Identificación y análisis a los avances de la investigación relacionada con el gobierno de TI en PYMES: Una revisión
Actualmente el área de Tecnologías de la Información (TI) ha cobrado importancia en el funcionamiento de las empresas debido a que los cambios se han vuelto más frecuentes y parecen ser más rápidos que la capacidad de ajuste, razón por la cual el área TI paso de ser un área de apoyo y soporte a hace...
- Autores:
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Maestre-Gongora, Gina
Osorio-Sanabria, Mariutsi Alexandra
Trujillo-Lambert, Yeni Paola
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- 2020
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Actualmente el área de Tecnologías de la Información (TI) ha cobrado importancia en el funcionamiento de las empresas debido a que los cambios se han vuelto más frecuentes y parecen ser más rápidos que la capacidad de ajuste, razón por la cual el área TI paso de ser un área de apoyo y soporte a hacer parte de las áreas estratégicas para la consecución de logros y metas. Teniendo en cuenta los beneficios que se pueden encontrar en la incorporación del gobierno TI en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) y en especial para aquellas que prestan servicios en el sector del software, en este documento se realiza un mapeo sistemático de literatura entre 2011 y 2020 en un conjunto inicial de 166 artículos, de los cuales se seleccionaron un total de 18 artículos identificando una metodología que adaptada suple las necesidades de la PYMES del sector del software. |
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Trujillo-Lambert, Y., Maestre-Gongora, G., & Osorio-Sanabria, M. (2020). Identificación y análisis a los avances de la investigación relacionada con el gobierno de TI en PYMES: Una revisión. In G. Maestre, Desarrollo e innovación en ingeniería (5th ed., p. 210). Medellín: Edgar Serna. http://doi.org/10.5281/zenodo.4031208 |
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Molano, J., Saavedra, E. y Villalobos, Y. (2014). Metodology integration between IT governance and balanced scorecard: Design based on companies in collection services. En Iberian Conference on Information Systems and Technologies. Lisboa, Portugal Hurtado, G. y Losada, B. (2013). Taxonomía de riesgos de outsourcing de software. Ingeniare: Revista Chilena de Ingeniería, 21(1), 41-53. De Haes, S. y Van Grembergen, W. (2009). Enterprise Governance of Information Technology in Enterprise Governance of Information Technology. Springer Science, 67, 21–75 Salah, J. (2017). Modelo de Gobierno y Gestión de TI basado en la estrategia de Gestión del Riesgo para la Secretaría de Educación de Magdalena. Tesis de Maestría. Universidad del Norte. Van Grembergen, W. y De Haes, S. (2009). Enterprise governance of information technology: Achieving strategic alignment and value. Springer Science, 79, 2-218 Garbarino, H. (2014). Marco de Gobernanza de TI para empresas PyMEs – SMEsITGF. Universidad Politécnica de Madrid yat, M. et al. (2011). Issues in implementing IT governance in Small and Medium Enterprises. En Second International Conference on Intelligent Systems, Modelling and Simulation. Madrid, Spain. Silva, H. et al. (2020). Information Technology Governance in Small and Medium Enterprises-a Systematic Mapping. JISTEMJournal of Information Systems and Technology Management, 17, 189-198. Marulanda, C., Trujillo, M. y Valencia, F. (2017). Gobierno y gestión de TI en las entidades públicas. AD-minister, 31, 75–92 Vejar, L. (2014). El Gobierno TI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas. Gobierno de tecnología de Información: Tópicos Selectos de Ingeniería, 88, 29-38. Alreemy, Z. Chang, V. Walters, R. y Wills, G. (2016). Critical success factors (CSFs) for information technology governance (ITG). International Journal of Information Management, 36(6), 907–916. Ariza, P. et al. (2014). Implementation of MOPROSOFT level I and II in software development companies in the Colombian Caribbean, a commitment to the software