Propuesta de mejora para la optimización de la productividad del taller STK POWER, mediante estudio de métodos y tiempos en la prestación del servicio de cambio de aceite cada 5000 km en un automóvil

El presente estudio buscó generar una propuesta de mejora para la optimización de la productividad del servicio de mantenimiento preventivo para cambio de aceite cada 5.000 km de un automóvil en el taller STK POWER, reduciendo los tiempos muertos, optimizando los métodos en cada actividad y de este...

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Autores:: Yunez Delgado, Paula Jimena

Tipo de recurso:: Trabajo de grado de pregrado

Fecha de publicación:: 2020

Institución:: Universidad Cooperativa de Colombia

Repositorio:: Repositorio UCC

Idioma:

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Summary:	El presente estudio buscó generar una propuesta de mejora para la optimización de la productividad del servicio de mantenimiento preventivo para cambio de aceite cada 5.000 km de un automóvil en el taller STK POWER, reduciendo los tiempos muertos, optimizando los métodos en cada actividad y de este modo eliminar todos los cuellos de botella presentes en la prestación de servicio. Dicho estudio se llevó a cabo en primer lugar, por medio de la observación del servicio y la revisión bibliográfica, lo cual dio paso para determinar e identificar las falencias en el método actual y sus tiempos, las cuales hacen referencia a insuficiencias en el control y seguimiento de los elementos de protección personal, falta de orden y aseo, no estandarización del proceso, demoras en el vaciado del tanque de aceite y por último se observó que se combinó el proceso de compra con el de servicio generando una demora significativa. Una vez se culminó dicho estudio se generó un diagnostico en donde se expuso todo lo mencionado y con base en este se empezaron a desglosar una serie acciones de mejora que hacen referencia básicamente a la implementación de un plan de control y seguimiento de EPP, aplicación de 5s en el almacén de herramientas, modificación en el método de vaciado de aceite, establecimiento del proceso de compra y finalmente capacitación al personal con respecto a la buena aplicación del método; estas harán posible la buena aplicación del método mejorado propuesto en la practica profesional.

Propuesta de mejora para la optimización de la productividad del taller STK POWER, mediante estudio de métodos y tiempos en la prestación del servicio de cambio de aceite cada 5000 km en un automóvil

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