Factores que determinan el éxito de un restaurante

Por medio de esta investigación se pretende analizar los factores que realmente influencian la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una experiencia de consumo. Su fin pretende poder llevar a acabo la aplicación de estrategias claves, que los restaurantes deben...

Full description

Autores:
Sarquis Saad, Valeria
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2019
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4263
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4263
Palabra clave:
658.04 Gestión de empresas
Administración de Empresas
Éxito en los negocios
Aptitud creadora en los negocios
Industria y comercio de alimentos
Administración de restaurantes
Restaurantes
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
id CESA2_b05a73ac38846bb9402be497bfbed9a1
oai_identifier_str oai:repository.cesa.edu.co:10726/4263
network_acronym_str CESA2
network_name_str Repositorio CESA
repository_id_str
dc.title.spa.fl_str_mv Factores que determinan el éxito de un restaurante
title Factores que determinan el éxito de un restaurante
spellingShingle Factores que determinan el éxito de un restaurante
658.04 Gestión de empresas
Administración de Empresas
Éxito en los negocios
Aptitud creadora en los negocios
Industria y comercio de alimentos
Administración de restaurantes
Restaurantes
title_short Factores que determinan el éxito de un restaurante
title_full Factores que determinan el éxito de un restaurante
title_fullStr Factores que determinan el éxito de un restaurante
title_full_unstemmed Factores que determinan el éxito de un restaurante
title_sort Factores que determinan el éxito de un restaurante
dc.creator.fl_str_mv Sarquis Saad, Valeria
dc.contributor.advisor.spa.fl_str_mv van der Woude, David
dc.contributor.author.spa.fl_str_mv Sarquis Saad, Valeria
dc.contributor.orcid.none.fl_str_mv van der Woude, David [0000-0003-1682-9481]
dc.contributor.scopus.none.fl_str_mv van der Woude, David [57204114134]
dc.subject.ddc.spa.fl_str_mv 658.04 Gestión de empresas
topic 658.04 Gestión de empresas
Administración de Empresas
Éxito en los negocios
Aptitud creadora en los negocios
Industria y comercio de alimentos
Administración de restaurantes
Restaurantes
dc.subject.lemb.spa.fl_str_mv Administración de Empresas
Éxito en los negocios
Aptitud creadora en los negocios
Industria y comercio de alimentos
Administración de restaurantes
Restaurantes
description Por medio de esta investigación se pretende analizar los factores que realmente influencian la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una experiencia de consumo. Su fin pretende poder llevar a acabo la aplicación de estrategias claves, que los restaurantes deben acoger para así poder competir en el mercado al que pertenecen y asegurar su éxito. Después de la investigación se quiere analizar los factores que realmente influencian la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una experiencia de consumo. Estos resultados, contribuirán académicamente al entendimiento de las relaciones existentes entre el consumidor, el personal, la lealtad y la calidad del servicio. Todo lo anterior, pretende modificar la estrategia y asignar los recursos necesarios para cada una de las áreas de la organización. Esto no sólo hace referencia a el servicio, sino también, a la calidad de la comida que se esta ofreciendo en un mercado pequeño, pero a su vez exigente en la ciudad de Valledupar. Esta investigación tiene énfasis en una de las ciudades cuyo centro de producción está en actividades de tipo agrícola, ganadero y agroindustrial, Valledupar. Esta ciudad cuenta con oportunidades de crecimiento en sectores económicos ligados a segmentos organizacionales de tipo industrial, productivo, consumo, productos y servicios. El desarrollo esta centrado en la relación de servicio que se presta a través de los restaurantes cuya evaluación depende de diversas variables que contribuyen a evaluar la percepción del consumidor en cuanto al servicio recibido en dichos establecimientos.
publishDate 2019
dc.date.created.none.fl_str_mv 2019
dc.date.accessioned.none.fl_str_mv 2021-12-17T15:33:29Z
dc.date.available.none.fl_str_mv 2021-12-17T15:33:29Z
dc.type.local.spa.fl_str_mv Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregrado
dc.type.driver.none.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
dc.type.redcol.none.fl_str_mv http://purl.org/coar/resource_type/c_46ec
dc.identifier.uri.none.fl_str_mv http://hdl.handle.net/10726/4263
dc.identifier.local.spa.fl_str_mv ADM133/ SA246 2019
dc.identifier.instname.spa.fl_str_mv instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
dc.identifier.reponame.spa.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital - CESA
dc.identifier.repourl.none.fl_str_mv repourl:https://repository.cesa.edu.co/
url http://hdl.handle.net/10726/4263
identifier_str_mv ADM133/ SA246 2019
instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
reponame:Biblioteca Digital - CESA
repourl:https://repository.cesa.edu.co/
dc.language.iso.spa.fl_str_mv spa
language spa
dc.relation.references.eng.fl_str_mv Agarwal, K., & Jain, S. (2013). An empirical study of customer expectation and perception in restaurant chains and fast-food outlets. International Journal of Management, IT and Engineering, 3(12), 254-266.
