El sector de la seguridad y vigilancia privada. Los principales factores que ponen en riesgo la decisión de compra

El sector de la seguridad privada ha tenido un crecimiento potencial en los últimos años en Colombia y especialmente en la ciudad de Bogotá. Este fenómeno se ha intentado explicar por estudios pasados a nivel micro y macro en otros países. Sin embargo, en Colombia, particularmente, el sector de la s...

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Autores:
Mayorga Martín, Crystian Andrés
Martínez Munevar, Andrea Carolina
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/2498
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/2498
Palabra clave:
Competitividad
658.8343 Comportamiento del consumidor
Sistemas de seguridad
Comportamiento del consumidor
Programas de fidelización de clientes
Relaciones con los clientes
Valor agregado
Análisis de mercadeo
Rights
License
Acceso restringido
Description
Summary:El sector de la seguridad privada ha tenido un crecimiento potencial en los últimos años en Colombia y especialmente en la ciudad de Bogotá. Este fenómeno se ha intentado explicar por estudios pasados a nivel micro y macro en otros países. Sin embargo, en Colombia, particularmente, el sector de la seguridad es cambiante y con altos riesgos para quienes pertenecen a este mercado. Esta investigación, estará enfocada en identificar los factores que ponen en riesgo la adquisición, prestación o permanencia de los servicios de seguridad y vigilancia privada en Bogotá. A partir de estos factores, reconocer cuáles son los principales retos que enfrentará el sector de la vigilancia en el futuro, ya sea por la regulación o la aparición de nuevos servicios y competidores en el mercado de la seguridad y vigilancia privada bogotana u otros factores.