Análisis de la gestión ambiental en los procesos de innovación en las organizaciones turísticas del sector cañaveral arrecifes - parque nacional natural Tayrona
El presente informe de auxiliar de investigación consiste en la descripción de la situación actual de la relación entre los procesos de gestión ambiental e innovación en los productos y servicios turísticos ofertados por las organizaciones turísticas ubicadas en el sector Cañaveral Arrecifes, Parque...
- Autores:
-
Colón Solano, Gisella del Socorro
- Tipo de recurso:
- Trabajo de grado de pregrado
- Fecha de publicación:
- 2017
- Institución:
- Universidad Cooperativa de Colombia
- Repositorio:
- Repositorio UCC
- Idioma:
- OAI Identifier:
- oai:repository.ucc.edu.co:20.500.12494/12095
- Acceso en línea:
- https://hdl.handle.net/20.500.12494/12095
- Palabra clave:
- Competitividad
Gestión ambiental
Innovación
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El presente informe de auxiliar de investigación consiste en la descripción de la situación actual de la relación entre los procesos de gestión ambiental e innovación en los productos y servicios turísticos ofertados por las organizaciones turísticas ubicadas en el sector Cañaveral Arrecifes, Parque Nacional Natural Tayrona. EL problema objeto del estudio de este informe fue la identificación de las acciones de gestión ambiental para el desarrollo de procesos de innovación en organizaciones así como también determinar cuál de los procesos de gestión ambiental implican innovación; para ello se utilizó la descripción como metodología de esta investigación, la cual nos permitió analizar los aspectos cualitativos de las actividades del turismo tomando como base conceptos teóricos para en un segundo momento recolectar información en campo para lo cual se elaboraron entrevistas abiertas a los funcionarios de las organización turísticas presentes en la zona, y recurriendo a la observación para completar dicha información, como consiguiente se analizaron las variables de innovación en la gestión ambiental independientemente del nivel en el que esta se aplique en las organizaciones. El resultado del anterior análisis arroja como evidente que la relación entre innovación y gestión ambiental es deficiente, aunque algunas instituciones intentan innovar en los procesos de gestión ambiental, solo cumplen por normatividad con aspectos básicos de innovación, lo que supone desventajas para el turismo local en temas de competitividad. |
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Hernández. R. S. Fernández. C. C. Baptista. L. P. (2010) Metodología de la investigación. (5ª.ed.). México D.F. Mc Graw Hill. Mackenthun. K. M. (2008). Basic concpts in environmentalmanagement. Conceptos básicos de gestión ambiental. Florida, UnitedStates. CRC Press LLC. Méndez. A. C. (2001) Metodología diseño y desarrollo del proceso de investigación. (3ª.ed.). Bogotá D.C. Colombia. Mc Graw Hill. Plan de Desarrollo Departamental 2016 – 2019 “Magdalena Social, ¡Es la Vía!” Schumpeter, J. (1942). Capitalism, socialism and democracy. George Allen and Unwin, London, Recuperado de http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1480932&pid=S18511732201200040000900039&lng=es WWF Colombia. (2002). El Ecoturismo deberá ser Turismo Responsable, Recuperado de http://www.wwf.org.co/?2558/El-Ecoturismo-deberaacute-serTurismo-Resp UNED (2010). Resumen del manual de Oslo sobre Innovación, Recuperado de http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,23280929&_dad=portal&_schema=P ORTAL#concepto |
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EL problema objeto del estudio de este informe fue la identificación de las acciones de gestión ambiental para el desarrollo de procesos de innovación en organizaciones así como también determinar cuál de los procesos de gestión ambiental implican innovación; para ello se utilizó la descripción como metodología de esta investigación, la cual nos permitió analizar los aspectos cualitativos de las actividades del turismo tomando como base conceptos teóricos para en un segundo momento recolectar información en campo para lo cual se elaboraron entrevistas abiertas a los funcionarios de las organización turísticas presentes en la zona, y recurriendo a la observación para completar dicha información, como consiguiente se analizaron las variables de innovación en la gestión ambiental independientemente del nivel en el que esta se aplique en las organizaciones. El resultado del anterior análisis arroja como evidente que la relación entre innovación y gestión ambiental es deficiente, aunque algunas instituciones