Análisis de las necesidades de los millennials sobre los productos financieros de crédito ofrecidos por las fintechs y bancos comerciales en Colombia.

En el presente trabajo de grado se plantea cómo pueden las fintechs y los bancos comerciales satisfacer las necesidades de los millennials sobre los productos de crédito en Colombia. Para esto se analiza la oferta actual de algunas de estas empresas para contrastarlo con lo que realmente quieren los...

Full description

Autores:
Martínez Bernal, Paola
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2021
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4382
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4382
Palabra clave:
Millennials
Fintech
Bancos
Productos financieros
658.88 Gestión de crédito
Análisis financiero - Investigaciones
Generación Y - Aspectos económicos
Instituciones financieras
Préstamos bancarios
Tecnología de la información
Rights
License
Acceso restringido
Description
Summary:En el presente trabajo de grado se plantea cómo pueden las fintechs y los bancos comerciales satisfacer las necesidades de los millennials sobre los productos de crédito en Colombia. Para esto se analiza la oferta actual de algunas de estas empresas para contrastarlo con lo que realmente quieren los millennials. Para identificar estas necesidades de este grupo se toma una muestra válida estadísticamente y a continuación se identifican las brechas entre la oferta actual y lo que realmente buscan. Finalmente se proveen recomendaciones para cerrar estas brechas.