Creación de una experiencia óptima para el cliente de coworking en Bogotá
Los coworkings son un espacio de trabajo, pero más que eso, son un lugar de encuentro, crecimiento personal y profesional, son lugares inspiradores que llevan a su usuario a crear una experiencia de trabajo memorable. El término coworking aparece en los años 80’s en Europa pero se ha convertido en t...
- Autores:
-
Osorio, Carolina
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2022
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/4965
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/4965
- Palabra clave:
- coworking
mercadeo
experiencia del cliente
Customer Journey
Oficinas
658.812 Relaciones con los clientes
Programas de fidelización de clientes
Preferencias de los consumidores
Cambio organizacional
Comportamiento del consumidor
Análisis de mercado
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