El sector de la seguridad y vigilancia privada. Los principales factores que ponen en riesgo la decisión de compra
El sector de la seguridad privada ha tenido un crecimiento potencial en los últimos años en Colombia y especialmente en la ciudad de Bogotá. Este fenómeno se ha intentado explicar por estudios pasados a nivel micro y macro en otros países. Sin embargo, en Colombia, particularmente, el sector de la s...
- Autores:
-
Mayorga Martín, Crystian Andrés
Martínez Munevar, Andrea Carolina
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2020
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/2498
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/2498
- Palabra clave:
- Competitividad
658.8343 Comportamiento del consumidor
Sistemas de seguridad
Comportamiento del consumidor
Programas de fidelización de clientes
Relaciones con los clientes
Valor agregado
Análisis de mercadeo
- Rights
- License
- Acceso restringido
Summary: | El sector de la seguridad privada ha tenido un crecimiento potencial en los últimos años en Colombia y especialmente en la ciudad de Bogotá. Este fenómeno se ha intentado explicar por estudios pasados a nivel micro y macro en otros países. Sin embargo, en Colombia, particularmente, el sector de la seguridad es cambiante y con altos riesgos para quienes pertenecen a este mercado. Esta investigación, estará enfocada en identificar los factores que ponen en riesgo la adquisición, prestación o permanencia de los servicios de seguridad y vigilancia privada en Bogotá. A partir de estos factores, reconocer cuáles son los principales retos que enfrentará el sector de la vigilancia en el futuro, ya sea por la regulación o la aparición de nuevos servicios y competidores en el mercado de la seguridad y vigilancia privada bogotana u otros factores. |
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