product quality region. Central America and Panama Convention. Panamá. Aversano, L., Grasso, C. y Tortorella, M. (2011). Evolving enterprise information system in Small and Medium enterprise: An opportunistic approach and a case study. En Conference on Commerce and Enterprise Computing. Los Angeles, USA Pérez, D. y Dressler, M. (2007). Tecnologías de la información para la gestión del conocimiento. Ideas, 3, 31-59. Jimeno, K., Ariza, P. y Piñeres, M. (2017). Gobierno de TI en Pymes Colombianas. ¿Mito o Realidad? Espacios, 18, 34-42. Monfort, R. (2016). COBIT 5 y el Cuadro de Mando Integral como herramientas de Gobierno de TI. Disertación Doctoral. UdeA Cordero, D. (2015). Mejores prácticas para implantar el gobierno de Tecnologías de la Información (TI), en la universidad ecuatoriana. Revista Científica y Tecnológica UPSE, 2(3), 67-78. Velásquez, T., Puentes, A. y Pérez, Y. (2015). Model for implementation of IT corporate governance. Tecnura, 19, 159–169. an Bon, J. et al. (2008). Fundamentos de ITIL. McGraw Hill arvalho, M., Batista M, y Coelho P. (2016). Governança e Gestão de Projetos de TI: Integração COBIT 5 e PMBOK. Atas da Conferencia da Associacao Portuguesa de Sistemas de Informacao, 16, 84–104. Osorio, M. et al. (2020). Evaluating Open Government Data Programs: A Systematic Mapping Study. En Seventh International Conference on eDemocracy & eGovernment. Buenos Aires, Argentina. Osorio, M. (2015). Diseño de un plan de gobernabilidad de datos de investigación para la Universidad Cooperativa de Colombia. Universidad Pontificia Bolivariana MINTIC. (2016). Guía para la Implementación de Seguridad de la Información en una MYPYME. 1.2. MinTIC ogt, M. et al. (2011). Adapting IT Governance Frameworks using Domain Specific Requirements Methods: Examples from Small & Medium Enterprises and Emergency Management. AMCIS De Castro, M. y Hernandes, C. (2013). A metric of software size as a tool for IT governance. ERn 27th Brazilian Symposium on Software Engineering. Sao Paulo, Brasil. Frogeri, R. et al. (2020). Governança de TI em PMEs: proposta de um modelo teórico sob uma ótica interdisciplinar. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 27, 286–304. Yamami, A. et al. (2018). A New Pattern for the Deployment of IT Governance Frameworks in Organizations. International Journal of Engineering & Technology, 7(4), 3459–3465 Bergeron, F. et al. (2015). IT governance theories and the reality of SMEs: Bridging the gap. En Hawaii International Conference on System Sciences. USA Frogeri, R. et al. (2019). Como as Literaturas de Adoção de TI e de Governança de TI Estão Associadas para Gerar Valor aos Negócios: Reflexões no contexto de PMEs. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 24(11), 363–378 Nguyen, V. et al. (2017). 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Teniendo en cuenta los beneficios que se pueden encontrar en la incorporación del gobierno TI en las Pequeñas y Medianas Empresas (PYMES) y en especial para aquellas que prestan servicios en el sector del software, en este documento se realiza un mapeo sistemático de literatura entre 2011 y 2020 en un conjunto inicial de 166 artículos, de los cuales se seleccionaron un total de 18 artículos identificando una metodología que adaptada suple las necesidades de la PYMES del sector del software.Currently the area of Information Technology (IT) has become important in the operation of companies because the changes have become more frequent and seem to be faster than the ability to adjust, which is why the IT area went from being an area of support and assistance to be part of the strategic areas for the achievement of achievements and goals. Considering the benefits that can be found in the incorporation of the IT government in Small and Medium Enterprises (SMEs) and especially for those that provide services in the software sector, this document carries out systematic mapping of literature between 2011 and 2020 in an initial set of 166 articles, of which a total of 18 articles were selected identifying a methodology