Causas y efectos asistenciales de la inasitencia a consultas de odontología de los usuarios de la EPS Famisanar zonificados en la clínica Chicamocha en el segundo semestre del 2012 y primer semestre del año 2013.

Objetivo: Identificar las causas y efectos, económicos y asistenciales, generados por la inasistencia a consultas de odontología de los usuarios de la EPS Famisanar zonificados en la Clínica Chicamocha entre el segundo semestre del año 2012 al primer semestre del año 2013 Aspectos metodológicos: En...

Full description

Autores:
Esparza Neira, Martha Janeth
Pourgoshtasbi Vasquez, Leyla
Perez Abreo, Natalia
Tapias Arenas, Beatriz Helena
Tipo de recurso:
Fecha de publicación:
2013
Institución:
Universidad CES
Repositorio:
Repositorio Digital - Universidad CES
Idioma:
spa
OAI Identifier:
oai:repository.ces.edu.co:10946/2294
Acceso en línea:
http://hdl.handle.net/10946/2294
Palabra clave:
Atención al paciente
Consulta odontologíca
Copago
Cuota moderadora
Facultad de Medicina - Especialización en Gerencia de la Protección Social
Seguridad social
Rights
restrictedAccess
License
Restringido.
Description
Summary:Objetivo: Identificar las causas y efectos, económicos y asistenciales, generados por la inasistencia a consultas de odontología de los usuarios de la EPS Famisanar zonificados en la Clínica Chicamocha entre el segundo semestre del año 2012 al primer semestre del año 2013 Aspectos metodológicos: En este estudio se determinó las causas de las inasistencias, efectos económicos y asistenciales que estas conllevan, en pacientes de la EPS Famisanar zonificados en la IPS clínica Chicamocha de la ciudad de Bucaramanga. Se realizaron 208 encuestas a pacientes con inasistencias a citas de odontología en el segundo semestre del 2012 y el primer semestre del 2013.