Planes de acción dirigidos a prestadores de servicios en turismo, en el marco de la sostenibilidad, en el parque nacional natural “Old Providence Macbean Lagoon” y sus áreas de influencia en San Andrés y Providencia (Colombia)

Se ha demostrado que el crecimiento del turismo y el crecimiento del desarrollo económico general están estrechamente relacionados. Colombia, por ser reconocido por la Organización Mundial del Turismo como el país con mayor biodiversidad en proporción a su territorio, tiene ventajas significativas p...

Full description

Autores:
Orsolini Calderón, Alessandro
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4913
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4913
Palabra clave:
Sostenibilidad
Mercado potencial
Normas Técnicas Sectoriales de Turismo sostenible (NTS-TS)
Turismo sostenible
306.4819 Viaje y Turismo
Comercio turístico - Colombia
Promoción del turismo - Colombia
Turismo - Aspectos ambientales
Turismo - Mercadeo
Rights
License
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description Se ha demostrado que el crecimiento del turismo y el crecimiento del desarrollo económico general están estrechamente relacionados. Colombia, por ser reconocido por la Organización Mundial del Turismo como el país con mayor biodiversidad en proporción a su territorio, tiene ventajas significativas para atraer un mayor número de turistas. A tal efecto la incidencia del sector turístico desde la sostenibilidad puede ser un elemento potencial para aumentar el desarrollo económico del país. Para favorecer una industria de desarrollo sostenible, esta investigación hace un análisis de la situación económica, sociocultural y política del parque nacional natural Old Providence Mcbean Lagoon y sus áreas de influencia en San Andrés, Providencia y Santa Catalina (Colombia), con el objetivo de determinar los factores que permiten desarrollar turismo sostenible en esta zona. Se adoptó una metodología mixta, ya que desde el ámbito cualitativo se realizaron entrevistas semiestructuradas, a los representantes de turismo de la zona, y una revisión bibliográfica, a nivel mundial y nacional. Para el aspecto cuantitativo se diseñó y aplicó una encuesta tanto al mercado potencial como a los mismos prestadores de servicio turístico del área. Luego del análisis de la información obtenida, se presentan los resultados evidenciando cuáles aspectos son relevantes para los turistas en comparación con el estado del desarrollo actual de los prestadores de servicio.
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Para favorecer una industria de desarrollo sostenible, esta investigación hace un análisis de la situación económica, sociocultural y política del parque nacional natural Old Providence Mcbean Lagoon y sus áreas de influencia en San Andrés, Providencia y Santa Catalina (Colombia), con el objetivo de determinar los factores que permiten desarrollar turismo sostenible en esta zona. Se adoptó una metodología