adapted to meet the needs of SMEs in the software sector.https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001087002https://scienti.minciencias.gov.co/cvlac/visualizador/generarCurriculoCv.do?cod_rh=0001114026https://orcid.org/0000-0002-2880-9245https://orcid.org/0000-0001-7375-3052gina.maestre@campusucc.edu.comariutsi.osorio@upb.edu.coyeni.trujillo@campusucc.edu.cohttps://scholar.google.com/citations?user=-EfDLGsAAAAJ&hl=enhttps://scholar.google.com/citations?user=RqHVt8AAAAAJ&hl=es201-210 p.Instituto Antioqueño de InvestigaciónUniversidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ingenierías, Maestría en Gestión de Tecnologías de Información, BucaramangaMaestría en Gestión de Tecnologías de la InformaciónBucaramangahttp://doi.org/10.5281/zenodo.4031208Desarrollo e Innovación en IngenieríaMolano, J., Saavedra, E. y Villalobos, Y. (2014). Metodology integration between IT governance and balanced scorecard: Design based on companies in collection services. En Iberian Conference on Information Systems and Technologies. Lisboa, PortugalHurtado, G. y Losada, B. (2013). Taxonomía de riesgos de outsourcing de software. Ingeniare: Revista Chilena de Ingeniería, 21(1), 41-53.De Haes, S. y Van Grembergen, W. (2009). Enterprise Governance of Information Technology in Enterprise Governance of Information Technology. Springer Science, 67, 21–75Salah, J. (2017). Modelo de Gobierno y Gestión de TI basado en la estrategia de Gestión del Riesgo para la Secretaría de Educación de Magdalena. Tesis de Maestría. Universidad del Norte.Van Grembergen, W. y De Haes, S. (2009). Enterprise governance of information technology: Achieving strategic alignment and value. Springer Science, 79, 2-218Garbarino, H. (2014). Marco de Gobernanza de TI para empresas PyMEs – SMEsITGF. Universidad Politécnica de Madridyat, M. et al. (2011). Issues in implementing IT governance in Small and Medium Enterprises. En Second International Conference on Intelligent Systems, Modelling and Simulation. Madrid, Spain.Silva, H. et al. (2020). Information Technology Governance in Small and Medium Enterprises-a Systematic Mapping. JISTEMJournal of Information Systems and Technology Management, 17, 189-198.Marulanda, C., Trujillo, M. y Valencia, F. (2017). Gobierno y gestión de TI en las entidades públicas. AD-minister, 31, 75–92Vejar, L. (2014). El Gobierno TI es el único camino posible para asegurar que las áreas de sistemas contribuyen al éxito de las empresas. Gobierno de tecnología de Información: Tópicos Selectos de Ingeniería, 88, 29-38.Alreemy, Z. Chang, V. Walters, R. y Wills, G. (2016). Critical success factors (CSFs) for information technology governance (ITG). International Journal of Information Management, 36(6), 907–916.Ariza, P. et al. (2014). Implementation of MOPROSOFT level I and II in software development companies in the Colombian Caribbean, a commitment to the software product quality region. Central America and Panama Convention. Panamá.Aversano, L., Grasso, C. y Tortorella, M. (2011). Evolving enterprise information system in Small and Medium enterprise: An opportunistic approach and a case study. En Conference on Commerce and Enterprise Computing. Los Angeles, USAPérez, D. y Dressler, M. (2007). Tecnologías de la información para la gestión del conocimiento. Ideas, 3, 31-59.Jimeno, K., Ariza, P. y Piñeres, M. (2017). Gobierno de TI en Pymes Colombianas. ¿Mito o Realidad? Espacios, 18, 34-42.Monfort, R. (2016). COBIT 5 y el Cuadro de Mando Integral como herramientas de Gobierno de TI. Disertación Doctoral. UdeACordero, D. (2015). Mejores prácticas para implantar el gobierno de Tecnologías de la Información (TI), en la universidad ecuatoriana. Revista Científica y Tecnológica UPSE, 2(3), 67-78.Velásquez, T., Puentes, A. y Pérez, Y. (2015). Model for implementation of IT corporate governance. Tecnura, 19, 159–169.an Bon, J. et al. (2008). Fundamentos de ITIL. McGraw Hillarvalho, M., Batista M, y Coelho P. (2016). Governança e Gestão de Projetos de TI: Integração COBIT 5 e PMBOK. Atas da Conferencia da Associacao Portuguesa de Sistemas de Informacao, 16, 84–104.Osorio, M. et al. (2020). Evaluating Open Government Data Programs: A Systematic Mapping Study. En Seventh International Conference on eDemocracy & eGovernment. Buenos Aires, Argentina.Osorio, M. (2015). Diseño de un plan de gobernabilidad de datos de investigación para la Universidad Cooperativa de Colombia. Universidad Pontificia BolivarianaMINTIC. (2016). Guía para la Implementación de Seguridad de la Información en una MYPYME. 