Plan de mercadeo DirecTV
Para DIRECTV es importantísimo mantener una COOLTURA que se enfoque en el cliente. Para la construcción de esta cooltura, y para poder hacerla entendible y accionable desde el vendedor hasta el presidente de la compañía se construyeron 4 pilares de servicio: 1. Hacer las cosas bien desde el principi...
- Autores:
-
Angel, Andres Felipe
Giraldo, Camilo
Mariño, Paula
Mosquera Vásquez, Verónica
Muñoz Gómez, Freddy
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/1068
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/1068
- Palabra clave:
- Direct TV
658.83 Mercadeo - Administración
Televisión por cable
Análisis de mercadeo
Mercadeo - Administración
Preferencias de los consumidores
Comportamiento del consumidor
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