Estudio de satisfacción de los usuarios del servicio de hospitalización de la Clínica CES

Este estudio pretende determinar la satisfacción de los usuarios del servicio de hospitalización de la Clínica CES con el fin de hacer algunas recomendaciones para la mejoría del mismo. Para esto utilizamos una encuesta como herramienta que se aplicó a las personas que acudieron a dicho servicio. Es...

Full description

Autores:
Better Gil, William José
Gutiérrez Jiménez, Andrés
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2003
Institución:
Universidad CES
Repositorio:
Repositorio Digital - Universidad CES
Idioma:
spa
OAI Identifier:
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Acceso en línea:
https://hdl.handle.net/10946/6956
Palabra clave:
Un estudio
Satisfacción del usuario
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Esta encuesta se refirió a varios atributos del servicio como lo son: amabilidad, principales, condiciones locativas, percepción del servicio, percepción de los estudiantes y sugerencias aportadas por los usuarios.spaUn estudioSatisfacción del usuarioServicios de saludHospitalizaciónEstudio de satisfacción de los usuarios del servicio de hospitalización de la Clínica CESTrabajo de Gradoinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1finfo:eu-repo/semantics/closedAccessinfo:eu-repo/semantics/closedAccesshttp://purl.org/coar/access_right/c_14cbhttp://purl.org/coar/resource_type/c_7a1fTHUMBNAILRestringido.pdf.jpgRestringido.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg47424https://repository.ces.edu.co/bitstreams/cd309f83-ece7-4870-87f6-6782badccad6/download36ac6e70060c06ec89c9a2c7e3d84d8dMD57Satisfacción usuarios.pdf.jpgSatisfacción usuarios.pdf.jpgGenerated 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