Mis puntos equipo: recuperación económica del fútbol colombiano

La siguiente investigación estudia el sector económico del fútbol, sus afectaciones durante el periodo de la pandemia y su estado actual. Ante estos factores, se genera, como propuesta investigativa, la elaboración de un modelo de desarrollo que permita recuperar a la industria de los golpes económi...

Full description

Autores:
Guinand Rivas, Santiago
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2022
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/4509
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/4509
Palabra clave:
Colombia
Fútbol
Sector económico
Industria deportiva
658.83 Investigación de mercado
Equipos de fútbol
Colombia
Coronavirus
Análisis económico
Gestión de crisis
Estadios deportivos
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description La siguiente investigación estudia el sector económico del fútbol, sus afectaciones durante el periodo de la pandemia y su estado actual. Ante estos factores, se genera, como propuesta investigativa, la elaboración de un modelo de desarrollo que permita recuperar a la industria de los golpes económicos que ha sufrido durante estos últimos años. Para lograrlo, dicho modelo de desarrollo se centra en el comportamiento de los consumidores, por lo que se trabajan nociones referidas al marketing, el valor de marca, el consumo y la lealtad, de tal forma que la propuesta aquí estructurada funcione para recuperar, de manera progresiva, la fuerza de la industria. Al considerar que la demanda se redujo significativamente, se deben tener en cuenta opciones alternativas que puedan incentivar de nuevo el tráfico a los estadios, aumentar la transaccionalidad, mejorar la asistencia como un hábito y ampliar las oportunidades para realizar venta cruzada. A la luz de la investigación de fuentes secundarias y de un conjunto de entrevistas a profundidad, sumadas con un numero apreciable de encuestas, se evidencia que los programas de fidelización segmentados y el uso segmentado de estrategias de rescate y reactivación pueden apoyarse en la inteligencia de negocios y en la inteligencia analítica, para ofrecer una respuesta plausible que restituya la viabilidad económica de los negocios de esta industria.
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Para lograrlo, dicho modelo de desarrollo se centra en el comportamiento de los consumidores, por lo que se trabajan nociones referidas al marketing, el valor de marca, el consumo y la lealtad, de tal forma que la propuesta aquí estructurada funcione para recuperar, de manera progresiva, la fuerza de la industria. Al considerar que la demanda se redujo significativamente, se deben tener en cuenta opciones alternativas que puedan incentivar de nuevo el tráfico a los estadios, aumentar la transaccionalidad, mejorar la asistencia como un hábito y ampliar las oportunidades para realizar venta cruzada. A la luz de la investigación de fuentes secundarias y de un conjunto de entrevistas a profundidad, sumadas con un numero apreciable de encuestas, se evidencia que los programas de fidelización segmentados y el uso segmentado de estrategias de rescate y reactivación pueden apoyarse en la inteligencia de negocios y en la inteligencia analítica, para ofrecer una respuesta plausible que restituya la viabilidad económica de los negocios de esta industria.Resumen ejecutivo ; Introducción ; 1. Planteamiento del problema ; 2. Justificación ; 3. Objetivos ; 4. Marco referencial ; 5. Metodología ; 6. Resultados obtenidos ; 7. Conclusiones ; 8. ReferenciasAdministrador de EmpresasPregrado90 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2ColombiaFútbolSector económicoIndustria deportiva658.83 Investigación de mercadoEquipos de fútbolColombiaCoronavirusAnálisis económicoGestión de crisisEstadios deportivosMis puntos equipo: recuperación económica del fútbol colombianoTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ecAdministración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM_1067959069_2022_1.pdfADM_1067959069_2022_1.pdfapplication/pdf1959544https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4509/4/ADM_1067959069_2022_1.pdfdd140ba5ed24cbc350ac519aaaec3481MD54open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4509/3/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD53open accessAU_ADM_1067959069_2022_1.pdfAU_ADM_1067959069_2022_1.pdfapplication/pdf328002https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/4509/5/AU_ADM_1067959069_2022_1.pdfae421e4d36ace49c197db6e7fd9a49eeMD55open access10726/4509oai:repository.cesa.edu.co:10726/45092022-07-01 08:25:37.89open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.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