Ferreteria Sermatel: reestructuración administrativa en el manejo interno del negocio y orientación de la empresa en función del cliente

Este trabajo de grado tiene como objetivo desarrollar un plan que sea fácilmente llevado a la práctica, para que de esta manera comienza a crear en el país, éste trabajo permite mejorar la administración y operación de la Ferretería Sermatel, ubicada en Símica Cundinamarca.

Autores:
Varela León, Miguel Angel
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2001
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/3312
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/3312
Palabra clave:
658.4 Administración directiva
Administración de empresas
Cambio organizacional
Organización industrial
Reorganización de compañías
Administración industrial
Servicio al cliente
Ferretería
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Rights
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Acceso restringido
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