BAKER, J., GREWAL, D. y PARASURAMAN, A. (1994): “The Influence of Sto- res Environment on Quality Inferences and Store Image”, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 22, no 4, pp. 328-339
Bernhardt, K. L., Donthu, N., & Kennett, P. A. (2000). A longitudinal analysis of satisfaction and profitability. Journal of Business Research, 47, 161-171.
Bloemer J., De Ruyter K. and Wetzels M. 1999. Linking perceived service quality and service loyalty: a multi- dimensional perspective. European Journal of Marketing, 33(11/12):1082- 1106.
Brian Wansink. (2012). Fast Food Resturant lighting and music can reduce calories. https://www.researchgate.net/profile/Brian_Wansink. Recuperado el 28 de marzo del 2019. De: https://www.ssrn.com/abstract=2142874
Diego. Q. (2012). Los clientes están dispuestos a pagar más por el servicio al cliente excelente. Recuperado el 3 de abril del 2019. De: https://www.diegocoquillat.com/el-66-de-losclientes-esta-dispuesto-pagar-mas-por-servicio-al-cliente-excelente/
DONOVAN R. y ROSSITER, J. (1982): “Store Atmosphere: An Environmental Approach”, Journal of Retailing, Vol. 58, no 1, pp. 34-57.
DONOVAN, R., ROSSITER, J., MARCOOLYN, G. y Nesdale, A. (1994): “Store atmosphere and purchasing behaviour”, Journal of Retailing, Vol. 70, no 3, pp. 283-294.
Dunn, K., Mohr, P., Wilson, C. J., & Wittert, G. A. (2011). Determinants of fast-food consumption. An application of the Theory of Planned Behaviour. Appetite, 57, 349-357.
Elliott, D. (1995). Music Matters. Nueva York: Oxford University Press. 245-280
Han, H. and Ryu, K. (2009), “The roles of the physical environment, price perception, and customer satisfaction in determining customer loyalty in the restaurant industry”, Journal of Hospitality and Tourism Research, Vol. 33 No. 4, pp. 487-510.
Heung V., Wong M. and Qu H. 2000. Airport-restau- rant service quality in Hong Kong: an application of SERVQUAL. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 41(3):86-96
Hu, Y., & Chen, H. (2010). Choquet integral-based hierarchical networks for evaluating customer service perceptions on fast food stores. Expert Systems with Applications, 37, 7880-7887.
Khan, S., Majid, S., & Yaqoob, F. (2013). Determinants of Customer Satisfaction in Fast Food Industry. A Study of Fast Food Restaurants Peshawar Pakistan. StudiacommercialiaBratislavensia, 6(21), 56-65.
Law, A. K. Y., Hui, Y. V., & Zhao, X. (2004). Modeling repurchase frequency and customer satisfaction for fast food outlets. International Journal of Quality and Reliability Management, 21(5), 545-563.
Ling, K. Ch., Mun, Y. W., & Ling, H. M. (2011). Exploring factors that influence customer loyalty among Generation Y for the fast food industry in Malaysia. African Journal of Business Management, 5(12), 4813-4823.
Prybutok, V. R. (2017). Determinants of Customer-Perceived Service Quality in Fast-Food Restaurants and Their Relationship to Customer Satisfaction and Behavioral Intentions. Retrieved from Quality Management Jornal: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10686967.2008.11918065
Ryu, K. and Jang, S. (2008), “DINESCAPE: a scale for customers’ perception of dining environments”, Journal of Foodservice Business Research, Vol. 11 No. 1, pp. 2-22.
Schmitt, B. H.(2002) “Marketing experimental”Nobel, São Paulo
Societe Generale (2016). Colombian Market Consumer: the market. Recuperado el 20 de marzo de 2019. De: https://import-export.societegenerale.fr/en/country/colombia/marketconsumer
dc.relation.references.spa.fl_str_mv Española, R. A. (2018, marzo). Diccionario de la Real Académica Española.
