Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda.
La gran perfección hasta en los más mínimos detalles, ha conllevado a que la Inmobiliaria V&A Ltda. haya incurrido en costos extras (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), aumento de tiempos de producción (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), retrasos y aumentos de todos los procesos de back office...
- Autores:
-
Vásquez Ardila, Juan Camilo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 2010
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/4860
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/4860
- Palabra clave:
- 658.406 Cambio organizacional
Cambio organizacional
Relaciones con los clientes
Planificación empresarial
Automatización
Bienes raíces
Administración de bienes raíces
- Rights
- License
- Acceso restringido
id |
CESA2_b1a7dadc430c351c5d2ba11a844d458c |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4860 |
network_acronym_str |
CESA2 |
network_name_str |
Repositorio CESA |
repository_id_str |
|
spelling |
Hernández, Víctor Juliof9d2cead-5489-4a0f-9592-d4c993cc9bd4600Vásquez Ardila, Juan Camilo0192f303-4567-4176-ac47-6fa87c543e056002022-12-14T01:01:09Z2022-12-14T01:01:09Z2010-11http://hdl.handle.net/10726/4860ADM / V335 2010instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAreponame:Biblioteca Digital - CESArepourl:https://repository.cesa.edu.co/La gran perfección hasta en los más mínimos detalles, ha conllevado a que la Inmobiliaria V&A Ltda. haya incurrido en costos extras (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), aumento de tiempos de producción (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), retrasos y aumentos de todos los procesos de back office en general (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010) e incluso en una desmejora en el servicio post-venta, ya que todo el esfuerzo e iniciativa están enfocados a la elaboración del crédito hipotecario y la constitución de la hipoteca. Esto debe corregirse rápidamente, ya que los clientes han expresado sus sugerencias y algunos sus quejas con respecto al servicio post-venta, lo cual puede ocasionar la pérdida de clientes que se irán con la competencia. (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010).Definición del problema. Breve reseña de la Inmobiliaria V&A Ltda. Situación Actual. Antecedentes. Marco teórico. Principio de Pareto del 80 / 20. La Ventaja Competitiva – Michael Porte. Mercadeo Relacional. Metodología y alcance del proyecto. Elaboración y Alcance del Proyecto. Medición y Análisis de Resultados. Impacto Esperado. Producto final obtenido. Resultados. Funcionamiento del software. Descripción detallada de los componentes del software. Componentes de Seguridad. Panel de Control. Módulo de Personas. Módulo de Inmuebles. Módulo de Radicación de Solicitudes. Módulo de Demandas. Módulo de Constitución de Créditos Hipotecarios. Grupos del Panel de Exploración del Software. Medición de resultados.Administrador de EmpresasPregrado63 páginasapplication/pdfspa658.406 Cambio organizacionalCambio organizacionalRelaciones con los clientesPlanificación empresarialAutomatizaciónBienes raícesAdministración de bienes raícesOptimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda.Acceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAdministración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM2010_Optimizacion.pdfADM2010_Optimizacion.pdfapplication/pdf4022194https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4860/1/ADM2010_Optimizacion.pdf2540a832b1a786ac302f0ca060799645MD51restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4860/2/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD52restricted access10726/4860oai:repository.cesa.edu.co:10726/48602022-12-20 18:20:00.618restricted accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.co |
dc.title.spa.fl_str_mv |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
title |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
spellingShingle |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. 658.406 Cambio organizacional Cambio organizacional Relaciones con los clientes Planificación empresarial Automatización Bienes raíces Administración de bienes raíces |
title_short |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
title_full |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
title_fullStr |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
title_full_unstemmed |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
title_sort |
Optimización de procesos y recursos mediante Software en Ms. Access para la Inmobiliaria Vásquez & Asesores Ltda. |
dc.creator.fl_str_mv |
Vásquez Ardila, Juan Camilo |
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv |
Hernández, Víctor Julio |
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv |
Vásquez Ardila, Juan Camilo |
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv |
658.406 Cambio organizacional |
topic |
658.406 Cambio organizacional Cambio organizacional Relaciones con los clientes Planificación empresarial Automatización Bienes raíces Administración de bienes raíces |
dc.subject.armarc.spa.fl_str_mv |
Cambio organizacional Relaciones con los clientes Planificación empresarial Automatización Bienes raíces Administración de bienes raíces |
description |
La gran perfección hasta en los más mínimos detalles, ha conllevado a que la Inmobiliaria V&A Ltda. haya incurrido en costos extras (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), aumento de tiempos de producción (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010), retrasos y aumentos de todos los procesos de back office en general (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010) e incluso en una desmejora en el servicio post-venta, ya que todo el esfuerzo e iniciativa están enfocados a la elaboración del crédito hipotecario y la constitución de la hipoteca. Esto debe corregirse rápidamente, ya que los clientes han expresado sus sugerencias y algunos sus quejas con respecto al servicio post-venta, lo cual puede ocasionar la pérdida de clientes que se irán con la competencia. (Inmobiliaria V&A Ltda., 2.010). |
publishDate |
2010 |
dc.date.created.none.fl_str_mv |
2010-11 |
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv |
2022-12-14T01:01:09Z |
dc.date.available.none.fl_str_mv |
2022-12-14T01:01:09Z |
dc.type.local.spa.fl_str_mv |
Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado |
dc.type.driver.eng.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.type.redcol.none.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec |
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv |
http://hdl.handle.net/10726/4860 |
dc.identifier.local.none.fl_str_mv |
ADM / V335 2010 |
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv |
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA |
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv |
reponame:Biblioteca Digital - CESA |
dc.identifier.repourl.eng.fl_str_mv |
repourl:https://repository.cesa.edu.co/ |
url |
http://hdl.handle.net/10726/4860 |
identifier_str_mv |
ADM / V335 2010 instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA reponame:Biblioteca Digital - CESA repourl:https://repository.cesa.edu.co/ |
dc.language.iso.spa.fl_str_mv |
spa |
language |
spa |
dc.rights.coar.fl_str_mv |
http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
dc.rights.local.spa.fl_str_mv |
Acceso restringido |
rights_invalid_str_mv |
Acceso restringido http://purl.org/coar/access_right/c_16ec |
dc.format.extent.spa.fl_str_mv |
63 páginas |
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv |
Administración de Empresas |
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv |
Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA |
institution |
Colegio de Estudios Superiores de Administración |
bitstream.url.fl_str_mv |
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4860/1/ADM2010_Optimizacion.pdf https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4860/2/license.txt |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
2540a832b1a786ac302f0ca060799645 a9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
Biblioteca Digital - CESA |
repository.mail.fl_str_mv |
biblioteca@cesa.edu.co |
_version_ |
1793339948920733696 |