Plan de mejora del beneficio de la cuponera

Arcos Dorados es una empresa que se enfoca en brindarle a sus empleados diferentes beneficios, dentro de ellos se encuentra “La cuponera” una libreta que consta de 3 secciones: “Tiempo para ti” cupones que se enfocan en que el empleado se dedique tiempo para sí mismo, “Tiempo para compartir” cupones...

Full description

Autores:
Sánchez Martínez, María Paula
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2016
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/1609
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/1609
Palabra clave:
Arcos Dorados
658.3 Administración de personal
Administración de empresas
Administración del personal
Innovaciones administrativas
Planificación estratégica
Motivación del empleado
Promoción de la salud de los empleados
Estudios de factibilidad
Encuestas
Cambio organizacional
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Acceso restringido
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description Arcos Dorados es una empresa que se enfoca en brindarle a sus empleados diferentes beneficios, dentro de ellos se encuentra “La cuponera” una libreta que consta de 3 secciones: “Tiempo para ti” cupones que se enfocan en que el empleado se dedique tiempo para sí mismo, “Tiempo para compartir” cupones que se buscan que el empleado disfrute tiempo con los suyos y “Tu bienestar” bonos monetarios que celebran con el empleado las fechas especiales. La mayoría de cupones que ofrece este beneficio está enfocado a personas adultas con familia e hijos, sin embargo, el 63% de los empleados son jóvenes que no tienen hijos y no pueden aprovechar diferentes beneficios de la misma.El proyecto planteado consiste en que a través del tiempo de la práctica se identifiquen cuáles de los beneficios que se tienen con la cuponera a través de la investigación del grupo objetivo, la realización de encuestas para poder saber cuáles son los beneficios que el grupo objetivo espera de la cuponera y las entrevistas para lograr verificar que beneficios se podrían cambiar en la nueva cuponera.
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La mayoría de cupones que ofrece este beneficio está enfocado a personas adultas con familia e hijos, sin embargo, el 63% de los empleados son jóvenes que no tienen hijos y no pueden aprovechar diferentes beneficios de la misma.El proyecto planteado consiste en que a través del tiempo de la práctica se identifiquen cuáles de los beneficios que se tienen con la cuponera a través de la investigación del grupo objetivo, la realización de encuestas para poder saber cuáles son los beneficios que el grupo objetivo espera de la cuponera y las entrevistas para lograr verificar que beneficios se podrían cambiar en la nueva cuponera.Beneficios que se ofrece en la cuponera es de atracción para el total de empleados. Porcentaje uso de bonos por rango de edad. Análisis (Nombre de cupón y uso por rango de edades). Beneficios que no son atractivos para todos los empleados y convertirlos provechosos para todos los empleados. Que cupones ha utilizado la mayoría de los colabores que conforman staff. Cuáles de las 3 sesiones de la cuponera han utilizado. Que beneficios de la cuponera sabe que nunca va a utilizar. Cual es el beneficio que le gustaría repetir. Que beneficio le gustaría adicionar a la cuponera. Cree que la empresa lo tuvo en cuenta para la creación de esta cuponera. Actividades y propuestas para los trabajadores que no aprovechen los beneficios de la cuponera. Entrevista. No. 1. Entrevista No. 2.Administrador de EmpresasPregrado20 páginasapplication/pdfspaArcos Dorados658.3 Administración de personalAdministración de empresasAdministración del personalInnovaciones administrativasPlanificación estratégicaMotivación del empleadoPromoción de la salud de los empleadosEstudios de factibilidadEncuestasCambio organizacionalPlan de mejora del beneficio de la cuponeraAcceso restringidohttp://purl.org/coar/access_right/c_16ecTesis/Trabajo de grado - Monografía – Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecPregrado en Administración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración – CESAORIGINALADM2016-00445.pdfADM2016-00445.pdfapplication/pdf951378https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/1609/4/ADM2016-00445.pdf734daf956f078300445e62793b86917aMD54restricted accessLICENSElicense.txttext/plain1748https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/1609/1/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD51open accessTHUMBNAILTG00445.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4191https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/1609/3/TG00445.pdf.jpg1c8382ff802cbfcf79e29bdaa1896aecMD53open accessADM2016-00445.pdf.jpgADM2016-00445.pdf.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4364https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/1609/5/ADM2016-00445.pdf.jpg7e153c75ff5b2f965641ecad03613988MD55open access10726/1609oai:repository.cesa.edu.co:10726/16092023-10-06 17:18:53.949restricted accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.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