Impacto de la implementación de prácticas sostenibles en la decisión de compra de los clientes de los hoteles de 4 y 5 estrellas en Colombia

En esta investigación se estudió el impacto de las prácticas sostenibles en la decisión de compra de los clientes de los hoteles de 4 y 5 estrellas en Colombia utilizando una metodología mixta para determinar si existe una correlación entre las dos variables expuestas por medio de la correlación de Spearman-Brown y si existe un interés por parte de los hoteles de implementar este tipo de prácticas. Se encontró, que existe una correlación media entre las variables estudiadas y que los hoteles tienen un interés en las prácticas sostenibles.

• Autores: Bermúdez Montoya, Diego; Victoria Hernández, Vanessa
• Tipo de recurso: Masters Thesis
• Fecha de publicación: 2022
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/4938
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/4938
• Palabra clave: Prácticas sostenibles, decisión de compra, método mixto; 658.8342 Comportamiento del consumidor; Comportamiento del consumidor; Costo y nivel de vida; Lujo - Aspectos sociales; Administración hotelera; Análisis de mercado - Estudio de casos
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