Creación de un playbook dedicado a la plataforma zona picnic Club Colombia

Con el paso de los años, las empresas se han dedicado a satisfacer necesidades de los clientes, pero cada día los consumidores se han vuelto personas más exigentes que necesitan mayor innovación. Hoy en día se le está pidiendo a las compañías que más que un producto se creen experiencias. Por eso Club Colombia decidió innovar creando los picnics, que es un espacio donde se le brinda al consumidor una experiencia más cercana a la marca con características Premium. Pero por el éxito que se ha tenido, otras marcas como Carulla o Gef han decidido replicar los picnics en sus activaciones o momentos de marca.

• Autores: Garcia Uribe, Susana
• Fecha de publicación: 2015
• Institución: Colegio de Estudios Superiores de Administración
• Repositorio: Repositorio CESA
• Idioma: spa
• OAI Identifier: oai:repository.cesa.edu.co:10726/1117
• Acceso en línea: http://hdl.handle.net/10726/1117
• Palabra clave: Zona Picnic de Club Colombia; 658.8343 Comportamiento del consumidor; Marcas registradas; Marcas de fábrica; Comportamiento del consumidor; Preferencias de los consumidores; Areas de recreación campestre
• License: Acceso restringido