Banco BBVA Colombia

Esta propuesta se encuentra compuesta por tres partes principalmente. La primera está compuesta por toda la parte de análisis de clientes, potencial de negocio con los clientes actuales y clientes no existentes. La segunda parte es la estrategia comercial que se llevara a cabo para posicionar la mesa de dinero del BBVA en Barranquilla, detectando oportunidades de negocio según los clientes, la competencia, el sector y los productos a ofrecer. Además, se realizara una propuesta de cómo debe manejarse el negocio en Barranquilla en relación al capital humano. Por último, la tercera parte, se compone del planteamiento del negocio en números con su respectiva proyección a 5 años y la rentabilidad que dicho negocio podría generar a largo plazo.

• Autores: Ortega Castañeda, Catalina
• Fecha de publicación: 2011
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/4735
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/4735
• Palabra clave: 658.812 Relaciones con los clientes; Comportamiento del consumidor; Programa de fidelización de clientes; Relaciones con los clientes; Preferencias de los consumidores; Instituciones financieras; Bancos; Análisis financiero; Administración financiera
• License: Acceso restringido