Influencia de la educación en TIC en su implementación en las PYME colombianas caso de estudio: Puntos Leal

Esta investigación plantea usar la interacción de una TIC en particular, en este caso el punto Leal, en los establecimientos de comercio que ya la han implementado. Con lo anterior en mente, surge el objetivo principal de esta investigación que consiste en evaluar el impacto que tiene la capacitació...

Full description

Autores:
Donoso, Santiago
Naranjo, Alejandro
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2018
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/2095
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/2095
Palabra clave:
658.3 Administración de personal
Administración de empresas
Pequeñas y medianas empresas
Tecnología - Enseñanza
Tecnología en la publicidad
Aptitud creadora en los negocios
Innovaciones tecnológicas
Programas de fidelización de clientes
Microempresas - Innovaciones tecnológicas
Capacitación de empleados
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:Esta investigación plantea usar la interacción de una TIC en particular, en este caso el punto Leal, en los establecimientos de comercio que ya la han implementado. Con lo anterior en mente, surge el objetivo principal de esta investigación que consiste en evaluar el impacto que tiene la capacitación en TIC sobre su nivel de implementación en las PYMES colombianas. Dicho esto se plantea la adopción de las TIC, por parte de las PYMES colombianas, se puede ver afectada positivamente, mediante programas educativos dirigidos a los empleados, enfocados en su utilización.