mixta, ya que desde el ámbito cualitativo se realizaron entrevistas semiestructuradas, a los representantes de turismo de la zona, y una revisión bibliográfica, a nivel mundial y nacional. Para el aspecto cuantitativo se diseñó y aplicó una encuesta tanto al mercado potencial como a los mismos prestadores de servicio turístico del área. Luego del análisis de la información obtenida, se presentan los resultados evidenciando cuáles aspectos son relevantes para los turistas en comparación con el estado del desarrollo actual de los prestadores de servicio.Resumen ; Abstract ; Introducción ; 1. Revisión de literatura ; 2. Metodología ; 3. Análisis de resultados ; Conclusiones y recomendaciones ; ReferenciasAdministrador de EmpresasIt has been shown that the growth of tourism and the growth of overall economic development are closely related. Colombia, for being recognized by the World Tourism Organization as the country with the greatest biodiversity in proportion to its territory, has significant advantages to attract a greater number of tourists. To this end, the incidence of the tourism sector from sustainability can be a potential element to increase the country's economic development. To promote a sustainable development industry, this research analyzes the economic, sociocultural and political situation of the Old Providence Mcbean Lagoon National Natural Park and its areas of influence in San Andrés, Providencia and Santa Catalina (Colombia), with the aim of determining the factors that allow the development of sustainable tourism in this area. A mixed methodology was adopted, since from the qualitative field some semi-structured interviews were carried out with the tourism representatives of the area, and a bibliographic review, at a global and national level. For the quantitative aspect, a survey was designed and applied to both the potential market and the tourist service providers in the area. After an analysis of the information obtained, the results manage to show which aspects are relevant for tourists in comparison with the current state of development of service providers in the area.Pregrado184 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2SostenibilidadMercado potencialNormas Técnicas Sectoriales de Turismo sostenible (NTS-TS)Turismo sostenible306.4819 Viaje y TurismoComercio turístico - ColombiaPromoción del turismo - ColombiaTurismo - Aspectos ambientalesTurismo - MercadeoPlanes de acción dirigidos a prestadores de servicios en turismo, en el marco de la sostenibilidad, en el parque nacional natural “Old Providence Macbean Lagoon” y sus áreas de influencia en San Andrés y Providencia (Colombia)Tesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAdministración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM_1126845511_2022_2.pdfADM_1126845511_2022_2.pdfapplication/pdf4164202https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4913/4/ADM_1126845511_2022_2.pdfe5ba4f96e4fa05c4fa18037b815eaa91MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4913/3/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD53open