La interacción con las redes sociales impacta directamente a la lealtad y al brand awareness de los clientes de emprendimientos de ropa

Esta investigación está centrada, en como la interacción que tiene un consumidor con las redes sociales de un emprendimiento de ropa, afecta directamente en su Brand awareness y lealtad a la marca. Durante esta investigación se buscó definir la importancia que tienen estas variables (Interacción, Brand awareness, y lealtad) y cómo podemos definir las mejores estrategias los emprendedores de ropa en Colombia logren hacer uso de sus redes sociales de la mejor manera, y logren atraer y fidelizar a sus clientes mediante estrategias digitales robustas, que logren traducirse en ventas.

• Autores: Leal Ochoa, Julián; Iriarte de Francisco, Pablo
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/5598
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/5598
• Palabra clave: 658.8342 Comportamiento del consumidor; Redes sociales en línea; Comportamiento del consumidor; Branding (Mercadeo); Programas de fidelización de clientes; Industria del vestido - Investigaciones
• License: http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/