Herramienta de simulación para otorgar descuentos para el área comercial de valores S.A. en busca que el área financiera sea un socio estratégico para la organización

El transporte de valores es aquella actividad que consiste en trasladar de un lugar a otro billetes, monedas y títulos valores, especialmente a entidades que manejan grandes cantidades de dinero como bancos, redes de supermercados, estaciones de servicio y comercios en general. Para desarrollar la actividad es importante contar con una amplia red de distribución formada por vehículos blindados, equipos de apoyo y escolta especializada. En Colombia el transporte de valores, se caracteriza por ser un mercado de libre competencia, al contar con varias empresas que se dedican a prestar el servicio como Valores S.A, Prosegur, Atlas, G4S, y Seguridad del Sur. Al existir varias empresas dedicadas al transporte de valores, el precio es un factor fundamental para atraer clientes y fidelizarlos ante tratamientos especiales como descuentos, particularmente aquellos clientes que movilizan grandes cantidades de dinero, que representan mayores ingresos ante mayores volúmenes transportados. Nuestro caso particular, será determinar para Valores S.A., la cantidad de descuento que puede ofrecer a sus clientes manteniendo sus rentabilidades y hasta que punto dicho descuento puede afectar el negocio. Dado este contexto este proyecto se basa en soportar el proceso de licitación con el Banco de Bogotá por parte de Valores S.A., el cual es uno de sus principales clientes en términos de ingresos, de tal manera que se analizará la importancia de éste en cuanto a la generación de rentabilidad, el impacto de perder el cliente y los posibles escenarios de la propuesta de licitación que se presentará al cliente, incluyendo el análisis de los posibles descuentos que pueda ofrecer la competencia.

• Autores: Bradford Saenz, Carolina; Escamilla Caballero, Jennifer
• Tipo de recurso: Masters Thesis
• Fecha de publicación: 2013
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/1197
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/1197
• Palabra clave: 658.11 Planificación de empresas; Transporte - Finanzas; Mercado monetario; Programas de fidelización de clientes; Instituciones financieras; Valor (Economía); Logística empresarial; Administración financiera; Innovaciones tecnológicas; Empresas de transporte
• License: Acceso restringido