intentan innovar en los procesos de gestión ambiental, solo cumplen por normatividad con aspectos básicos de innovación, lo que supone desventajas para el turismo local en temas de competitividad.The formless present of helping of investigation consists of the description of the current situation of the relation between the processes of environmental management and innovation of the products and tourist services offered by the tourist organizations located in the sector Cane plantation Reefs, National Natural Park Tayrona. The problem object of the study of this report was the identification of the actions of environmental management for the process development of innovation in organizations as well as also to determine which of the processes of environmental management they imply innovation; for it the description was in use as methodology of this investigation, which allowed us to analyze the qualitative aspects of the activities of the tourism taking theoretical concepts as a base for in the second moment to gather information in field for which there were elaborated interviews opened the civil servants of the tourist present organization in the zone, and resorting to the observation to complete the above mentioned information, Since consequent the variables of innovation were analyzed in the environmental management independently of the level in which this one is applied in the organizations. The result of the previous analysis throws like evidently that the relation between innovation and environmental management is deficient, though some institutions try to innovate in the processes of environmental management, alone they fulfill for normatividad with basic aspects of innovation, which supposes disadvantages for the local tourism in topics of competitiveness.Resumen. --Abstract. --0.Introducción. --0.1.Planteamiento y formulación del problema. --0.2.Justificación. --0.3.Objetivos. --0.4.Metodología. --1.Descripción de las actividades realizadas. --2.Aporte de la experiencia para la formación profesional. --3.Conclusiones. --4.Referencias bibliográficas. --5.Anexosgisella.colon@campusucc.edu.co31 p.Universidad Cooperativa de Colombia, Facultad de Ciencias Administrativas, Contables y Comercio Internacional, Administración de Empresas, Santa MartaAdministración de EmpresasSanta MartaCompetitividadGestión ambientalInnovaciónOrganizacionesTG-2017-ADMCompetitivenessInnovationManagement setsOrganizationsAnálisis de la gestión ambiental en los procesos de innovación en las organizaciones turísticas del sector cañaveral arrecifes - parque nacional natural TayronaTrabajo de grado - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionAtribucióninfo:eu-repo/semantics/openAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Hernández. R. S. Fernández. C. C. Baptista. L. P. (2010) Metodología de la investigación. (5ª.ed.). México D.F. Mc Graw Hill.Mackenthun. K. M. (2008). Basic concpts in environmentalmanagement. Conceptos básicos de gestión ambiental. Florida, UnitedStates. CRC Press LLC.Méndez. A. C. (2001) Metodología diseño y desarrollo del proceso de investigación. (3ª.ed.). Bogotá D.C. Colombia. Mc Graw Hill.Plan de Desarrollo Departamental 2016 – 2019 “Magdalena Social, ¡Es la Vía!”Schumpeter, J. (1942). Capitalism, socialism and democracy. George Allen and Unwin, London, Recuperado de http://www.scielo.org.ar/scielo.php?script=sci_nlinks&ref=1480932&pid=S18511732201200040000900039&lng=esWWF Colombia. (2002). El Ecoturismo deberá ser Turismo Responsable, Recuperado de http://www.wwf.org.co/?2558/El-Ecoturismo-deberaacute-serTurismo-RespUNED (2010). Resumen del manual de Oslo sobre Innovación, Recuperado de http://portal.uned.es/portal/page?_pageid=93,23280929&_dad=portal&_schema=P ORTAL#conceptoPublicationORIGINAL2017_parque_natural_tayrona.pdf2017_parque_natural_tayrona.pdfTrabajo de gradoapplication/pdf562194https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4da44382-a22c-4cbf-92f0-0be14bc97804/download1f45972bc77730c49758a192b9cbe1a1MD512017_parque_natural.licencia.pdf2017_parque_natural.licencia.pdfAutorización de publicación en la webapplication/pdf2279708https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/4594d4d2-bf60-4b17-99a2-ca3dccd9a4f2/downloadb992d8beaee7356a6e7025bf2fbcdfc4MD52LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-84334https://repository.ucc.edu.co/bitstreams/50caeedb-1bd8-4246-8548-1964603358b5/download3bce4f7ab09dfc588f126e1e36e98a45MD53THUMBNAIL2017_parque_natural_tayrona.pdf.jpg2017_parque_natural_tayrona.pdf.jpgGenerated 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