Estrategia de Mercadeo Relacional a través de la red social Facebook para el modelo de “Open Market” de celulares de Samsung Colombia
El propósito del documento es diseñar para Samsung Colombia una estrategia de mercadeo relacional a través de la red social Facebook, con el fin de generar una relación más cercana entre la marca y los clientes y prospectos, lo cual tendrá como consecuencia ganancias económicas para la compañía....
- Autores:
-
Gloria Patricia, Duque
María, Fajardo
Ana María, Upegui
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2016
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/1520
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/1520
- Palabra clave:
- 658.8343 Comportamiento del consumidor
Mercadeo relacional
Telefonía móvil - Mercadeo
Teléfonos celulares - Mercadeo
Lealtad del consumidor
Análisis de mercadeo
- Rights
- License
- http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
| Summary: | El propósito del documento es diseñar para Samsung Colombia una estrategia de mercadeo relacional a través de la red social Facebook, con el fin de generar una relación más cercana entre la marca y los clientes y prospectos, lo cual tendrá como consecuencia ganancias económicas para la compañía. |
|---|