Renata. P. (2005). La comunicación y la calidad del servicio en la atención al cliente. Ideaspropias editorial, S.L. Capítulo 1 1-27
Revista Dinero. (2018). El negocio de la comida se reinventa en Colombia tras un mal 2017. Recuperado el 20 de marzo del 2019. De: https://www.dinero.com/edicionimpresa/negocios/articulo/como-van-los-restaurantes-en-colombia-2018/255322
Valledupar, A. m. (2018). Alcaldía Municipal de Valledupar. Retrieved from Valledupar, Capital del vallenato: http://www.valledupar-cesar.gov.co/Paginas/default.aspx
dc.rights.coar.fl_str_mv http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.rights.uri.none.fl_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.rights.local.spa.fl_str_mv Abierto (Texto Completo)
dc.rights.creativecommons.none.fl_str_mv Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
rights_invalid_str_mv http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Abierto (Texto Completo)
Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International
http://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.format.extent.spa.fl_str_mv 51 páginas
dc.format.mimetype.spa.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.spatial.spa.fl_str_mv Valledupar - Cesar - Colombia
dc.publisher.program.spa.fl_str_mv Pregrado en Administración de Empresas
dc.publisher.grantor.spa.fl_str_mv Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESA
institution Colegio de Estudios Superiores de Administración
bitstream.url.fl_str_mv https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/3/ADM2019-133.pdf
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/4/ADM2019-128-AU.pdf
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/2/license.txt
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/5/ADM2019-133.pdf.jpg
https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/6/ADM2019-128-AU.pdf.jpg
bitstream.checksum.fl_str_mv 57adaf3a8c3b6a1c1d75493717811e6f
d4db586f132ada2a058f9feb83149f99
a9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040
5b8a0075c7099a6c325f3e2ca9d83a6c
8556353b48c06640540bec4d47bc0a4d
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital - CESA
repository.mail.fl_str_mv biblioteca@cesa.edu.co
_version_ 1793339971344531456
spelling van der Woude, David1354acd5-74ad-4043-a864-aa08ff05fd72600Sarquis Saad, Valeria85dc4748-3352-4f95-a076-cca92c991523600van der Woude, David [0000-0003-1682-9481]van der Woude, David [57204114134]Valledupar - Cesar - Colombia2021-12-17T15:33:29Z2021-12-17T15:33:29Z2019http://hdl.handle.net/10726/4263ADM133/ SA246 2019instname:Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAreponame:Biblioteca Digital - CESArepourl:https://repository.cesa.edu.co/Por medio de esta investigación se pretende analizar los factores que realmente influencian la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una experiencia de consumo. Su fin pretende poder llevar a acabo la aplicación de estrategias claves, que los restaurantes deben acoger para así poder competir en el mercado al que pertenecen y asegurar su éxito. Después de la investigación se quiere analizar los factores que realmente influencian la percepción del consumidor y la forma en la que estos actúan después de vivir una experiencia de consumo. Estos resultados, contribuirán académicamente al entendimiento de las relaciones existentes entre el consumidor, el personal, la lealtad y la calidad del servicio. Todo lo anterior, pretende modificar la estrategia y asignar los recursos necesarios para cada una de las áreas de la organización. Esto no sólo hace referencia a el servicio, sino también, a la calidad de la comida que se esta ofreciendo en un mercado pequeño, pero a su vez exigente en la ciudad de Valledupar. Esta investigación tiene énfasis en una de las ciudades cuyo centro de producción está en actividades de tipo agrícola, ganadero y agroindustrial, Valledupar. Esta ciudad cuenta con oportunidades de crecimiento en sectores económicos ligados a segmentos organizacionales de tipo industrial, productivo, consumo, productos y servicios. El desarrollo esta centrado en la relación de servicio que se presta a través de los restaurantes cuya evaluación depende de diversas variables que contribuyen a evaluar la percepción del consumidor en cuanto al servicio recibido en dichos establecimientos.Revisión de la literatura. Variables específicas. Metodología de investigación. Método de recolección de datos ... Definición del Universo. Resultados. Conclusiones y recomendacionesAdministrador de EmpresasPregrado51 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2658.04 Gestión de empresasAdministración de EmpresasÉxito en los negociosAptitud creadora en los negociosIndustria y comercio de alimentosAdministración de restaurantesRestaurantesFactores que determinan el éxito de un restauranteTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAgarwal, K., & Jain, S. (2013). An empirical study of customer expectation and perception in restaurant chains and fast-food outlets. International Journal of Management, IT and Engineering, 3(12), 254-266.BAKER, J., GREWAL, D. y PARASURAMAN, A. (1994): “The Influence of Sto- res Environment on Quality