Explotación de la tecnología para el mejoramiento de los procesos en GlaxoSmithKline y Bank Boston Colombia

Este trabajo se enfoca en Internet, como la herramienta esencial en el desarrollo de las empresas y cómo puede servir para mejorar procesos y establecer importantes ventajas competitivas. Esto se verá plasmado en dos ejemplos concretos irreales, el caso GlaxoSmithKline y el caso BankBoston . dos empresas completamente distintas en cuanto al mercado al que se dirige y el sector en el que se desempeña pero en las cuales la implementación de una herramienta por medio de Internet puede ser de gran ayuda en el ámbito externo e interno.

• Autores: Bautista, Carolina; Salcedo, Pablo
• Fecha de publicación: 2004
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/3733
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/3733
• Palabra clave: GlaxoSmithKline; Bank Boston Colombia; 658.4 Dirección administrativa; Administración de empresas; Cambio organizacional; Efectividad organizacional; Organización industrial; Industrias - Innovaciones tecnológicas; Innovaciones en medicina; Industria farmacéutica; Bancos internacionales; Instituciones financieras internacionales; Banca por Internet; Mercadeo en Internet
• License: Acceso restringido