Gerencia de tecnología de información servicios Nutresa

Introducción. -- Reseña Histórica Servicios Nutresa. -- Misión. -- Visión. -- Organigrama de Servicios Nutresa. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Descripción del área. -- Funciones desempeñadas en la práctica Empresarial. -- Tramite de garantías ante DELL. -- Imagen for...

Full description

Autores:
Hincapié Herrera, Jonathan
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/7222
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/7222
Palabra clave:
Mantenimiento de soluciones
Registro de actividades
Comunicaciones
TG 2018 ISI
Rights
closedAccess
License
Atribución – No comercial
Description
Summary:Introducción. -- Reseña Histórica Servicios Nutresa. -- Misión. -- Visión. -- Organigrama de Servicios Nutresa. -- Objetivos. -- Objetivo general. -- Objetivos específicos. -- Descripción del área. -- Funciones desempeñadas en la práctica Empresarial. -- Tramite de garantías ante DELL. -- Imagen formato garantía. -- Instalación, desinstalación y configuración de Software. -- Preparación de equipos para devolución al leasing. -- Gerencia. -- Asignado A. -- Tipo Equipo. -- Ciudad. -- Devolver. -- Serial Entregado. -- Contacto. -- Inventario. -- Soporte a usuarios con los aplicativos base de la empresa (SAP, Office, ADAM, entre otros). -- SAP. -- Office. -- ADAM. -- Imágenes de SAP. -- Imágenes de ADAM. -- Soporte de primer nivel de Impresoras. -- Registro de actividades realizadas en la herramienta “Contacto”. -- Imagen herramienta “Contacto”. -- Instalación y configuración de BackUp de Usuarios. -- Imagen de Mozy entreprise. -- Preparación de equipos nuevos con la imagen unificada para Grupo Nutresa. -- Imagen Clonezilla. -- Fundamentos teóricos aplicados al desarrollo de la práctica. -- Enfoque etnográfico. -- Enfoque cognoscitivista. -- Logros formativos obtenidos. -- Debilidades dentro de la práctica empresarial. -- Aportes dentro de la práctica empresarial. -- Propuesta académica para futuros practicantes. -- Conclusión. -- Anexos. -- Bibliografía.