La transformación del consumidor digital como oportunidad de creación del hub de data y fidelización en PepsiCo Colombia

Trabajo de consultoría a la empresa PepsiCo Alimentos Colombia, donde se identificó una oportunidad derivada de una tendencia global de la recolección de data y el uso de la personalización a escala. Todo lo anterior buscando acelerar la agenda local de la compañía en Colombia para lograr el objetiv...

Full description

Autores:

Buenaventura Herrera, Eduardo Alfonso

Tipo de recurso:

Fecha de publicación:

2023

Institución:

Colegio de Estudios Superiores de Administración

Repositorio:

Repositorio CESA

Idioma:

spa

OAI Identifier:

oai:repository.cesa.edu.co:10726/5325

Acceso en línea:

http://hdl.handle.net/10726/5325

Palabra clave:

Marketing, Data, Personalización a escala
658.8342 Comportamiento del consumidor
Preferencias de los consumidores
Redes sociales en línea
Mercadeo viral
Sistemas de información en administración
Programas de fidelización de clientes
Industria de bebidas gaseosas - Mercadeo

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License

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