Estudio sobre las variables que influyen en la intención de compra en línea para el sector de tecnología en Colombia.

En esta investigación se determinan cuáles son las variables que influyen en la decisión de compra en línea de los colombianos a la hora de comprar tecnología y se realizan recomendaciones como resultado del análisis realizado a dichas variables que sirvan de herramienta a las empresas que venden pr...

Full description

Autores:
Jaimes Fajardo, Diana Carolina
Tipo de recurso:
Masters Thesis
Fecha de publicación:
2020
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/3961
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/3961
Palabra clave:
Intención de compra
Colombia
Ecommerce
658.872 Telemarketing y marketing directo
Comercio electrónico - Investigaciones
Industrias de alta tecnología
Poder de compra - Aspectos sociales
Comportamiento del consumidor
Mercadeo relacional
Rights
License
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Description
Summary:En esta investigación se determinan cuáles son las variables que influyen en la decisión de compra en línea de los colombianos a la hora de comprar tecnología y se realizan recomendaciones como resultado del análisis realizado a dichas variables que sirvan de herramienta a las empresas que venden productos de tecnología en línea en Colombia. Primero, se realizó un contexto sobre la definición y análisis de las características importantes, definidas por distintos autores, abordando sus estudios realizados, la metodología aplicada y los resultados obtenidos. Se aplicó una metodología de tipo exploratoria y descriptiva, la cual está compuesta por dos fases: La primera fase se realizó una investigación en bases de datos secundarias para entender cuál es el comportamiento de las ventas online del sector de tecnología en Colombia, en la cual se realizó una descripción del comportamiento del comercio electrónico en el mundo y en Colombia. En la segunda fase se realizó el diseño de un cuestionario que se aplicó a personas que compraban en internet producto de tecnología en Colombia.