1.2. MinTICogt, M. et al. (2011). Adapting IT Governance Frameworks using Domain Specific Requirements Methods: Examples from Small & Medium Enterprises and Emergency Management. AMCISDe Castro, M. y Hernandes, C. (2013). A metric of software size as a tool for IT governance. ERn 27th Brazilian Symposium on Software Engineering. Sao Paulo, Brasil.Frogeri, R. et al. (2020). Governança de TI em PMEs: proposta de um modelo teórico sob uma ótica interdisciplinar. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 27, 286–304.Yamami, A. et al. (2018). A New Pattern for the Deployment of IT Governance Frameworks in Organizations. International Journal of Engineering & Technology, 7(4), 3459–3465Bergeron, F. et al. (2015). IT governance theories and the reality of SMEs: Bridging the gap. En Hawaii International Conference on System Sciences. USAFrogeri, R. et al. (2019). Como as Literaturas de Adoção de TI e de Governança de TI Estão Associadas para Gerar Valor aos Negócios: Reflexões no contexto de PMEs. Revista Ibérica de Sistemas e Tecnologias de Informação, 24(11), 363–378Nguyen, V. et al. (2017). Aligning Requirements-driven Software Processes with IT Governance. ICSOFT, 46, 338-345Tan, K., Yuen, Y. y Ha, L. (2018). Factors affecting knowledge governance implementation among Malaysian SMEs. Management Science Letters, 8(5), 405-416.Lee, M. (2013). IT governance implementation framework in small and medium enterprise. International Journal of Management and Enterprise Development, 12(4-6), 425-441.Levstek, A., Hovelja, T. y Pucihar, A. (2018). IT Governance Mechanisms and Contingency Factors: Towards an Adaptive IT Governance Model. Organizacija, 51(4), 286-310.Silva, D., Da Silva, M. y Pereira, R. (2018). Baseline mechanisms for enterprise governance of IT in SMEs. Business Informatics, 2, 32–41.Albayrak, A. y Gadatsch, A. (2012). It governance model for small and mediumsized enterprises. Mediterranean and Middle En Eastern Conference on Information Systems. San Diego, USAKhalil, S. y Belitski, M. (2020). Dynamic capabilities for firm performance under the information technology governance framework. European Business Review, 32(2), 129–157Raymond, L. et al. (2019). Determinants and outcomes of IT governance in manufacturing SMEs: A strategic. IT management perspective International Journal of Accounting Information Systems, 35, 1004-1022Miyamoto M. y Kudo, S. (2013). Five domains of information technology governance in Japanese SMEs: An empirical study. En International Conference on ICT Convergence. New York, USA.Gobierno de TIPYMESIT GovernmentSMEsIdentificación y análisis a los avances de la investigación relacionada con el gobierno de TI en PYMES: Una revisiónCapítulo - Parte de Librohttp://purl.org/coar/resource_type/c_3248http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85info:eu-repo/semantics/bookPartinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAtribución – Sin Derivarinfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2PublicationLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/9cab3f4b-535c-44be-bdb3-acff00dfb0b8/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53ORIGINAL2020_gobierno_TI_PYMES..pdf2020_gobierno_TI_PYMES..pdfCapitulo de Libroapplication/pdf727612https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/95a0aca6-7941-4015-a1cf-ff577c56a504/download1d8cf1add9b2433616a2372baf889ffaMD512020_gobierno_TI_PYMES_Licenciadeuso.pdf2020_gobierno_TI_PYMES_Licenciadeuso.pdfLicencia de 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