Impacto del marketing sostenible sobre la fidelización de consumidores de licor en el sector horeca en Bogotá

El estudio se centra en el impacto del marketing sostenible sobre la fidelización de consumidores de licor en el sector HORECA, resaltando la creciente importancia de estas estrategias para atraer a consumidores conscientes de la sostenibilidad. Se busca destacar la preferencia de los consumidores por marcas comprometidas con prácticas sostenibles, evidenciada por el aumento en la adopción de estrategias como el uso de envases reciclables y campañas sostenibles por parte de empresas líderes como Bavaria y DIAGEO. Estas estrategias no solo generan beneficios medioambientales, sino que también fomentan la confianza y fidelidad del consumidor, demostrando impactos positivos en las ventas y valor agregado a las compañías.

• Autores: Lopera Forero, María; Rincón Caviedes, Cristina
• Tipo de recurso: Trabajo de grado de pregrado
• Fecha de publicación: 2024
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/5438
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/5438
• Palabra clave: Marketing sostenible, bebidas alcohólicas, sostenibilidad, consumidor, fidelización, sector HORECA.; 658.8342 Comportamiento del consumidor; Comportamiento del consumidor; Programas de fidelización de clientes; Industria de bebidas alcohólicas; Preferencias de los consumidores
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