Apple en Colombia : entendiendo el comportamiento del consumidor
El caso describe la situación que vive Apple en Colombia iniciando el año 2017, cuando se ve enfrentada a un reto en las ventas. La comunicación global de la compañía se adapta perfectamente para mercados desarrollados, pero para mercados en desarrollo, como el del país estudiado, es una comunicació...
- Autores:
-
Ariza Bravo, Alejandra
- Tipo de recurso:
- Masters Thesis
- Fecha de publicación:
- 2019
- Institución:
- Colegio de Estudios Superiores de Administración
- Repositorio:
- Repositorio CESA
- Idioma:
- spa
- OAI Identifier:
- oai:repository.cesa.edu.co:10726/2196
- Acceso en línea:
- http://hdl.handle.net/10726/2196
- Palabra clave:
- 658.834 Comportamiento del consumidor
Apple Inc. -- Estudio de caso -- Colombia
Comportamiento del consumidor
Comunicación en mercadeo
Promoción de ventas
Mercadeo relacional
Administración internacional
Estratégias empresariales
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- License
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El caso describe la situación que vive Apple en Colombia iniciando el año 2017, cuando se ve enfrentada a un reto en las ventas. La comunicación global de la compañía se adapta perfectamente para mercados desarrollados, pero para mercados en desarrollo, como el del país estudiado, es una comunicación muy orientada a producto. Mediante el análisis de ésta situación, se plantea cambiar el enfoque y realizar una comunicación basada en las necesidades del consumidor local, lo que conlleva al análisis del comportamiento del consumidor y cómo toma decisiones, para poder desarrollar una estrategia que sea localmente efectiva y pueda tener un impacto positivo en las ventas. |
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Mediante el análisis de ésta situación, se plantea cambiar el enfoque y realizar una comunicación basada en las necesidades del consumidor local, lo que conlleva al análisis del comportamiento del consumidor y cómo toma decisiones, para poder desarrollar una estrategia que sea localmente efectiva y pueda tener un impacto positivo en las ventas.Magíster en Administración de EmpresasMaestría20 Páginasapplication/pdfspahttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/Abierto (Texto Completo)Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Internationalhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2658.834 Comportamiento del consumidorApple Inc. -- Estudio de caso -- ColombiaComportamiento del consumidorComunicación en mercadeoPromoción de ventasMercadeo relacionalAdministración internacionalEstratégias empresarialesApple en Colombia : entendiendo el comportamiento del consumidorinfo:eu-repo/semantics/acceptedVersionTesis/Trabajo de grado - Caso empresarial - Maestríahttp://purl.org/coar/resource_type/c_bdccinfo:eu-repo/semantics/masterThesishttp://purl.org/redcol/resource_type/TMhttp://purl.org/redcol/resource_type/ARTCASOMaestría en Administración de Empresas, CESA.Master of Business Administration, Carleton University.Colegio de Estudios Superiores de Administración - CESAORIGINALMBA2019-27732.pdfMBA2019-27732.pdfapplication/pdf4016654https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/2196/10/MBA2019-27732.pdf3a6c7beb47151e40de4383e8561f4803MD510open accessMBA2019-2-106-AU.pdfMBA2019-2-106-AU.pdfapplication/pdf1091517https://repository.cesa.edu.co/bitstream/10726/2196/11/MBA2019-2-106-AU.pdfc4ac929ed1bde50640ee33733d1ca064MD511restricted accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; 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