Modelo de gestión por competencias para los cargos administrativos en la empresa agencia de aduanas banaduana ltda nivel 2.

Buscando formalizar el manejo del recurso humano en la Agencia de Aduanas Banaduana Ltda., el equipo de investigación propone un procedimiento que permita desarrollar un sistema general de competencias, cuyas bases sean las competencias laborales, que involucre además de la descripción e identificac...

Full description

Autores:
Leser Arango, Alexandra
Torres Quintana, Angela María
Vélez Aguirre, Diana
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2010
Institución:
Universidad Cooperativa de Colombia
Repositorio:
Repositorio UCC
Idioma:
OAI Identifier:
oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/3649
Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/20.500.12494/3649
Palabra clave:
Modelos de gestión
Gestión de recursos humanos
Banaduana Ltda.
Agencia de aduanas banaduanas
Gestión por competencias
TG 2010 ADM 3649
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description Buscando formalizar el manejo del recurso humano en la Agencia de Aduanas Banaduana Ltda., el equipo de investigación propone un procedimiento que permita desarrollar un sistema general de competencias, cuyas bases sean las competencias laborales, que involucre además de la descripción e identificación de los cargos, un modelo de evolución de desempeño que conduzca a planes de mejoramiento de la gestión del recurso humano. Por ello se aplicaron todas las técnicas propias de los diseños de modelos de gestión por competencias. Se espera que este trabajo oriente el manejo del talento humano, en la empresa Agencia de Aduanas Banaduana Ltda., buscando el crecimiento del mismo, en función de los objetivos visiónales y misionales de la organización.
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Por ello se aplicaron todas las técnicas propias de los diseños de modelos de gestión por competencias. Se espera que este trabajo oriente el manejo del talento humano, en la empresa Agencia de Aduanas Banaduana Ltda., buscando el crecimiento del mismo, en función de los objetivos visiónales y misionales de la organización.Contenido. -- Glosario. -- Resumen. -- Introducción. -- 1. Descripción del problema. -- 2. Delimitación. -- 2.1. Espacial. -- 2.2. Temporal. -- 3 Justificación. -- 4. Objetivos. -- 4.1. Objetivo general. -- 4.2. Objetivos específicos. -- 5. Marco teórico. -- 5.1. Reseña histórica. -- 5.1.1. Misión. -- 5.1.2. Visión. -- 5.1.3. Política de calidad y seguridad. -- 5.2 . Estatuto aduanero. -- 5.2.1. Herramientas del modelo de gestión por competencias. -- 5.2.2. Definiciones importantes. -- 5.3. Bases teóricas. -- 7. Variables. -- 8. Metodología general del trabajo. -- 8.1. Tipo de investigación. -- 8.2. Método de investigación. -- 8.3. Fuentes y técnicas de recolección de información. -- 8.3.1. Fuentes primarias. -- 8.3.2. Fuentes secundarias. -- 8.3.3. Técnicas de recolección de la información. -- 9.1. Recusos humanos. -- 9.2. Recursos ténicos. -- 9.3. Recursos institucionales. -- 9.4. Recusos financieros. -- 9.4. Cronograma. -- 10. Diagnóstico. -- 10.1. Entrevista. -- 10.2. Análisis de los resultados. -- 10.3. Situación actual del talento humano. -- 12. Modelo de gestión por competencias para la empresa. -- 12.1. Fichas profesiografias. -- 12.2. Fichas de descriptores. -- 12.3. Pat. -- 12.4. Pidd. -- 12.5. Evaluacion 360 grados. -- 12.6. Consolidación de la información Conclusiones. -- Recomendaciones Bibliografía. -- Webgrafia.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, Administración de Empresas, Medellín y EnvigadoAdministración de EmpresasMedellínModelos de gestiónGestión de recursos humanosBanaduana Ltda.Agencia de aduanas banaduanasGestión por competenciasTG 2010 ADM 3649Modelo de gestión por competencias para los cargos administrativos en la empresa agencia de aduanas banaduana ltda nivel 2.Trabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersioninfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbPublicationORIGINAL2010_modelo_gestion_competencias.pdf2010_modelo_gestion_competencias.pdfapplication/pdf1252805https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/ad149c82-4bca-4d37-b0bf-c36ce5c983bb/download20dbf1d9b72e2e27d57735a301048dabMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84514https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/68e81bdf-2c39-45bd-9eeb-c318cce3feed/downloadf3f5e184cacb7496a3e3345ca148d0f7MD52THUMBNAIL2010_modelo_gestion_competencias.pdf.jpg2010_modelo_gestion_competencias.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg3327https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/c5080ed8-db7b-49e3-a3ec-ff9cb9171678/downloadfb586c5f08b9fbbb466ed7cb31b3780cMD53TEXT2010_modelo_gestion_competencias.pdf.txt2010_modelo_gestion_competencias.pdf.txtExtracted 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