Manual de productos del área internacional del Banco Colpatria
Este trabajo de grado consiste en reunir la información que tiene el área comercial y operativa en un mismo manual, para unificar criterios y procesos dentro del departamento y el Banco, y así proporcionar un mejor servicio a los clientes. Este manual presenta una breve historia del Banco colpatria,...
- Autores:
-
Amorocho Gutierrez, Juan Pablo
Ortega Roldan, Juan Pablo
- Tipo de recurso:
- Fecha de publicación:
- 1994
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/2719
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/2719
- Palabra clave:
- Banco Colpatria
332.1 Bancos
Administración de empresas
Bancos - Servicio al cliente
Política económica
Economía internacional
Instituciones financieras
Crédito de exportación
Servicio al cliente
Relaciones con los clientes
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- Acceso restringido
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