accessADM_AU_1126845511_2022_2.pdfADM_AU_1126845511_2022_2.pdfapplication/pdf380747https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4913/5/ADM_AU_1126845511_2022_2.pdfb79e14390d316286100e8b8ceb8c2a0dMD55open access10726/4913oai:repository.cesa.edu.co:10726/49132023-02-10 10:03:10.815open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.coQXZpc28gbGVnYWwKCkVsIChsb3MpIEVzdHVkaWFudGUocyksIGFsIGVudmlhcm5vcyBzdSB0cmFiYWpvIGRlIGdyYWRvIHkgcmVhbGl6YXIgZWwgcHJvY2VzbyBkZQpyZWdpc3RybyB5IGNhcmdhIGRlbCBtaXNtbyBlbiBlbCByZXBvc2l0b3JpbywgYXV0b3JpemEgZGUgbWFuZXJhIHByZXZpYSwgZXhwcmVzYQplIGluZm9ybWFkYSBhbCBDb2xlZ2lvIGRlIEVzdHVkaW9zIFN1cGVyaW9yZXMgZGUgQWRtaW5pc3RyYWNpw7NuLUNFU0EgIGluc3RpdHVjacOzbgpkZSBlZHVjYWNpw7NuIHN1cGVyaW9yIGlkZW50aWZpY2FkYSBjb24gZWwgTklUIDg2MDA0NTc0MOKAkzYsIGNvbiBkb21pY2lsaW8gZW4gbGEKY2FycmVyYSA2IDM0LTUxLCBCb2dvdMOhLCBELkMuIChlbCDigJxDRVNB4oCdKSwgcGFyYSBjb252ZXJ0aXIsIHJlcHJvZHVjaXIsIHB1YmxpY2FyCnkgcG9uZXIgIGRpc3BvbmlibGUgYWwgcMO6YmxpY28gc3UgdHJhYmFqbyBkZSBncmFkbywgc2Vnw7puIGxhIGF1dG9yaXphY2nDs24gZGUgbG9zCnRpdHVsYXJlcyBkZSBkZXJlY2hvcyBkZSBhdXRvciBkZSBsYSBvYnJhLCBhIHRyYXbDqXMgZGUgY2FuYWxlcyB2aXJ0dWFsZXMsCmVzcGVjw61maWNhbWVudGUgZW4gZWwgcmVwb3NpdG9yaW8gbyBiaWJsaW90ZWNhIGRpZ2l0YWwuIEVsIEVzdHVkaWFudGUgYWNlcHRhIHF1ZQpsYSBkaXZ1bGdhY2nDs24gZGUgc3UgdHJhYmFqbyBkZSBncmFkbyBzZSByZWFsaXphIGJham8gc3UgdG90YWwgY29uc2VudGltaWVudG8geQphY2VwdGFjacOzbiwgcHVlcyBlbGxvIG5vIHRyYXNncmVkZSBzdSBkaWduaWRhZCBvIHN1cG9uZSBsYSB2aW9sYWNpw7NuIGRlIGRlcmVjaG8KYWxndW5vLCB5IGNvbm9jZSBlbCBvYmpldGl2byBxdWUgc2UgcGVyc2lndWUgY29uIHN1IHB1YmxpY2FjacOzbiB5IGVsIGFsY2FuY2UgZGUKbGEgZGl2dWxnYWNpw7NuIHDDumJsaWNhIHF1ZSBlbCBtaXNtbyBwb2Ryw61hIHRlbmVyLiBQb3Igw7psdGltbywgcmVjb25vY2UgcXVlIGxhCnB1YmxpY2FjacOzbiBkZSBzdSB0cmFiYWpvIGRlIGdyYWRvIG5vIGxlIGRhcsOhIGRlcmVjaG8gYSByZWNpYmlyIHJlbXVuZXJhY2nDs24gYWxndW5hLgoKRWwgRXN0dWRpYW50ZSBhY2VwdGEgc3VzY3JpYmlyIGFjdG9zIGp1csOtZGljb3MgbWVkaWFudGUgbWVuc2FqZXMgZGUgZGF0b3MgaW5pY2lhZG9zCmEgdHJhdsOpcyBkZSBkaXNwb3NpdGl2b3MgZWxlY3Ryw7NuaWNvcywgeSBxdWUgZXN0ZSBtZWNhbmlzbW8gc2UgY29uc2lkZXJhcsOhIHVuCm3DqXRvZG8gZGUgZmlybWEgZWxlY3Ryw7NuaWNhIGNvbmZpYWJsZSB5IGFwcm9waWFkbyBwYXJhIGVzdGUgZWZlY3RvLiBFbCBFc3R1ZGlhbnRlCmlndWFsbWVudGUgZGVjbGFyYSB5IGFjZXB0YSBxdWUgZWwgbWVkaW8gZGUgaWRlbnRpZmljYWNpw7NuIHBlcnNvbmFsIHkgZGUgYXByb2JhY2nDs24KZGUgY29udGVuaWRvIGVzIGxhIGFjZXB0YWNpw7NuIGRlbCBwcmVzZW50ZSBBdmlzbyBsZWdhbCBhIHRyYXbDqXMgZGVsIHJlcG9zaXRvcmlvCmluc3RpdHVjaW9uYWwgbyBiaWJsaW90ZWNhIGRpZ2l0YWwuIEVsIEVzdHVkaWFudGUgZGVjbGFyYSB5IGFjZXB0YSBxdWUgbG9zIGFjdG9zCmp1csOtZGljb3MgY2VsZWJyYWRvcyBhIHRyYXbDqXMgZGVsIG3DqXRvZG8gZGUgZmlybWEgZWxlY3Ryw7NuaWNhIGFxdcOtIHBhY3RhZG8gbG9zCnJlYWxpemEgZW4gcmVwcmVzZW50YWNpw7NuIGRlIHRvZG9zIGxvcyBhdXRvcmVzIGRlIGxhIG9icmEgeSBzZSBjb25zaWRlcmFyw6FuIHbDoWxpZG9zLAp2aW5jdWxhbnRlcyB5IGV4aWdpYmxlcywgeSBxdWUgbm8gY3Vlc3Rpb25hcsOhbiBsYSB2YWxpZGV6IG8gZXhpZ2liaWxpZGFkIGRlIGRpY2hvcwphY3RvcyBqdXLDrWRpY29zIGFzw60gY2VsZWJyYWRvcy4K