La transformación digital en la gestión de recursos humanos en Bogotá, Colombia: integración de la inteligencia artificial

En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la gestión de recursos humanos en Colombia enfrenta el desafío de adaptarse a la era digital. Esta monografía explora en profundidad la transformación digital en el ámbito de Recursos Humanos, enfocándose en la integración de la inteligenci...

Full description

Autores:
Lersundy Carbo, Gabriela
Bulla Agudelo, Laura Sofía
Tipo de recurso:
Trabajo de grado de pregrado
Fecha de publicación:
2024
Institución:
Colegio de Estudios Superiores de Administración
Repositorio:
Repositorio CESA
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.cesa.edu.co:10726/5599
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10726/5599
Palabra clave:
transformación digital
inteligencia artificial en recursos humanos
gestión del talento en Colombia
sesgos éticos en IA
eficiencia en recursos humanos
658.3 Administración de personal
Inteligencia artificial
Transformación digital
Domesticación de la tecnología
Cambio organizacional
Administración de personal - Innovaciones tecnológicas
Rights
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description En un mundo donde la tecnología avanza a pasos agigantados, la gestión de recursos humanos en Colombia enfrenta el desafío de adaptarse a la era digital. Esta monografía explora en profundidad la transformación digital en el ámbito de Recursos Humanos, enfocándose en la integración de la inteligencia artificial (IA). El estudio se centra particularmente en cómo la IA está impactando el área de recursos humanos, adentrándonos en todos sus procesos de reclutamiento, selección, formación y desarrollo de los empleados, entendiendo como el uso de herramientas digitales incrementan la eficiencia y efectividad de estos procesos. Se analizan diversos aspectos críticos, como la gestión del talento, la contratación y selección de personal, la formación y desarrollo profesional, y las políticas laborales vigentes. Además, aborda la escasez de talento calificado en IA y las implicaciones éticas y legales del uso de estas tecnologías. Se destaca la importancia de desarrollar estrategias efectivas y políticas claras para asegurar un uso responsable y beneficioso de la IA en el ámbito laboral. Este trabajo también examina los posibles sesgos éticos inherentes al uso de IA en recursos humanos, tales como discriminación en el proceso de selección y decisiones automatizadas sesgadas. Esta monografía nos da una visión detallada de cómo las empresas colombianas localizadas en Bogotá están navegando por la transformación digital en recursos humanos, ofreciendo percepciones valiosas para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos asociados con la integración de IA.
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El estudio se centra particularmente en cómo la IA está impactando el área de recursos humanos, adentrándonos en todos sus procesos de reclutamiento, selección, formación y desarrollo de los empleados, entendiendo como el uso de herramientas digitales incrementan la eficiencia y efectividad de estos procesos. Se analizan diversos aspectos críticos, como la gestión del talento, la contratación y selección de personal, la formación y desarrollo profesional, y las políticas laborales vigentes. Además, aborda la escasez de talento calificado en IA y las implicaciones éticas y legales del uso de estas tecnologías. Se destaca la importancia de desarrollar estrategias efectivas y políticas claras para asegurar un uso responsable y beneficioso de la IA en el ámbito laboral. Este trabajo también examina los posibles sesgos éticos inherentes al uso de IA en recursos humanos, tales como discriminación en el proceso de selección y decisiones automatizadas sesgadas. Esta monografía nos da una visión detallada de cómo las empresas colombianas localizadas en Bogotá están navegando por la transformación digital en recursos humanos, ofreciendo percepciones valiosas para maximizar los beneficios y minimizar los riesgos asociados con la integración de IA.1. Introducción ; 2. Revisión de la literatura ; 3. Metodología de la investigación ; 4. Investigación y resultados 5. Conclusiones ; 6. Recomendaciones.Administrador de EmpresasIn a world where technology is advancing rapidly, human resource management in Colombia faces the challenge of adapting to the digital era. This monograph explores in depth the digital transformation in the field of Human Resources, focusing on the integration of artificial intelligence (AI). The study particularly focuses on how AI is impacting the human resources area, delving into all its processes of recruitment, selection, training, and employee development, understanding how the use of digital tools increases the efficiency and effectiveness of these processes. Various critical aspects are analyzed, such as talent management, hiring and selection of personnel, professional training and development, and current labor policies. Through an exhaustive analysis, this study reveals how automation and AI can restructure job positions, creating both opportunities and challenges. It also addresses the shortage of skilled talent in AI and the ethical and legal implications of using these technologies. The importance of developing effective strategies and clear policies to ensure a responsible and beneficial use of AI in the workplace is highlighted. This work also examines the potential ethical biases inherent in the use of AI in human resources, such as discrimination in the selection process and biased automated decisions. This monograph provides a detailed view of how Colombian companies located in Bogotá are navigating digital transformation in human resources, offering valuable insights to maximize the benefits and minimize the risks associated with AI integration.Pregrado31 páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2transformación digitalinteligencia artificial en recursos humanosgestión del talento en Colombiasesgos éticos en IAeficiencia en recursos humanos658.3 Administración de personalInteligencia artificialTransformación digitalDomesticación de la tecnologíaCambio organizacionalAdministración de personal - Innovaciones tecnológicasLa transformación digital en la gestión de recursos humanos en Bogotá, Colombia: integración de la inteligencia artificialTesis/Trabajo de grado - Monografía - Pregradohttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMAdministración de EmpresasColegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALADM_1000337237_2024_2ADM_1000337237_2024_2application/pdf303309https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5599/1/ADM_1000337237_2024_2c63b9a5d566fa06f7976514e238869fbMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81872https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5599/5/license.txta9bdfa4f42f8a75ea7845ba5df7e9040MD55open accessAU_ADM_1000337237_2024_2AU_ADM_1000337237_2024_2application/pdf183295https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5599/6/AU_ADM_1000337237_2024_226e78d4abe4a796a25e94ab8f76fdef5MD56open accessTHUMBNAILADM_1000337237_2024_2.jpgADM_1000337237_2024_2.jpgIM Thumbnailimage/jpeg4513https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/5599/7/ADM_1000337237_2024_2.jpg1323345f7e0c89fb519f3d97f2fddb68MD57open access10726/5599oai:repository.cesa.edu.co:10726/55992024-12-12 10:19:47.507open accessBiblioteca Digital - CESAbiblioteca@cesa.edu.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