Inferences and Store Image”, Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 22, no 4, pp. 328-339Bernhardt, K. L., Donthu, N., & Kennett, P. A. (2000). A longitudinal analysis of satisfaction and profitability. Journal of Business Research, 47, 161-171.Bloemer J., De Ruyter K. and Wetzels M. 1999. Linking perceived service quality and service loyalty: a multi- dimensional perspective. European Journal of Marketing, 33(11/12):1082- 1106.Brian Wansink. (2012). Fast Food Resturant lighting and music can reduce calories. https://www.researchgate.net/profile/Brian_Wansink. Recuperado el 28 de marzo del 2019. De: https://www.ssrn.com/abstract=2142874Diego. Q. (2012). Los clientes están dispuestos a pagar más por el servicio al cliente excelente. Recuperado el 3 de abril del 2019. De: https://www.diegocoquillat.com/el-66-de-losclientes-esta-dispuesto-pagar-mas-por-servicio-al-cliente-excelente/DONOVAN R. y ROSSITER, J. (1982): “Store Atmosphere: An Environmental Approach”, Journal of Retailing, Vol. 58, no 1, pp. 34-57.DONOVAN, R., ROSSITER, J., MARCOOLYN, G. y Nesdale, A. (1994): “Store atmosphere and purchasing behaviour”, Journal of Retailing, Vol. 70, no 3, pp. 283-294.Dunn, K., Mohr, P., Wilson, C. J., & Wittert, G. A. (2011). Determinants of fast-food consumption. An application of the Theory of Planned Behaviour. Appetite, 57, 349-357.Elliott, D. (1995). Music Matters. Nueva York: Oxford University Press. 245-280Han, H. and Ryu, K. (2009), “The roles of the physical environment, price perception, and customer satisfaction in determining customer loyalty in the restaurant industry”, Journal of Hospitality and Tourism Research, Vol. 33 No. 4, pp. 487-510.Heung V., Wong M. and Qu H. 2000. Airport-restau- rant service quality in Hong Kong: an application of SERVQUAL. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, 41(3):86-96Hu, Y., & Chen, H. (2010). Choquet integral-based hierarchical networks for evaluating customer service perceptions on fast food stores. Expert Systems with Applications, 37, 7880-7887.Khan, S., Majid, S., & Yaqoob, F. (2013). Determinants of Customer Satisfaction in Fast Food Industry. A Study of Fast Food Restaurants Peshawar Pakistan. StudiacommercialiaBratislavensia, 6(21), 56-65.Law, A. K. Y., Hui, Y. V., & Zhao, X. (2004). Modeling repurchase frequency and customer satisfaction for fast food outlets. International Journal of Quality and Reliability Management, 21(5), 545-563.Ling, K. Ch., Mun, Y. W., & Ling, H. M. (2011). Exploring factors that influence customer loyalty among Generation Y for the fast food industry in Malaysia. African Journal of Business Management, 5(12), 4813-4823.Prybutok, V. R. (2017). Determinants of Customer-Perceived Service Quality in Fast-Food Restaurants and Their Relationship to Customer Satisfaction and Behavioral Intentions. Retrieved from Quality Management Jornal: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/10686967.2008.11918065Ryu, K. and Jang, S. (2008), “DINESCAPE: a scale for customers’ perception of dining environments”, Journal of Foodservice Business Research, Vol. 11 No. 1, pp. 2-22.Schmitt, B. H.(2002) “Marketing experimental”Nobel, São PauloSociete Generale (2016). Colombian Market Consumer: the market. Recuperado el 20 de marzo de 2019. De: https://import-export.societegenerale.fr/en/country/colombia/marketconsumerEspañola, R. A. (2018, marzo). Diccionario de la Real Académica Española.Renata. P. (2005). La comunicación y la calidad del servicio en la atención al cliente. Ideaspropias editorial, S.L. Capítulo 1 1-27Revista Dinero. (2018). El negocio de la comida se reinventa en Colombia tras un mal 2017. Recuperado el 20 de marzo del 2019. De: https://www.dinero.com/edicionimpresa/negocios/articulo/como-van-los-restaurantes-en-colombia-2018/255322Valledupar, A. m. (2018). Alcaldía Municipal de Valledupar. Retrieved from Valledupar, Capital del vallenato: http://www.valledupar-cesar.gov.co/Paginas/default.aspxPregrado en Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM2019-133.pdfADM2019-133.pdfapplication/pdf440255https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/3/ADM2019-133.pdf57adaf3a8c3b6a1c1d75493717811e6fMD53open accessADM2019-128-AU.pdfADM2019-128-AU.pdfapplication/pdf1173429https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/4/ADM2019-128-AU.pdfd4db586f132ada2a058f9feb83149f99MD54metadata only accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/2/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD52open accessTHUMBNAILADM2019-133.pdf.jpgADM2019-133.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4679https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/5/ADM2019-133.pdf.jpg5b8a0075c7099a6c325f3e2ca9d83a6cMD55open accessADM2019-128-AU.pdf.jpgADM2019-128-AU.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg8808https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4263/6/ADM2019-128-AU.pdf.jpg8556353b48c06640540bec4d47bc0a4dMD56open access10726/4263oai:repository.cesa.edu.co:10726/42632022-07-27 19:04:12.538open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.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

Publicaciones similares