index.php/increscendo/article/view/818Arias, G, W & Zegarra, V, J. (2013). Clima organizacional, síndrome de burnout y afrontamiento en trabajadores de un hospital oncológico de Arequipa. REVISTA DE PSICOLOGÍA/Journal of Psychology, 15(1), 37-54. Recuperado de; http://revistas.ucv.edu.pe/index.php/R_PSI/article/view/210Baquero, G, G. (2017). Clima organizacional para empresas públicas y privadas (Trabajo de grado para optar el título de especialista). Fundación Universidad de América.Caraveo, M. D. C. (2004). Concepto y dimensiones del clima organizacional. Hitos de Ciencias Económico Administrativas, 27, 78-88. Recuperado de; https://mimateriaenlinea.unid.edu.mx/dts_cursos_mdl/lic/AE/EA/AM/02/Concepto_dimensiones.pdfCeballos, O, G. A. (2006). 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