Interglass: cómo enfrentar un crecimiento inesperado con una infraestructura limitada

La posibilidad de hacer una práctica en el exterior es una oportunidad bastante gratificante y única que permite llenarse de conocimientos y abrirse a nuevas perspectivas del mundo de los negocios. Interglass Corporation es un emprendimiento Colombiano que se fundó hace 11 años en Miami por la famil...

Full description

Autores:
Villegas, Pablo José
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2015
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/809
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/809
Palabra clave:
Interglass
658.78 Control interno de materiales y distribución física
Administración de empresas
Logística empresarial
Ventas -- Dirección y administración
Distribución física de mercancías
Cristalería
Vidrio modelado
Cerámica industrial
Cambio organizacional
Planificación estratégica
Planificación empresarial
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description La posibilidad de hacer una práctica en el exterior es una oportunidad bastante gratificante y única que permite llenarse de conocimientos y abrirse a nuevas perspectivas del mundo de los negocios. Interglass Corporation es un emprendimiento Colombiano que se fundó hace 11 años en Miami por la familia Juliao. Tras haber creado en 1980 Arquicentro el Prado en Barranquilla, una empresa de transformación y comercialización del vidrio que actualmente goza de una solidez y reconocimiento importante; se decide fundar Interglass Corporation una compañía de distribución y fabricación de vidrio y sus accesorios que en los últimos años ha crecido un ritmo bastante acelerado y que cada vez se hace más conocida en el mercado del área del oeste y el sur de la Florida.El siguiente proyecto pretende analizar los problemas logísticos que enfrenta una empresa de tamaño mediano que se enfrenta a un crecimiento inesperado y acelerado y al tiempo a una fusión. Una infraestructura limitada y la informalidad de un sector que está siendo 6 beneficiado por la economía requiere que se tomen medidas rápidas, prácticas y eficaces que permitan evitar que se dé un deterioro en el servicio al cliente, que colapse la capacidad y que no se pueda aprovechar al máximo el impulso del momento.
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Tras haber creado en 1980 Arquicentro el Prado en Barranquilla, una empresa de transformación y comercialización del vidrio que actualmente goza de una solidez y reconocimiento importante; se decide fundar Interglass Corporation una compañía de distribución y fabricación de vidrio y sus accesorios que en los últimos años ha crecido un ritmo bastante acelerado y que cada vez se hace más conocida en el mercado del área del oeste y el sur de la Florida.El siguiente proyecto pretende analizar los problemas logísticos que enfrenta una empresa de tamaño mediano que se enfrenta a un crecimiento inesperado y acelerado y al tiempo a una fusión. Una infraestructura limitada y la informalidad de un sector que está siendo 6 beneficiado por la economía requiere que se tomen medidas rápidas, prácticas y eficaces que permitan evitar que se dé un deterioro en el servicio al cliente, que colapse la capacidad y que no se pueda aprovechar al máximo el impulso del momento.Objetivos Específicos. Marco Empresarial. Misión. Visión. Líneas de Negocio. Situación actual. Área de logística. Funciones del cargo. Importancia de la logística. Procesos de mejora continúa. Reingeniería de procesos de restricciones: la verdadera mejora continua. Problema. Limitaciones logísticas. Proceso Logístico. Resultados. Cumplimiento de horarios de cargue y salida de camiones de Miami. Cargue y descargue contenedores. Cumplimiento de pedidos. Llamadas de clientes preguntado por el pedido. Decisiones y Herramientas tomadas en logística. Reorganización del área logística en las nuevas bodegas. Uso de herramientas tecnológicas para ofrecer mejor servicio al cliente. Documentar estandarización de procesos. Formatos que facilitan la actividad logística diaria.Administrador de EmpresasPregrado34 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Interglass658.78 Control interno de materiales y distribución físicaAdministración de empresasLogística empresarialVentas -- Dirección y administraciónDistribución física de mercancíasCristaleríaVidrio modeladoCerámica industrialCambio organizacionalPlanificación estratégicaPlanificación empresarialInterglass: cómo enfrentar un crecimiento inesperado con una infraestructura limitadaTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecPregrado en Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración – CESALICENSElicense.txttext/plain1748https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51open accessTHUMBNAIL1055.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg2066https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/3/1055.pdf.jpg36bc62ffa4d11f19572c72bbd3a9dfbdMD53open accessDAAdm_2015_42.pdf.jpgDAAdm_2015_42.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9602https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/5/DAAdm_2015_42.pdf.jpg74c12a3829a39976a3d932fb33d58117MD55open accessADM2015-1055.pdf.jpgADM2015-1055.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4458https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/8/ADM2015-1055.pdf.jpg153eec3523237a5f3026998e023c586cMD58open accessADM2015-42-AU.pdf.jpgADM2015-42-AU.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg9602https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/9/ADM2015-42-AU.pdf.jpg74c12a3829a39976a3d932fb33d58117MD59open accessORIGINALADM2015-1055.pdfADM2015-1055.pdfapplication/pdf1005843https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/6/ADM2015-1055.pdfdbc04a3fb32befc3050bd52edc6a5c37MD56open accessADM2015-42-AU.pdfADM2015-42-AU.pdfapplication/pdf546851https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/809/7/ADM2015-42-AU.pdf1b04ba94b71ff8e7677cb78d247e74adMD57metadata only access10726/809oai:repository.cesa.edu.co:10726/8092023-10-06 15:12:26.216open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.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